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情報の見方

乙川西ノ宮町2(乙川駅) 980万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

情報提供日:2019/10/14

次回更新日:情報提供より8日以内

980万円

愛知県半田市

JR武豊線「乙川」歩15分

(株)不動産SHOPナカジツ東浦・半田店

TEL:0800-815-4709 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント91件)

  • ★★★★★
    (42件)
  • ★★★★
    (33件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:全く何もわからないまま店に行きましたがとても感じが良く丁寧に分かりやすく説明して頂き何度も同じ用な質問をしてしまっても嫌な顔をせず教えて頂きました。
    気になった:特にないです。 (てんてんさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    てんてん様 この度はナカジツ東浦・半田店にご来店を頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂けましたこと、とても嬉しく思います。提案力不足と感じられました点を次回お聞かせいただけますと幸いです。お客様の疑問点を解くのが私共の使命ですので、いつでも何度でもお答えさせていただきます。どんな小さな不安点でも、てんてん様がお持ちでしたらお気軽にご相談くださいませ。その上でてんてん様のご要望に合う物件が成約できますようお手伝いさせて頂きます。
    てんてん様の又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても感じの良い話し方で、全く知識のない私たちにもわかりやすく細かく説明してくださいました。色々と勉強になることも多く、すごく満足しました。突然の訪問で、営業時間もすぎてしまったのに、変わらずとても親切な対応に感激しました。
    気になった:接客、相談スペースがオープンすぎて、隣のお客さんの相談等が聞こえてしまうところが少し気になりました。 (シルバーさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    シルバー様 この度はナカジツ東浦・半田店にご来店頂きましてありがとうございました。”分かりやすく細かく説明できていた”というお言葉に私共も安心いたしました。しかしながら、狭い店内にて、ご不安に思われた点など心よりお詫び申し上げます。今後はプライバシーに十分に気を付け配慮をもってお席にご案内するなど、安心してご相談頂けるよう心掛けてまいります。
    貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。シルバー様のまたのご来店をお待ちしております。

  • 3.7
    • (  理解力-  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で、説明も分かりやすかったです。物件の良い点だけではなく、お勧めできない点もきちんと説明してくださり、勉強になりました。
    気になった:名前を間違えて覚えていて、対応中何度か違う名前で呼ばれました。 (てつさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    てつ様、この度はご来店くださり誠にありがとうございます。誤ったお名前で何度もお呼びしてしまっており、ご気分を害されたことと思います。大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず説明がわかりやすかったとのコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。てつ様からいただきました評価、気になった点、理解力、提案力を評価対象としていただけなかった事を真摯に受け止めております。次回ご来店頂けました際には、てつ様のご希望条件を共有したうえでのご提案をさせて頂くことをお約束いたします。またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で親切に感じた。物腰も柔らかく寄り添って聞いてくれている感じがすごく良かった。
    気になった:ございません (ばばさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    ばば様 この度はナカジツ東浦・半田店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。ばば様には気持ちよくお帰り頂くことができた様で大変うれしく思います。ただお伝えするべき事柄をわかりやすくお伝えすることができていなかった事、申し訳ございませんでした。また、提案力に至っては記載がなく、ご満足いただける回答ができなかったのではと心配しております。次回お会いする際には適切なご提案ができるよう準備してお待ちしております。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    初対面の時から感じが良くこちらの希望や考えを真摯に聞いていただけました気になった点としては物件の詳細をどこまで詳しく話して貰っているのかこちらで判断しなければならないかと思いました (itouさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    itou様 この度は不動産SHOPナカジツ東浦・半田店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。対応させて頂いたスタッフの(初対面の時から感じが良く)という感想につきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。しかしながらすべての点に満点はなく、特にご満足いただける提案が出来なかった事に於いては申し訳なく思っております。itou様にご説明した際にも全ての情報が伝わっていなかったようで、次回以降はご理解の状況を確認しながら、ご質問を承れるような雰囲気で対応させて頂きたく存じます。
    itou様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧なご対応に大変満足しております。
    気になった:特にありません。 (40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。残念ながらお名前はいただけませんでしたが、5点満点の評価点数を頂きました事大変嬉しく思います。コメントにも頂きました「丁寧な対応」を全てのお客様にも感じて頂き、ご満足していただく事を常に心掛け、ご要望に合う物件をご紹介し、成約に至るまでお付き合いさせていただければと存じます。次回お会いできる日を楽しみにしております。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても親切丁寧に接客して頂けました。疑問点も詳しく解説してくださり、たいへん参考になりました。
    気になった:特にありません。 (さびくろさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    さびくろ様 この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。5点満点の評価点数を頂きました事嬉しく思います。さびくろ様の疑問点を解くことができ、とても安心いたしましたが、整理力、提案力の評価点数がなかった事が気がかりです、今後はご希望に合う物件を詳細にご紹介し、さびくろ様にキチンと伝わる接客をして参ります!また次回お会いできる日を楽しみにしております。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても感じが良く相談しやすかったです。
    気になった:特にありません (せなこさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    せなこ様、この度はご来店くださり、誠にありがとうございます。総合的に満点と評価いただけましたこと大変嬉しく思っております。弊社ではお客様のことをお客様以上に考え、お客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同心掛けております。
    せなこ様のお言葉を励みに、次回ご来店いただいた際にもご満足いただけるご提案ができますよう頑張ってまいります。
    せなこ様のまたのご来店をお待ちいたしております。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 2.3
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただきありがとうございました。
    気になった:希望の価格の物件がなかった。 (わいわいさんさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    わいわいさん様、この度はご来店くださり誠にありがとうございます。丁寧な対応ができていたとのコメントありがとうございました。
    しかしながら評価を拝見させていただきましたところ、ご希望に合う物件をご紹介する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回の評価やコメントを真摯に受け止め、次回ご来店の際には、ご要望をしっかり理解した上で、情報を集め、満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同頑張らせていただきます。
    わいわいさん様のまたのご来店をお待ちいたしております。アンケートのご回答ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話し合いの中で条件を一緒に絞り、提案してもらえて有り難かった。また、丁寧な説明でわかりやすかった。
    気になった:特にありません。 (Nさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    N様 この度はご来店くださり誠にありがとうございます。 高く評価して頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
    また、N様のご希望条件を共有した上でのご提案が出来た様で安堵いたしております。次回ご来店頂いた際にも、N様のご要望に一層寄り添った提案をさせて頂く事をお約束いたします。この度はアンケートにご回答頂きましてありがとうございました。次回のご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-4709  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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