センチュリー21高浜支店ケヤキ住建(株)の不動産購入Q&A

• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  物件の保証内容をご確認してみてはいかがでしょうか。

  どちらがいいとは一概には言えませんが、大きく違うことをひとつあげると保障期間が違います。新築には「住宅の品質確保の促進等に関する法律」の適用を受けることとなり構造体力上主要な部分は10年保証が必ずつきます。中古の場合は、保証ではなく隠れた瑕疵担保が、業者が売主の場合は2年、個人の方が売主の場合は2～3ヶ月つくのが一般的です。 　[　担当　：　川合 透友　-Y.Kawai-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  物件によってさまざまです。

  完成済みの物件ですと、契約して約1ヶ月後には入居いただけます。未完成ですと完成してからになります。 　 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  主に高浜、碧南、西尾、安城、刈谷、知立など三河地区です。

  三河地区以外でももちろん！ご希望エリアの相場のご説明から、お客様それぞれにマッチする購入プランのお手伝いを誠心誠意ご対応させていただきます。 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のご都合を最優先で対応します。

  1件だけのご案内の場合、1～2時間程度は頂戴しておりますが、お客様の御都合を優先させて頂きます。お時間を事前に教えて頂ければ、その時間内にご満足いただけるようご案内いたします。ただ物件をご覧になる際はまとめて数件ご覧いただいたほうが比較検討もしやすいと思いますので、お休みなどまとまったお時間が取れる日でご覧いただくことがオススメです。 　[　担当　：　川合 透友　-Y.Kawai-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  もちろん複数の不動産会社に声をかけていただいて大丈夫です。

  不動産会社のサービス内容をご確認いただいて、信頼をおける会社、信用できる営業選びをすることも大切だと思います。弊社の営業を信頼していただけたなら弊社で掲載していない物件でご紹介可能なものもございますので、ぜひご相談ください。皆様のご検討会社の一つに加えていただければ幸いです。 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  ご希望の方法をお伝えください。

  ご希望の方法でご連絡をお取りさせて頂きます。ご自宅やお勤め先のパソコンや携帯のメール等、ご希望の連絡方法をお申し付けください。時間指定にも対応させていただいております。 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件資料、所在地図などを郵送またはメールさせていただきます。

  上記資料の他に、資金計画表なども送らせていただきます。資料請求の際に、併せて郵送またはメールしていただきたい資料をお申し出ください。 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  売るだけではなくご購入後のサポートも！

  ご購入前に人生設計作りのライフサポートやご入居後のトータルサポートなどお住まいになられる前と後、すべてのお手伝いが出来るように準備させていただいております。 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  それぞれの物件のメリットとデメリットを正確にお伝えします。

  お客様それぞれのご希望や生活スタイルに合わせて、メリットとデメリットを比較するのが良いと思います。一般的に戸建はたくさんの物件の中から選べますが、生活利便性はマンションに比べて不便であったり、利便性の良いマンションは物件数が少なく、管理費・修繕費・駐車場代などの費用が毎月必要であったりと、一長一短です。私たちは、お客様の将来設計に最もふさわしい物件をご提案して、その物件のメリット・デメリットをきちんとご説明します。 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  お客様の理想の建築会社を一緒に探せます。

  理想の建築会社を一緒に探せます。当社は三河エリアで多数のハウスメーカーや工務店さんとお付き合いがあります。その中からお客様のご要望やご予算にピッタリな建築会社をご紹介させていただきます。土地と建物の計画を同時に進めることで、トラブルが起きやすい住宅ローンや外構計画もスムーズに安心して進められます。当店には大手ハウスメーカー出身のスタッフもおりますので、建物のことも安心してご相談ください。 　[　担当　：　川合 透友　-Y.Kawai-　]

  参考になった(9件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  ご内覧の際に、同時にリフォームの提案もいたします

  中古住宅を購入されたお客様のほとんどがリフォームをされています。当店では地元のリフォーム会社さん数社と提携していますので、物件で気になった部分のご相談やお見積りも簡単にできます。お値打ちな業者をご紹介させていただきますので、安心してお任せください。リフォーム費用も合わせて住宅ローンを組むことで、お得な金利を利用することもできます。 　[　担当　：　塩屋 亜沙美　-A.Shioya-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  色々なお客様がいらっしゃいます。お客様のペースで進めてくださいませ。

  土地・新築住宅・中古住宅により、それぞれのお客様によっても違いますが、１件だけで決められる方から、数件見てても迷われる方もいらっしゃいます。当店では、まずはお客様からじっくりとご希望を伺って、物件を見るうえで大切な所や、気を付けて頂きたい部分などをご説明させていただきます。それらを踏まえてから実際の物件を見て頂いた方が、比べやすく迷いも少ないかと思います。 　[　担当　：　塩屋 亜沙美　-A.Shioya-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  ズバリお客様のご要望を教えてください。

