(株)ヒルズホールディングス不動産購入の窓口の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  最短1カ月以内！基本的には売主様とのキャッチボールです。

  場合によっては、当日中にご入居が出来ることも御座いますが、それは、ごく稀です。基本的には、ご契約から1カ月～2カ月が一般的です。それ以外の事につきましては、売主様とのキャッチボールになります。まずは、お客様のご希望をお聞かせください！お客様の条件になるよう、売主様への交渉を頑張らせて頂きます！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金(お支払いされるお金)0円でもご購入頂けます！

  不動産購入でよく「頭金(お支払いされるお金)」という言葉を聞かれると思います。頭金(お支払いされるお金)はなくてもご購入頂けますが、スムーズにご購入頂くために、、お支払いされることはありませんが、一時的にお金をご用意いただかなければなりません。後先考えていない営業マンであれば、お客様が購入される直前になって言われることが多く御座います。同じ購入をされるのであれば、安心してご購入頂きたいと心より思っておりますので、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  不動産をご購入されるにあたり流れが御座います。

  しなければならない手続きをしなかった場合、トラブルにある可能性が御座います。戸建かマンションかによっても異なりますので、ご心配になられましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さい！当社がスムーズに手続きが出来るようお手伝いさせて頂きます！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  お客様の条件により異なります

  よく注意して確認されることについて、・駅までの距離・日当たり・眺望・室内の雰囲気・リフォーム費用など。お客様によって優先順位は異なります。建物内のチェックについては、不動産のプロである当社営業担当にお任せ下さいませ。お話しを進めることも、お話しを止めることも不動産会社の務めで御座いますので、ご安心してご相談ください！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様よって異なります。(1件のお客様もいれば、5件以上のお客様もいます。)

  不動産を購入されるにあたり、お客様皆様が多くの不安を言われております。ですが、皆様後悔はされておりません。購入されず後悔されるお客様はおられますが、購入されて後悔されたお客様はいないということです。お客様が良いと思われた物件をご購入されることをお勧め致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  知識があり安心して任せられる不動産会社1社へお任せすることをお勧め致します。

  買い替えにつきましては、スムーズに進めるためのコツがあり、そのコツをご理解頂けなければ、後々にトラブルになる可能性が御座います。そのトラブルを回避するためにも、営業担当に知識が求められます。手続きをされようとご検討中のお客様。ご相談だけでも結構ですので、トラブルになる前にご相談をください。 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  中古は場所が選べますが新築は基本的に選べません。

  お客様の選ばれるエリアによって、ご希望の新築がある可能性より、中古の方が販売物件数を見れば、高いことが分かります。また、中古より新築の方が不動産選びを失敗する可能性が御座います。それぞれ、明確な理由が御座いますので、気になられたお客様はお気軽にお問合せ下さい！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  お客様のライフプランにより異なります！

  お客様が「マンションが良い」と言われていたお客様が「戸建」ごご購入され、「戸建が良い」と言われていたお客様が「マンション」をご購入されます。マンションのメリットデメリット・戸建のメリット・デメリットについて、お客様の考える以上に多く御座います。不動産購入を失敗されない為にも、お客様にライフプランではどちらが適しているのかを、ご提案させて頂きますので、お気軽にご相談下さい！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  一つ間違えると住宅ローンが組めない場合が御座います。

  土地をご購入され、注文住宅を建てられる際に、注意しなければならない事項が御座います。建てられる工務店によって銀行が融資して頂けない事です。何より、融資を受けれなければご購入が困難かと思いますので、まずは、建てられる工務店について、御調べする必要が御座います。 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  一つ間違われると大きなトラブルになります。

  お客様はご購入される前のお住まいが、持ち家なのか賃貸なのかによって異なりますので、簡単にお答えできる事では御座いません。ですが、当社はお客様にご理解頂けるまで丁寧にご説明させて頂きます。トラブルにならない為にも、ご相談だけでも承っておりますので、ご気軽にご相談下さいませ！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  待つのではなく積極的に情報収集させて頂きます！

  当社には売主様専門の関連会社が御座いまして、他の不動産業者であれば、出るまで待つスタイルですが、当社は、関連会社と連携をし、待つのではなく積極的に情報を収集し、いち早くお客様の条件に合う物件情報をお届け致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  不動産選びはお客様によって異なります！

  不動産選びお客様の優先順位によって変わります。お客様のまずは条件をお聞かせいただき、お客様も気付かれていないことも多く御座いますので、不動産のプロとしてご提案させて頂き、何から決めていけば良いのかも具体的にご提案致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  より良い条件でご購入いただけるよう当社オリジナルキャンペーンをご用意しております！

