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(株)トラスティ飛鳥の接客評価コメント

所在地
大阪府枚方市上島東町13-15 地図を見る
交通 京阪本線/牧野 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-3237
無料

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内訳(接客評価コメント43件)

  • ★★★★★
    (35件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でわかりやすかったです。
    気になった:とくに無いです (山ちゃんさん 40代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    山ちゃん様 山ちゃん様の素敵な笑顔が浮かびます。大変仲の良いご家族にご紹介出来ました事を嬉しく思います。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが良かったです
    気になった:無いです (学生さん 10代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    学生様 言葉遣いは営業として気をつけておりますので大変うれしく思います。これからも気をつけていきます。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応して頂き満足です。
    気になった:特にないです。 (まきさん 40代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    まき様 この度は弊社にご縁をありがとうございました。 満点評価に奢らず足元をみつめ頑張って参る所存です。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:不明な点の質問も真摯に対応して下さり、すぐに答えられなくても『正確な事を調べますね』と、その場で調べて頂きました。他ではなかった対応だったので、とても感心しまし、この方だと安心してご依頼できると思いました。
    気になった:不明な点も直ぐに回答頂いたので、気になった点等ありませんでした。 (住替えさんさん 40代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    住み替え様 コメントありがとうございました。 弊社の信条は「信頼を大切に」です。一期一会を大切にどの社員でも同じ対応が出来るよう努力致しますのでこれからもよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで一生懸命接してくださいました。分からないことは分からないと、曖昧な表現をせずはっきり答えてくださり、すぐに確認をしてくださいました。売ることばかりに重きを置くことなく、私達が納得した物件に出会えるまで本当に長い間付き合ってくださいました。本当にありがとうございました。
    気になった:特にありません (SBさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    SB様 良い物件に巡り合われ本当に嬉しく良かったです。弊社はスタッフ全員がお客様側に立つよう指導され実践出来るよう努力していますのでコメントを励みにこれからも頑張ります。ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:簡潔明瞭な説明、報告連絡が素晴らしいです。
    気になった:気になった点は、特にございません。 (よっしゃさん 50代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    よっしゃ様 弊社業務の中で報連相は特に大事にしているところです。励みになるコメントありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:毎回丁寧に対応して下さいました。
    気になった:特になし (kさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    K様 満点評価大変うれしく励みになります。購入後のお付き合いが大事と考え長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:打合せ時にいろいろ案や今までの実績などを提案してくれて助かる。
    気になった:特になし (われたもの注意さん 20代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    われたもの注意様  この度はご縁をありがとうございました。 高評価に感謝致します。満点に近づけるよう鋭意努力致しますのでよろしくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧で質問してもしっかり対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (うめさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    うめ様 励みになるコメントありがとうございました。気になった点「特になし」とありますが評価点が伸びておりませんので満点に近づけるよう考え頑張ります!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:堅苦しくなくとても話しやすくて、かといって馴れ馴れしい接客というわけではなく、質問もしやすかったです。主にやりとりをしたのは夫ですが、疑問があった時は、素早く的確な対応をしていただけたようです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。お世話になりました。 (Aさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    A様 満点評価ありがとうございました。 コメントもトラスティスタッフ全員で心掛けている部分を取り上げて頂き皆、喜んでいます。慢心に気をつけますのでこれからもよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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