  今まで見た物件の何が気になったのか、物件を選ばれる際の優先順位やご予算等、どんな事でも結構です。まずはお客様のご要望をお聞かせください！お客様に寄り添って、しっかりとご希望を理解することで、より良い物件の提案をすることができます。 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新築・中古戸建、マンション、土地などすべてそろってます。

  不動産の売りたい・買いたい物件は、すべて扱っています。高浜市内および三河エリアの優良物件をすべて集めているので価格帯も幅広くそろっています。お客様のご要望を是非教えてください。 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  経験豊富で地元に強いハウスエージェントにすべてお任せください。

  お客様ご自身で売却と購入を同時に考えて進めるのは大変だと思います。うまくタイミングが合わないと、いったん賃貸に引越ししないといけなかったり、資金計画が狂ってしまうこともあります。失敗しないコツとしては、まず売却査定額を把握した上で、ローン残額の返済や、購入資金にいくら充てられるかを確認されるのが良いと思います。まずはお気軽に無料売却査定をご依頼ください。 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  物件の長所と短所をご説明いたします。

  戸建て・マンション・土地などの種類や、物件ごとでポイントは違ってきますしお客様のご要望によっても見る目線が変わると思います。その為私達は、現地をご案内した際には、その物件だけでなく周辺環境も含めて客観的にメリット・デメリットをお伝えし、その上でお客様のご要望に当てはまるのかどうかご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　川合 透友　-Y.Kawai-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  お客様のご連絡がつきやすい時間帯や連絡方法（電話orメール等）でご対応いたします。

  日中の仕事中は電話に出られない、夜は帰りが遅くなってしまうなど、お忙しいお客様にはメールでやり取りさせていただきます。資料などもメールに添付して送付したり、郵送でお届けするなど、お客様のご都合に合わせて対応いたします。物件のご案内も長い時間でなく、少し空いたお時間でご覧頂けるよう調整いたしますので、なんなりとお申し付けください。 　[　担当　：　川合 透友　-Y.Kawai-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  提携銀行やお客様に合わせた金融機関や商品の提案を致します。

  夢のマイホームを購入するには、まず資金計画からスタートしないといけません。住宅ローンは、金融機関から借りられる金額ではなく、お客様が無理なく返していける金額をご予算として考えてください。さらに購入時、購入後に係る税金についても検討しなくてはいけません。当店では、物件のご紹介だけでなく、購入に係る諸経費についても細かく丁寧にご説明させていただきます。またマイホームの購入だけなく、お客様の将来のライフプランニングについてもご相談ください。 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  お店には女性スタッフが常駐、キッズコーナーもあります。

  当店には、育児経験のある女性スタッフが常駐しており、お子様にも楽しんでいただけるようキッズコーナーも設けていますので、お子様連れでも安心してゆっくりとご相談いただけます。是非お子様もご一緒にご来店ください。 　[　担当　：　塩屋 亜沙美　-A.Shioya-　]

  参考になった(9件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  まずは資金計画からご説明させていただきます。

  夢のマイホームを購入するには、まず資金計画からスタートしないといけません。住宅ローンは、金融機関から借りられる金額ではなく、お客様が無理なく返していける金額をご予算として考えてください。さらに購入する時、購入した後に係る税金についても検討しなくてはいけません。当店では、物件のご紹介だけでなく、購入に係る諸経費についても細かく丁寧にご説明させていただきます。またマイホームの購入だけなく、お客様の将来のライフプランニング（要予約）についても、ファイナンシャルプランナーに相談することができます。お気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろん大歓迎です。

  お客様のそれぞれに合った物件のご提案を致します。お客様のご要望を何なりとお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　川合 透友　-Y.Kawai-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  アフターサポートもお任せください。

  物件を購入後に、リフォーム工事やオプション工事、外構工事などが必要な場合がありますが、当店ではお客様のご要望に合わせた丁寧なご提案とお手伝いをさせていただきます。また、すまいの給付金やローン控除などのお得な制度もご利用いただけるよう、アドバイスさせていただきます。どうぞご安心ください！ 　[　担当　：　上野 悟希　-S.Ueno-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金０円でも大丈夫です。

  住宅の購入には、登記費用・税金・手数料・保険料などの諸経費が、物件価格の約１割程度かかります。ただ住宅ローンを組む際に、そのような諸費用も合わせて申込み可能な金融機関もあるので心配いりません。頭金０円でも安心してご相談ください！ 　[　担当　：　鈴木 志保　-S.Suzuki-　]

  参考になった(8件)

ページの先頭へ戻る