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(株)東武住販山口店の接客評価コメント

所在地
山口県山口市中央3-2-5 地図を見る
交通 JR山口線/山口 歩16分
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0800-812-9752
無料

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内訳(接客評価コメント14件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:入居までの期間が短い中、担当者の方にとても親身に対応していただき、満足のいく家選びが出来ました。これからも末永くお付き合いしたいと思います。
    気になった:特に気になることはなかったです。 (まりもさん 40代・男性)

    2022年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:SUUMOで見つけた物件を購入しました。営業スタッフ方は連絡や説明が丁寧で、信頼感を持つことが出来ました。感謝しております。
    気になった:特になし。 (50代・女性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    この度は物件を購入して頂きまして、ありがとうございます。新生活が始まりましたね。住み心地はいかがでしょうか。今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なく担当営業までご連絡下さい。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応でした。
    気になった:とくになし (那覇さん 30代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    那覇様
    高い評価をありがとうございます。ご購入頂いた物件はご満足頂けましたでしょうか。生活して初めて分かる疑問点や、リフォームのご相談等がございましたら、ご遠慮なく担当営業までご連絡下さい。ありがとうございました。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応していただきました。
    気になった:特になし。 (シラさん 40代・男性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    シラ様
    カスタマーコメントありがとうございます。
    ご満足頂ける物件がございましたでしょうか。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:疑問困った時に迅速に対応して頂きました。安心して物件を購入する事ができました。
    気になった:無し (しょうこさん 60代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    しょうこ様
    カスタマーコメントありがとうございます。
    この度は物件のご購入ありがとうございます。
    リフォームの完成が楽しみですね!
    お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:悪い点もきちんと説明してくれました。
    気になった:特にありません。 (おにくさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    おにく様
    この度はありがとうございます。担当者もコメントを頂き喜んでおります。
    物件のお引渡しまでしっかりとフォローさせて頂きます。
    宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で低姿勢な面に好感が持てました。また、こちらの希望や条件を親身に聞いてくださり「何も分からない」という不安が軽減されました。逆に、こちらが言いたくない・聞かれたくない部分には全く触れずにいてくださったのもありがたかったです。
    気になった:特にないですが、強いて言えばもう少し積極的にプランの提案などがあると嬉しかったです。 (bangさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    bang様

    この度はお住い探しのパートナーとして数ある不動産会社の中から弊社をお選び・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    お住い探しのお手伝いをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。
    またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    今後もお客様に満足していただけるよう、社員一同努めてまいります。今後もお困りごと等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:中古住宅を購入させて頂いたんですがこちらの気がつかなかった部分まで補修してくれたり瑕疵保険などを配慮して頂いたりで申し分ありません。気持ち良く新生活を初められそうです。
    気になった:内部のクリーニングが今一でした。床のワックスはかかっていましたが扉などは埃をかぶってました。 (40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度はお住い探しのパートナーとして数ある不動産会社の中から弊社をお選び・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    お住い探しのお手伝いをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。
    またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    内部クリーニングにつきまして至らない点があり、誠に申し訳ございません。
    今後もお客様に満足していただけるよう、社員一同努めてまいります。今後もお困りごと等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応され、悪い点もしっかりと説明してくれました。
    気になった:特にありません (とぽさん 30代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    とぽ 様
    コメント頂きありがとうございます。
    今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても感じの良い応対で信頼感があります。機会があればまた是非お願いしたいと思います。
    気になった:特にありません (こむぎさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    こむぎ様 この度はお住い探しのパートナーとして数ある不動産会社の中から弊社をお選び・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    こむぎ様のお住い探しのお手伝いをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。
    またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に満足していただけるよう、社員一同努めてまいります。今後もお困りごと等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。

免責事項

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