  当社は買主様専門不動産業者として、買主様に少しでも喜んでいただくため、接客はもちろんのこと、それ以外でもより良い条件でご購入いただけるよう、当社オリジナルキャンペーンをご用意しております！詳しくは担当者までご連絡ください！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  日本全国の不動産情報をご紹介することが可能です！

  当社は日本全国の不動産をご紹介しておりますので、取扱いしている物件の特徴や価格帯に制限はなく、お客様が希望されるのであれば、大阪市以外の物件もご紹介させて頂きます！その中からお客様の条件に合った、最高の物件をご提案致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  大阪市内全域です！

  当社は、支店も御座いますので、連携し、大阪市内全域ご対応しております。どのエリアでも、詳しくご説明・ご対応致しますので、ご安心してお気軽にお問合せ下さいませ！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  お仕事終わりのお電話やメール、LINEなどお客様のご要望に合わせてご対応致します！

  お客様にストレスが掛からないよう、お客様のご希望される連絡手段にてご対応させて頂きますので、いつでもお問合せ下さい！どの連絡手段になったとしても、お客様に対するサービスの質は変わりませんので、ご安心ください！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  是非お越しください！

  当社は、お子様があられても集中してお話しをお聞きいただけるようキッズスペースを完備しております。また、お客様の事も考えユーチューブもご視聴頂けますので、お気になさらずお子様もつれてお気軽にご来店ください！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のご都合に合わせてご対応させて頂きます。

  不動産購入は重要な事ですが、お客様のご都合もあるかと思いますので、事前にお客様のご都合をお聞かせ頂けますと、そのご都合に合わせたご対応をさせて頂きます！お気軽にお申し付け下さい！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  オススメ致しません。

  そのご相談頂く不動産会社がお客様の信用が出来る会社であれば結構ですが、信用できない不動産会社であれば、ご相談はおススメ致しません。その理由といたしまして、自社の利益ばかりでお客様の事を考えない不動産会社があるからです。不動産購入というのは、お客様の将来が豊かになるためにして頂く事です。物件によっては良いことばかりではなく悪いところも必ずあり、良いことばかり説明され、理想が高くなり、購入後ローンがお支払いしていけなくなったと、ご相談頂く事も多くありますので、同時に複数の不動産会社にご相談されることはオススメ致しません。 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メールやＬＩＮＥでも対応致しております！

  お電話ですと、分からない番号からの着信で不安になられることや、お仕事中でなかなかお電話でのご対応が出来ないお客様が多くおられます。そんなお客様のご不安や貴重なお時間を割かぬため、お客様の都合の良いお時間にご対応頂けるよう、メールやLINEでのご対応も承っております！24時間受付しておりますのでお気軽にご連絡下さいませ！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  お客様が実際に購入されることをイメージして頂くための資料をお送り致します。

  お客様は不動産をご購入されるにあたり、何より情報を求められておりますので、ご来店頂きました際に、お渡しさせて頂きます資料＋営業がいなくてもご理解いただける具体的な資料を提供させて頂きます！また、ネット等により他で気になられた物件につきましても 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  お任せください！ローンに強い不動産会社で御座います！

  住宅ローンについて、ただただ不動産会社の言われるままに進めると将来、損をされる可能性が御座います。お客様によって、ご利用される商品が異なります。当社は、物件だけでなく不動産購入に関わる一つ一つについて、お客様に合ったものをご提案致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  分からないのは、当たり前のことです。

  不動産の事について、分からないを分かるまで相談に乗らせて頂く事が、私たちの役目ですので、お気軽にご相談下さいませ。ローンの事について、特化しておりますので、物件だけではなく、住宅ローンについても、お客様に合った、金融機関をご提案致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  不動産のプロとしてお客様に合った物件をご提案致します。

  お客様は不動産の事について、詳しくないのは当たり前で御座います。「希望条件」とお聞きし、具体的にイメージ出来るお客様は少ないと思います。具体的でなくても、どんな些細な事でも結構ですので、ご希望が御座いましたら、お聞かせ下さいませ！不動産のプロとしてお客様のご希望に合った物件をご紹介致します！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  相談料無料！全国の不動産情報からお客様に合った物件をいち早くご紹介！

  全国の不動産情報の中から、お客様の条件に合った物件を包み隠さず全てご提供致します！また、ネットなどで気になられた物件情報も当社でご用意出来ますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。また、当社は、すべてのお客様に集中してお話しを聞いていただけるよう、キッズスペースもご用意させて頂いております。お子様の大好きなユーチューブもご視聴頂けます！また、お気軽にご来店頂けますよう駐車場も完備しております！ 　[　担当　：　山崎　翔太　]

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