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情報の見方

一色町赤羽西乾地(福地駅) 480万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

情報提供日:2019/10/22

次回更新日:情報提供より8日以内

480万円

愛知県西尾市

名鉄西尾線「福地」歩53分

(株)不動産SHOPナカジツ西尾・碧南店

TEL:0800-603-7329 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント98件)

  • ★★★★★
    (59件)
  • ★★★★
    (25件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (3件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を購入しようか悩んでいましたけど担当の営業スタッフさんが丁寧かつ親切に教えてくださり思い切って購入しようと決断出来ました!
    気になった:特に無し (Kazさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    すべての項目において満点のご評価いただき、大変光栄でございます。
    予算や要望、お客様の理想を色々お聞かせくださったからこそ、ご納得いただける住まいを提案することができました。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でわかりやすく今後の進め方について説明してくれた。
    気になった:特になし (ゆずさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
    おうち探しの条件はお客様それぞれ異なります。
    こちらから一方的におすすめの物件を提案するのではなく、お客様お一人お一人の立場に立ち、お客様と一緒にご希望条件を整理しながら、お客様にとってベストな選択へと進んでいくよう心がけています。
    ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最後まで親身になって頂き満足しています。新居がたのしみです。
    気になった:特にない (カツさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「最後まで親身になって頂けた、新居がたのしみ」とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。また、不動産用語の説明だけでなく、エリアの特徴やご検討いただく不動産のメリットやデメリットの説明など、お客様のお知りになりたい情報は何なのか、お客様に先回りしてお伝えできるよう取り組んでおります。そういった情報や説明がお客様のマイホームご購入の後押しになったのであれば幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくれました
    気になった:ない (Iさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。不動産取引は初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点も多くあったことと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「丁寧に説明してくれた」とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。また、不動産用語の説明だけでなく、エリアの特徴やご検討いただく不動産のメリットやデメリットの説明など、お客様のお知りになりたい情報は何なのか、お客様に先回りしてお伝えできるよう取り組んでおります。そういった情報や説明がお客様のマイホームご購入の後押しになったのであれば幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:本当にお世話になっています。説明は丁寧で分かりやすく全てに納得しお話しを進めることが出来ています。こちらの要望や都合で大変ご迷惑をおかけしました。ありがとうございます。今後も長いお付き合いになるかと思いますがまずこの営業スタッフさんへご相談したいと思っています。
    気になった:特にありません。 (Leonさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。おうち探しは多くのお客様にとって、一生に数度しかない一大イベントであり大きな買い物です。100点の不動産を見つけることは難しいですが、お客様の理想に一歩でも近づく物件を探し出し、ご満足いただけるよう提案することを心がけています。そのためにはまず、お客様のご要望をじっくりお聞きし、お客様の思い描くマイホーム像や将来の生活イメージを共有することから始まります。こちらのおすすめ物件を一方的に紹介していては、お客様にご満足いただける物件を紹介することはできません。Leon様が色々とお話を聞かせてくださったからこそ、この度ご満足いただける不動産をご紹介できたのだと思います。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ

  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:子供連れだったので、時間がかからないようにテンポ良く話をしてくれました。内観の時には付かず離れずでいい距離感でした。
    気になった:建物の日当たりの話の時は少し自信がなかったのか語尾が曖昧になってたので、少し気になりました。本当に大丈夫なのか不安になりました。 (ももさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    弊社スタッフの対応に不足があり、お客様をご不安な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    お客様のマイホーム購入をお手伝いするプロとして、スタッフの話し方においてご不安な印象を与えないよう精進してまいります。
    ご指摘いただいた点を今後の課題とし、更なるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    また、このように至らない点があったにも関わらず、「テンポ良く話をしてくれた」とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
    ナカジツ社員一同、もも様のご新居での快適な生活をフォローしてまいりますので、ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:小さい子供がいたのでスピードを気にしながらの対応が嬉しかったです。
    気になった:特になし (おじさんさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
    不動産仲介業務は、お客様のお考えや立場、気持ちを考慮してすすめていく必要があります。
    そういった心がけをお客様が感じ取ってくださり、こうして評価コメントいただけたこととても嬉しく思います。
    今後とも弊社スタッフ一同、ご満足いただけるおうち探しができるようお手伝いさせていただきますので、お付き合いのほど宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家に関して何もわからない私たちに笑顔で対応してくださいました。とても安心して家の購入に踏みきることができました。
    気になった:特になし (こめさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。評価点数につきましても、理解力・整理力・提案力の全ての項目で満点のご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。不動産探しは多くのお客様にとって一生に一度の一大イベントです。そして大変高額な買い物ですから、ご不安な点もたくさんあったことと思います。そういったご不安点を一つでも多く解消し、安心してお取引していただけるようフォローすることが私たちの使命の一つです。ですから、担当するスタッフは、お客様にどんな疑問や不安も質問していただけるよう、お客様との信頼形成に努めています。そういったスタッフの心がけに対して「安心して家の購入に踏みきることができた」とコメントをお寄せいただきましたこと心より感謝致します。営業スタッフとの出会いにご縁を感じていただけたこともとても嬉しいです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても良いです
    気になった:特にありません (ペイちゃんさん 50代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございました。ご来店いただいた際のスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ナカジツでは、不動産のプロとして知識の向上や情報の収集に努めるだけでなく、ホスピタリティのある不動産屋を目指しています。全スタッフがマナー研修を受講、ホスピタリティ研修を実施、さらにおもてなしレベルを競う企画などにも積極的に参加しています。もちろんそれは、対応させていただく営業スタッフだけでなく、お客様をサポートするすべてのスタッフが対象です。全スタッフがお客様のご来店、ナカジツのご利用を心から歓迎し、お取引いただけることに感謝の気持ちを忘れずに対応させていただきます。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:すごく親切な方で、話しやすかったです。
    気になった:特に何も感じませんでした。 (カツさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございました。
    不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。私たちは、そんなお客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。お客様のご質問にはごまかさずスピーディーにお答えすること、難しい不動産用語の説明やお取引の流れや手順などの説明は分かりやすく丁寧に。など、営業スタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながりましたこと、大変嬉しく思います。
    これからも信頼を裏切ることがないよう、誠実にお客様に向き合っていきます。
    ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-7329  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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