東海住宅(株)仙台駅東支店の不動産購入Q&A

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  条件を広げたり、代替案にて条件をクリアする物件をご覧になるのも手です

  １００％条件に見合う物件を見つけるのはなかなか難しいものです。行き詰ってしまったら、少しでも条件を広く見てみてはいかがでしょうか？また、代替案を考えることで希望条件を諦めずに購入できる場合もございます。そういったケースもスタッフが親身になって考えます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  なかなか定まらないから、物件選びは難しいのです

  お客様それぞれライフスタイルが異なります。家族構成、仕事、趣味、将来設計など…全てが同じという方は誰一人としていらっしゃいません。どんどんご質問をしていただくこと、色んなお話をしていただくことが良い不動産探しの鉄則ではないでしょうか。私たちは、物件だけではない観点からお客様にとってベストなご提案を致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  仙台駅から徒歩約10分の立地。専用駐車場やチャイルドシート付営業車も完備しております

  おかげさまで当社は創業47周年を迎え、その節目にあたり平成28年11月7日に仙台駅東口エリアに新店舗「仙台駅東支店」を開設致しました。これから益々発展する仙台駅東口エリアの好立地を生かし、この地域に根差した新鮮な情報を経験・実績ともに豊富な営業スタッフが発信してまいります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建、中古住宅やマンション、土地などの取り扱いを行っております。

  新築戸建・中古戸建は約1000～4000万円、中古マンションは約1000万～3000万円、土地は約1000万～3憶程、取り扱いが多数あります。他社で気になっている物件・内覧したい物件などもご紹介・ご内覧可能でございます。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  仙台市内（特に仙台駅東口エリア）を中心にほぼ宮城県全域です

  仙台駅東口に構える店舗ですので、仙台駅東口エリアはもちろんのこと宮城野区は得意エリアでございます。しかしながら当社はエリア分けをしておりません。ですから当店のように仙台市内中心部にお店があっても、県内のどのエリアにでもご案内させていただきますし、売却のご依頼も賜ります。どうぞお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  先ずはご都合の良い時間帯、希望する連絡手段をお知らせ下さい

  今現在、メールや電話でのやり取りの他にLINE＠でのやり取りも対応致しております。また、営業時間外や定休日でも、ご連絡がとれるよう営業スタッフは携帯を持ち歩いております。お電話での問い合わせでしたら、可能な限り対応させていただきます。まずは希望する連絡方法、都合の良い時間帯等、お気軽に担当者にお申し付けくださいませ。急用の際は、希望時間外でもお電話差し上げることがこざいますので、予めご了承くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  別フロアにキッズスペースをご用意致しております

  キッズスペースやアニメDVDや塗り絵などご用意致しております。お子様連れでもご安心してご来店下さいませ。なお、１階の仙台駅東支店ではなく、別フロアにてご用意致しておりましたので、キッズスペースを利用したい旨を予め申し出頂ければと存じます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合やご相談内容によりますので、そのお客様次第になってしまいます

  初めてのご来店であれば、現在の進境状況や条件等のお話を伺うところから始まります。お電話にて条件や事前に見たい物件、気になっている物件をお教え頂ければ、その分ご来店されたときの時間を短縮できる可能性はございます。しかしながら、ご覧になった物件全てに魅力を感じなければ、いちから探し直すこともありますので、具体的にどのくらいお時間がかかるかは申し上げられません。お急ぎの方、予定がある方などは前もってその旨を担当者にお伝えいただければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  当店は他社様が掲載している物件も含めて殆どの物件をご紹介できます

  当店がインターネットやチラシなどの広告に掲載していない物件であっても、ご紹介できる物件が殆どです。その為、他社様で広告している物件を見たい・知りたい等ございましたら、お気軽にお声がけください。まとめて内覧・ご紹介させていただきます。この物件はA社、この物件はB社に問い合わせるといった煩わしさが省かれ、物件をより探しやすくなりますよ。タイミングがあえば、未公開物件のご紹介もできるかもしれません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  急を要する内容でなければ、ご都合の良い連絡方法で構いません

  今現在、電話やメールの他にLINE＠でのやり取りも対応致しております。メールやLINE＠は電話でのやり取りよりもお時間を頂戴致しますので、予めご了承頂ければと存じます。スピーディーな進展に重点を置かれる方は、電話でのやり取りをお勧め致します。また、メールやLINE＠でのやり取りが難しいとき（直接話した方が分かりやすいとき、なんらかのかたちで希望手段でのご連絡がとれない場合など）はお電話させて頂きます。こちらにおきましても予めご了承下さいますようお願い申し上げます。お問い合わせ内容を確認し次第、ご希望される連絡手段にて担当者から返信させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  新築や既存住宅にかかわらず物件の状況によって異なります

  通常ですと、売主が引き渡しができる状態のものを購入されますと、住宅ローンだけを考えるのでしたら、1か月もあればご契約からお引渡しまで可能です。但し、新築の未完成物件ですと、完成後のお引渡しですし、既存住宅の場合、占有者の引っ越し先の関係などがありますので一概に言う事ができません。ですから、気になった物件がありましたら、いつ頃お引渡ができるのか？その都度ご確認されることをお勧めいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  資金計画について丁寧にご説明いたします

  頭金がなくとも住宅ローンの審査が通れば物件は購入できます。頭金がいくら欲しいかはお客様お一人お一人で将来の計画やお支払シュミレーションによって異なってきますので、ご来店・ご相談にてじっくりとお話しください。経験豊かな営業マンが、お客様目線でご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様にもよりますが、10件以内が多いです

