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積水ハウス不動産関西(株)大阪南営業所の接客評価コメント

所在地
大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル16階 地図を見る
交通 JR関西本線/JR難波 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0971
無料

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内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 2

    良かった:親切に対応いただきました。遅い時間の問合せなども即対応いただき、不明点をスムーズに解消することができました。
    気になった:担当の方は丁寧に対応いただきましたが、上司の方が何様だという態度で非常に感じが悪かったです。ブランドに胡座をかいて、人を馬鹿にするような考えは改めた方が良いと思います。 (ぞうさん 40代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
    せっかくご相談頂いたにも拘わらず、ご気分を害させてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました課題を真摯に受け止め、皆様に心からご満足いただけるよう更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
    お住まい後も気になられる事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    引き続き、末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:熱心に対応してくださり、的確なアドバイスも頂きました。引き続き物件探しお願いしようと思います。
    気になった:特にありません (えりなさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社まで足を運んで頂き誠にありがとうございます。
    アンケートにもご回答頂き、感謝申し上げます。
    えりな様にご満足頂けるご提案が出来るよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
    引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも丁寧で、不動産の知識のある方で、様々な場面で助けていただきました。
    気になった:特になし (不動産ラブさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けた事、私どもも大変嬉しく思います。
    引き続き、一人でも多くのお客様に心よりご満足頂けるよう所員一同精進して参ります。
    今後とも、ご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件購入の方向性が定まらない中、親身に適切にアドバイスをくださりありがとうございます。私にとって今は購入の時期ではないと知ることができ、不安が解消されました。タイミングがきましたらご連絡いたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
    気になった:特にございません。 (家探しさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお声掛け頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートにご回答頂き、重ねてお礼申し上げます。
    弊社の提案が、現在のお客様にとって少しでもお役に立てたなら、これ以上嬉しいことはございません。
    今後も、一人一人のお客様にご満足頂ける提案が出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
    今後とも、ご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な説明だった
    気になった:無 (bewさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお声掛け頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートにご回答頂き、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にご満足頂けるご提案が出来るよう、スタッフ一同、引き続き努めて参ります。
    今後とも、ご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で、とてもわかりやすかったです。
    気になった:無 (bewさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けた事に私どもも大変嬉しく思います。
    引き続き、一人でも多くのお客様に心よりご満足頂けるよう所員一同精進して参ります。
    今後とも、ご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。アンケートのご回答、ありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:わからないことが多かったですが、質問も気軽にできその都度、的確に答えてくれ不安なことが解消されました。
    気になった:特にありません。 (購入希望者さん 60代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けた事に私どもも大変嬉しく思います。
    まだまだ未熟なところもありますが、所員一同さらに精進し、お客様の為に最善のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれ、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (AOさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は大切なお家探しを弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートにご回答頂き、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にご満足頂けた事に私どもも大変嬉しく思います。
    引き続き、一人でも多くのお客様に心よりご満足頂けるよう所員一同精進して参ります。
    今後とも、ご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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