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混沌とした時代のなかでも、日々新たな進化を遂げ、お客様ファーストを貫く同社の取り組みに注目してほしい(写真：唐人町本社)
設立70年以上にわたる実績と信頼を基盤に
『家族のような存在として』
お客様とのつながりを大切に
1951年(昭和26年)の設立以来、不動産業を中心に地元に根ざし培った経験とノウハウを活かし、常に先進的な取り組みを行う同社。現在では売買仲介、賃貸仲介、賃貸管理、さらに資産の活用や相続対策まで多様なニーズに対応。そして、お客様とのつながりを改めて見つめ直した同社が、現在掲げるスローガンは「all for family」。親世代から子世代へ受け継ぐもの・語り継ぐものを、三好不動産が本当の家族のような存在で、お客様のサポートを行っていきたいという想いを込めている。
ライフステージに伴う、暮らしの変化の度、様々な選択を求められるお客様。プロ視点から、正確性と安全性をしっかりと考慮した提案を行い続ける「生涯顧客サポート」(お客様へ配布しているパンフレットより)
親世代から子世代へつなぐもの
オーナーの皆様と三好不動産は何があっても
一緒にいることを選択したい
お客様との最初の出会いー。それは大学進学時の一人暮らしの賃貸の部屋探し。そして、気づけば10年、20年と結婚して家族が増え、子供の独立等、家族の成長とお客様の歩むライフイベントの度に、同社の暮らし・住まいのサポートをメインとした総合サポート力が必要とされる関係性。それが同社がこれまでも、これからももっと大切にしていきたい「生涯顧客サポート」だ。オーナー様ご本人だけでなく周囲を取り巻く環境・ご家族の皆様とのつながりも含め、親から子へと信頼のおつきあいを実現できることを社員全てが一丸となって目指している。
同社が掲げるスローガン「all for family」。新たなつながりを築く新規のお客様、これからもつながりを大切にしたいオーナー様に向けた同社の想い(お客様へ配布している会報誌より)
お客様との本当のつながりを築くために同社が目指す、総合不動産コンサルティング
新たに掲げたスローガンを基に今一度お客様とのつながりを見直す同社。後世に大切な資産のバトンを繋ぐ為にも、長きにわたり築いてきた総合不動産コンサルティング力が重要だ。住宅流通事業部ではお客様のライフプランに合わせた不動産の売却と購入に対し、ファイナンシャルプランナー的思考で、的確で先鋭的な「コンサルティング提案」を重視。これまでの不動産業をよりホスピタリティの高い総合サービスで強化し、時には不動産以外での資産の有効活用提案を行い、お客様の資産価値向上こそが同社が考える総合不動産コンサルティングだ。
プロフェッショナルが揃う安心体制！資格保有者による確かな知識とアドバイスが「生涯顧客サービス」につながる要因のひとつだ(お客様へ配布しているパンフレットより)
営業社員の【宅建士保有率100%】ファイナンシャル・プランナー資格取得者も多数在職する納得の組織体制
不動産取引の専門家を示す資格「宅地建物取引士」、そして金融、税制、不動産、住宅ローン、保険、教育資金、年金制度など幅広い知識を備えるファイナンシャル・プランナー(FP)。いずれもお客様へのご提案や契約に至るまでのプロセス上、重要となる専門性の高い資格だ。同社の人財開発グループでは、新入社員・店長研修を始め、ITなど年間を通して様々な研修の企画・運営を行い、専門性の優れたスタッフを育成。なかでも宅建士の資格取得研修に注力し、社員の資格取得をサポートすることで保有率100％を維持している。
同社の「あんしん売買トータルサポート」では、第三者による建物調査やシロアリ検査などの住宅インスペクションサービスをはじめとした、みよし！のお約束を提唱している(売買事業コンセプト図：同社資料より)
お客様メリットを重視し、不動産購入の不安を払拭するトータルサポート体制
住まいの選択肢は、新築や中古、戸建てやマンションとさまざま。三好不動産は、結婚、出産、子育て、住宅取得、リノベーション、老後の住み替えなど、買いたい方・売りたい方の変化するライフステージに応じ、より安心と納得の提案を行う「あんしん売買トータルサポート」体制を構築。一度きりのお付き合いではなく「この次も三好不動産」と、人生の節目の大切な住まい探しに、繰り返し声をかけてもらい、子どもや孫の代まで末永く寄り添うライフパートナーでありたいと考えている。
「マイページ」登録をすると一般公開前の物件情報もいち早くお届け！希望条件や理想の物件のリクエストもできるので物件探しが便利に行える(同社 福岡売買ナビ HPトップ画面)
マンション・戸建て・土地など豊富な情報を紹介する
ホームページ「福岡売買ナビ」
不動産を買いたい方も、売りたい方もまずは同社ホームページ内にある「福岡売買ナビ」に注目だ。地元で培った信頼が同社独自の物件受託につながっており、圧倒的な物件情報を確認することができる。さらに、マイページ登録を行うと一般公開前の物件情報や過去の履歴、閲覧中に気になった物件などがいち早くチェックできる点もうれしい。また、実際に売却・購入したお客様の声やスタッフ紹介、スタッフブログなど充実したコンテンツにも注目だ。
同社がこれまで培った独自の情報とネットワークを基に、専門知識豊富な営業スタッフがお客様へ最善の提案を行っている(店舗広域マップ：同社パンフレットより)
各エリアを網羅した情報と豊富な経験をもとに、不動産の購入・売却をサポート
西は姪浜駅南口、そして中央区エリアには福岡PayPayドーム最寄りの唐人町、天神、吉塚と、地元福岡の経済と暮らしが集中するエリアを中心に不動産売買センターを4店舗展開中。地域密着店舗として、不動産情報のみならず様々な地域情報を網羅し、お客様のご要望にお応えしている。中でも不動産に関する豊富な知識と最高のホスピタリティでお客様を迎える特別な空間『天神サロン』では不動産売買、不動産投資、資産運用、土地活用やマンション経営など、あらゆる相談が可能。一度足を運んで欲しい。
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※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
三好不動産
