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情報の見方

【現地案内予約受付中】オープンライブス滝野川ソレイユ (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2017/6/23

次回更新日:情報提供より8日以内

3480万円・3680万円

東京都北区

JR京浜東北線「王子」歩9分

(株)オープンハウス赤羽営業センター

内訳(接客評価コメント49件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (25件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良いスタッフだと思い、購入しようと思いました。 (直也さん 30代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    弊社担当スタッフへ、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    これからご不明点やご不安が出てくることもあるかと思いますが、引き続きサポートに努めさせて頂けたらと思っております。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客と、私達の気持ちを尊重してお話を進めて頂けた。
    気になった:とくになり (るいさん 20代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    弊社スタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
    引続きご要望に沿った物件のご紹介ができるよう、努めてまいります。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 2.5
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:色々な物件のメリットデメリットや違いについて教えてくれた
    気になった:少し強引なところがあった (ハムさん 30代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご来店頂き、誠にありがとうございました。
    弊社スタッフのご説明、ご対応が物件選定に向けてのお力添えが出来たこと、嬉しく思います。
    また、同時にご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後お客様にご満足頂ける対応ができるよう、店舗内共有をし、改善して参ります。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    Q5に関しては子供ができたらの話で駅からのキョリを私たちは歩けても、子供が1人で歩くと考えたらどうなのか?の視点が抜けていたので助かりました。 (むさん 20代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応が、お客様にとってお力になれましたこと、嬉しく思います。ありがとうございます。
    これからご不明点やご不安が出てくることもあるかと思いますが、引き続きサポートに努めさせて頂けたらと思っております。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって考えてくれました。話しやすく、相談しやすい方です。伺ったことにもすぐに答えてくださり、安心してお話できました。
    気になった:特になし (りゅうママさん 30代・女性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご来店頂き、誠にありがとうございました。
    弊社スタッフのご説明、ご対応が物件選定に向けてのお力添えが出来たこと、嬉しく思います。
    今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:質問した内容について、いつも一生懸命答えて下さっているのが伝わってきました。物件を見に行く際には、時間通りに自宅まで迎えに来て下さり、子どもも居たので助かりました。
    気になった:特にありません。 (みゆきさん 30代・女性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
    これからご不明点やご不安が出てくることもあるかと思いますが、引き続きサポートに努めさせて頂けたらと思っております。何かございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    親身になって相談にのってくれありがたかった。 (まささん 30代・男性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございました。
    担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
    今後とも末長くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 1.8
    • (  理解力1.7  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:とくにありませんでした
    気になった:家の構造を理解していない (めーさん 30代・女性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフの知識不足によりお客様へご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
    売主業者と連携し、今後の業務改善に努めさせて頂きます。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:店舗のマニュアルっぽかった
    気になった:こちらの要望には近いが違う地域ばかりのせつめいだった (こんたきんてさん 30代・男性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    弊社スタッフのご対応により、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後お客様にご満足頂ける対応ができるよう、店舗内共有をし、改善してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございます。

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:基本的にご丁寧に対応頂け、良かった。物件のご案内の際、わざわざお電話で状況ご連絡頂きすぐに見学の予定を入れることが出来た。
    気になった:お忙しいせいだとは思うが、ローンや内覧、引渡しと言った大きな流れについて、こちらから問い合わせるまであまり連絡を頂けなかった点が残念だった。 (じろうさん 30代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございました。
    弊社スタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
    また、同時にご不快の念をお掛けしまして、申し訳ございません。
    今後お客様にご満足頂ける対応ができるよう改善してまいります。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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