  一番よくないのが、しっかりとした希望や考えを持たず「なんとなく」と言いながら物件を見て回ることです。一生に一、二度の買い物ですからできるだけ多くの物件を見たい気持ちはわかりますが、唯一無二の商品が不動産であるがゆえに、ご希望100％とはなかなかなり得ないものです。優位性の高い希望がクリアされており、その他は70％位かな？が前向きに検討されてもいい物件だと思います。不動産というものは70％のご納得でご決断いただき。購入後にご家族皆様で力を合わせて100％の満足にする楽しみがある商品です。家族のきずなや、コミュニケーションがあふれるような物件をご購入下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  銀行の本審査や契約、お引渡しなどがございます

  銀行の住宅ローンの事前審査が無事承認され、契約が終わりひと段落。しかし、まだやることは残っています。契約前に行うのはあくまでも事前審査なので、本審査を行う必要がございます。ですから、早まって家具や新生活用品などをローンを組んで購入したりするのは絶対ダメです。お引渡しまで営業スタッフがしっかりアドバイスさせていただきますのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  お客様のご希望と照らし合わせたとき、合格点をクリアしているどうかです

  物件を「なんとなく」見て回ってしまうと、何がいいのかわからず、お客様にとって非常にいい物件だったとしても見過ごしてしまうことがあります。そうならない為にご希望条件をできるだけ具体的に絞り込んでおくことが大事です。そうしておけば物件を見る際に、何が良くて、何がダメなのか線引きできるようになり物件探しが前進していきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  お客様が希望する内容によって異なります。お気軽にご相談くださいませ

  当社は不動産の仲介と買取も行っております。売りを先行させるか？買いを先行させるか？或いは、既に欲しいものがある場合など、お客様の条件は様々です。先ずは、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  悩みごと、困りごと等お気軽にご相談下さいませ

  情報と経験豊富な営業マンとお話しください。当社は創業47年、仙台市内に5店舗・3事業部の拠点を生かして仙台市内の情報を網羅しております。日々、たくさんのお客様とお話をしている営業マンがお相手させていただきます。きっと自ずとどちらがいいかわかるようになります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  マイホームを購入する目的や、お客様が重視する項目によります

  戸建ての良い点は、土地の広さによりますが庭や駐車スペースを設けられることなどが挙げられます。マンションの良い点は、費用がかかりますが共用部分の管理・清掃が不要であること、駅近くや市街地中心部の立地が多い為、周辺環境・施設の充実などが挙げられます。他にも多くのメリット、デメリットがございます。例えば、子育てに重点を置くなら→自然豊かな環境でのびのび子育てor小中学校への通学のしやすさを重視するか…等、お客様が今後どうしたいかによるのです。十人十色のように幸せのかたちも人それぞれです。情報・経験豊富なスタッフとお話し頂き、優先すべきは何かを明確にできれば自ずと答えが分かってくるかと思いますよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  不動産の仲介・買取のみならず、建築やリフォームも手掛ける当社にぜひお任せください

  当社は不動産仲介・買取のみならず、建築やリフォームも手掛ける不動産のワンストップ企業です。お客様のご要望をお聞きし、土地と建物の建築プランを同時にご商談することができます。ですから、土地を探すのにA社、建物はB社のような煩わしさがありません。建築部の者を同行させ、「この土地にはこんな建物がいくらで建ちますよ。総額でいくらですよ」というお話ができること、それも当社の特徴の一つです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  当社はリフォーム・建築も手掛けております。ぜひ当社にお任せください。

  当社は、仲介・買取のみならずリフォーム・建築も手掛ける不動産のワンストップ企業です。ですから、中古住宅を購入して、自分好みにリフォームしたいということでしてら、当社の建築部門も一緒に同行してお客様のご希望をお聞きして見積もりも出させていただきます。そうすることにより、不動産購入からリフォームまで一貫して当社で進めることができますので、色々な業者とのやり取りがなくなります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件の大まかな概要、地図等を郵送・メールにてお送りいたします。

  販売資料には必要最低限の情報が記載してあります。お客様の欲しい情報が載ってない可能性も十分ございますので、資料請求時には知りたいこと、お探しの条件などを一緒にお知らせください。近隣類似物件や未公開物件などの情報をいち早くお届けできる場合もございます。また、資料や書面だけでは物件の魅力が伝わらないかと思いますので、ぜひ一度ご内覧されることをおすすめ致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  もちろんです。そのお客様に適した住宅ローン・返済方法等アドバイスさせていただきます

  運営する銀行やそのプランにより、金利・お支払方法・返済年数等が変わります。お客様とお話をさせていただき、最適な住宅ローンをご提案させていただきます。自営業者の方も、年齢的に完済できるか心配の方も、勤続年数が短い方も、そのほか不安要素がある方もお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  ご相談承ります。まずは、営業スタッフにお気軽にお話し下さい

  多くのお客様の場合、自己資金、月々・ボーナスのお支払可能額から逆算し、それらをもとにいくらくらいの物件を購入可能かを算出、お伝えしております。他にも、必要資金を借り入れる際に、お客様の世帯年収だとどの住宅ローンで借り入れられるか？どの銀行だとメリットが多いか？判断させていただきご提案いたします。金銭面ですので、話しにくいこともあるかと思いますが、話せば話した分だけ良い方向に導くことができます。どうぞお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  どんな些細なご希望でもどんどんお話しください

  会員登録制にしておりお客様のご希望条件をしっかりと記録・管理致しております。ですので、営業スタッフにできるだけ多くのご希望をお伝えください。お話を重ねることでお客様のご希望に合う、より良い物件をご紹介できるかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  不動産の購入・売却・資金計画・税金などについて丁寧にご説明いたします

  お客様のご希望は勿論のこと、生活スタイルや仕事、ご家族のことなど…お客様の立場になって考え、不動産のプロとしてアドバイスをさせていただきます。不動産に関する問題・ご相談などがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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