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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス練馬の接客評価コメント

所在地
東京都練馬区東大泉1-27-22 光和ビル2F 地図を見る
交通 西武池袋線/大泉学園 歩2分

内訳(接客評価コメント504件)

  • ★★★★★
    (236件)
  • ★★★★
    (194件)
  • ★★★
    (66件)
  • ★★
    (6件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:条件に合う物件を今期強く提案していただけたので、無事購入するに至りました。いい物件に出会う事ができたのも、ご担当の営業スタッフさんのおかげです。
    気になった:特になし (ニックさんさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ニックさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉をいただき、誠に有難うございます。ニックさん様にとって安心頂ける不動産仲介会社となっておりましたら大変嬉しく思います。今後もニックさん様が素敵な人生を過ごしていただけますように、ミラカレclubを通じて、より良いご提案が出来ます様に引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:買い換えについて、わかりやすくご説明いただきました。親身になっていただき、心強いです。
    気になった:特に気になった点はありません。 (cocoさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    coco様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。お住み替え・お買換えの件でご相談いただき合わせて感謝申し上げます。今後のより良い生活を送って頂く一端として、お力になれておりましたら大変嬉しいです。お買い換えの場合、住宅ローンの残債額や居住しながらのご売却の可否など、様々な疑問や不安があるかと思います。そういった際は、どうぞお気兼ねなく弊社まで改めてお申し付け下さい。迅速にご相談対応をさせて頂きます。引き続き、ご満足いただけるお手伝いが出来ます様に精一杯頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:終始穏やかで、私達夫婦の話を熱心に聞いてくださいました。他社さんの案件も含めて、色々と相談にのって頂き、大変参考になりました。無理に物件を勧める事なく、色々と無理難題にも対応頂き感謝しております。
    気になった:買い手が迷っている時は、ガツンと意見を頂けると決断しやすいかもしれません。 (あっぴーさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    あっぴー様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。あっぴー様がご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができました事は弊社としても大変嬉しくおもいます。合わせて、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。是非ご参考にさせて頂き、今後の営業活動に反映をさせて頂ければと思います。今後共、ミラカレclubを通じて、より良いお手伝いが出来ます様に、引き続きよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度や言葉使いが丁寧で、気持ち良く接する事ができました。不動産の知識も豊富で、安心して購入する事が出来ました。非常に信頼出来る営業スタッフです。
    気になった:特になし。 (ATさん 50代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    AT様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。AT様にとって、ご安心頂ける応対ができていたとの事で、引き続きご満足頂けるお手伝いが出来ます様に、精一杯ご対応をさせて頂きます。この度はありがとうございました。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:家族に対する対応は良かった
    気になった:特に無い (名無しさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    名無し様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。ご家族様への対応が良かったとの事で、コメントいただき感謝申し上げます。また名無し様にとってより良いご提案ならびにご対応ができておりましたら大変嬉しいです。今後も、お引渡し・居住後の新生活において様々なサポートをご用意しておりますので、是非引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はコメントありがとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。私達の要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさんさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。ご検討の進展にお力添えができていたとの事でお褒めの言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。お住まい探しにおいて、担当営業との相性も非常に重要でありますので、今回お住まいが良かった点の他、そういった部分でもご満足頂けた事は大変嬉しく思います、引き続き東宝jハウスNEXTを通じて、より良い住生活となりますように精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメントありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子どもへの気遣い
    気になった:特になし (ナーナさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ナーナ様、この度は東宝ハウス練馬にご契約を頂き誠に有難うございました。お子様への気遣いが良かったと高評価を頂き、合わせて感謝申し上げます。お子様にとっても現在・将来において大切なモノでありますので、ご家族みんなが安心できる住まい探しをして頂けます様日々心掛けております。引き続きナーナ様がご安心頂けるお手伝いができますように、アフターサポートを含め今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はコメントありがとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物件への忌憚ない意見が大変参考になりました。購入を急かすわけでもなく、余裕を感じさせてくれる形で選ばせていただきました。大変信頼をおいて様々なお願いをすることが出来ました。
    気になった:特に気になったことはありません。大変良くしていただいたと思っています。 (あるとさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    あると様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。また大変嬉しいコメントも頂き、合わせて感謝申し上げます。大変大きなお買い物ですのでストレスなくお探しして頂く事も、お探しする上で重要なポイントになるかと思います。そういった所では、今回あると様がご満足頂けるお住まい探しとなっておりましたら大変嬉しく思います。今後共、ミラカレclubを通じてより良い新生活となります様に精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメントありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅購入で、とても不安と緊張の中、明るく丁寧にお話してくれて緊張がやわらぎました。こちらが不安に思った点や、気になったことなどはきちんと調べた上で説明してくださり、レスポンスも早くて安心しました。担当の方のおかげで購入までたどり着きました。本当にありがとうございました。
    気になった:ありません! (20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。初めての住宅購入だったとの事で、お客様の胸に残る経験に今回立ち会えました事は、弊社としても非常に誇らしく嬉しい気持ちでいっぱいでございます。特に不動産購入は大変大きなお買い物ですので、ご満足頂けて大変嬉しいです。今後とも、東宝ハウスNEXTを通じて、より良い新生活を送って頂けます様に引き続き精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもハキハキされていて、初対面からとても好感を持てました。しっかりと、それぞれの物件においてのメリットデメリットを説明してくださったので、明確な判断基準になりました。契約手続きなども、分からないことがあると丁寧に説明してくださいました。諸連絡もとても早かったです。
    気になった:見学の日が毎回暑かったので、汗をかかれていて水分補給とか大丈夫かな?と少し心配になりました。 (もぐもぐさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    もぐもぐ様、この度は東宝ハウス練馬にてご契約を頂きまして誠に有難うございますお住まいは、どの住宅であっても、メリット・デメリットは存在するかと思います。だからこそ、弊社営業担当は、お客様にとって「本当に購入して良かった」と思って頂けるお住まいを見つけていただける様、ご案内の段階からお客様にしっかりメリット・デメリットを正確・丁寧にお伝えさせて頂いております。その中で、今回もぐもぐ様が素敵なお住まいを見つけていただけた事、弊社もとても嬉しく思います。また、営業担当へのお気遣いの言葉も頂戴し合わせて感謝申し上げます。今後共、引き続き東宝ハウスNEXTを通じて、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はコメントありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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