LIXIL不動産ショップ(株)葵の不動産購入Q&A

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  個別にご相談ください！

  買い替えの注意点は、同時に進めようとすれば、内覧希望の方のスケジュールが合わずに購入者とのマッチング機会を逃してしまう。または、住みたい物件が見つかっていない状態で住んでいる物件が売れてしまう、などがあります。新しい物件を見つけてから売却しようとする場合は、前の住宅ローンの残債によっては、新しい家の住宅ローンの与信枠が少なくなって、満足な借入れができない、なんてこともあります、、、お客様の借入状況やお探しの物件の条件等によりご提案が異なりますので、是非個別にご相談ください。お客様に合った最良のご提案をいたします！！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  お客様の物です！

  ご契約後は、住宅ローンの審査とともに、、物件の所有名義の変更、登記の準備も同時に進めて行きます。物件の引渡し時に、同時にお客様の名義で登記できるように進めてまいります。おおまかなスケジュールは担当がご提案しますので、そのあたりもお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  新築・中古、それぞれのメリットがあります！

  新築物件は、近年価格としては上昇傾向にありますが、瑕疵担保保険が10年付いていますので、安心感としては抜群です。中古物件は、瑕疵担保保険が2年と、新築と比べると短いですが、価格としてはリーズナブルなものが多く、リフォームによって好みのものに作り替えることも可能です！どちらのメリットに軸足を置くかでご提案が変わりますので、是非ご相談ください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  2～3件くらいが多いです

  お目当ての物件で即決される方もいれば、さらに多くの物件をご覧になられる方もいます。何件でもお付き合いさせていただきますので、ご納得いくまでご覧になって下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金０円～可能です

  近年の住宅ローンは、諸費用等も組み込めるようになってきているので、頭金０円で住宅を購入される方もいらっしゃいます。ただし、頭金を減らす＝借入額を増やす、事になり、返済額が大きくなってしまいます。他にも、住宅ローンに組み込めない諸費用等もありますので、お客様によって異なります。一度ご相談ください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  　「遠慮なく」　ご相談していただくことが大切です

  物件によりけりではありますが、リフォーム内容は幅広く、ご要望通りにいくケースが多々あります。なので、「遠慮なく」 担当スタッフにご自身の理想のマイホーム像をお伝えください、全力で対応させていただきます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  何でもご相談ください

  満足できる物件が見つかるまで様々なお家をご提案します。また、当社オリジナルの保有物件も御座いますので、他社様ではご案内できない物件も御座います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  must条件とwant条件でで区別しましょう

  ご自身のお家選びで、ここだけは譲れない（must）条件と、できればほしい（want）条件とを分けて考えていただくと、物件選びがスムーズになります。must条件が多すぎても構いません。当社がお客様の理想のマイホームのご提案をして見せます！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域密着型により、物件と物件以外のご案内が可能です。

  開業から地域密着で営業させていただいてますので、物件情報だけでなく、周辺の便利情報等も踏まえたご提案が可能です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  大阪市全般です

  ご希望であれば、どこでも対応致します！！ご遠慮なくご相談ください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールでのやりとりも可能です！

  お電話だけでなく、メール対応もしております。お仕事されている間に条件にマッチする物件を探して、迅速に対応させていただきます！！Ｅmail：info@aoi-aoi.co.ｊｐ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  大歓迎です！

  お連れしていただいて構いません！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  おおよそ、1時間～2時間前後となります。

  1時間～2時間程度みていただきたいです。ただし、お時間はお客様のご都合に沿った形で進めさせていただきますので、ご安心ください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです

  お客様に満足いただけるよう、ご対応させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  お客様のご希望の連絡方法を教えて下さい。

  インターネットの普及でメールでの資料請求をご希望されるお客様が増えています。また、物件の有無や、希望の新規物件が出た場合に継続して配信サービスも行っておりますので、なんでも伝え下さい。出来る限り対応致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  いつでも1000件以上の物件情報がございます。

  お客様からの請求内容によって様々ですが、例えば中古、完成新築戸建だと図面と基本情報（坪数・校区・価格）。未完成物件だとこれに加えて仕様書、完成予想図をお付けしたりしますが、地域に精通していないので周りの環境のわかる資料等、これだけ！って決まっているわけではありません。何かキーポイント何かを教えて頂くだけでも他のお客様には渡せなかったレアな資料もお渡しできるかもわかりません・・・　何度でも大丈夫です。いつでもお気軽にご連絡下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  いつでも相談無料です

  こんな不安定な世の中です。みんな不安ですよね。お客様一人一人内容は様々ですが、無理・無駄のない方法を的確にお伝え致します。又、過去の事でローンが組めるのか不安な方、勇気を出してお電話一本下さい。きっといい方法があるはずです。女性営業ウーマンもいております。安心してお電話、ご来店下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  色んな角度からご提案致します。

  最近はネットで検索出来たりしますが、それが全てではありません。様々な金融機関に照らし合わせると、例えばA銀行では2000万・B銀行では2200万・C銀行では1900万・・・てな感じで条件が様々です。一番肝心な箇所ですし、神経の使うとこでもあります。詳しく教えて頂ければ頂くほど細かくご提案できると思います。不安な事があればいつでもご相談に乗らせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  はい、無料にてお探しいたします。

  最初はこんなんが希望なんだけど・・・　広て範囲で探している・・・　限定校区で探している・・・　お客様それぞれ希望は違うと思います。一生に一度？の買い物です。すぐに見つかる場合もあればその逆もあります。丁寧にご提案致します。漠然としていても大丈夫です。まずはご希望を教えて下さい。それから一緒に探して行きましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  まずは不安要素を取り除ける様気持ちのこもった提案を心がけております。

  一般的に余り印象の良くない？不動産会社に電話するだけでも勇気がいるのに、来社となるとそれ以上だと思います。まずは緊張をほぐして頂いて、お電話だけではお聞きできなかった当社独自の聞き取りサービスにてよりお客様にあった、又はレアな情報をお伝えする事ができます。きっと満足して頂けると思います。 　[　担当　：　-　]

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