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情報の見方

【事前説明会開催中!】オープンプレイス菊名ドリーム第2期 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • コンセプト

情報提供日:2017/7/26

次回更新日:情報提供より8日以内

4800万円・4900万円台(予定)

神奈川県横浜市港北区

東急東横線「菊名」歩3分

(株)オープンハウス新横浜営業センター

9月より販売開始

TEL:0120-714021 【通話料無料】

  • 予告広告
  • この広告は予告広告です。価格は未定です。確定情報は新規分譲広告において明示いたします。
    販売開始まで契約または予約の申込および申込順位の確保につながる行為は一切できません。

内訳(接客評価コメント45件)

  • ★★★★★
    (21件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    長時間の営業(8時間以上)で休憩もなかったので非常につかれた。 (kazuyukoさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
    お客様により沿ったご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    信頼回復ができるよう、努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:アドバイスを多くしてくれた。 (リオさん 20代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのアドバイスがお客様のお役に立ち、大変嬉しく思います。
    引き続き、お客様の立場に立ったご対応を心掛けて参ります。
    今後とも引続き、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:売主に対して良い条件を引き出していただけるよう尽力いただけたこと。
    気になった:悩んでいたときに煽るような態度があったところ。 (みっちさん 40代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。
    同時に至らぬ点があったかと存じます。申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 2.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な口調で話しやすい営業スタッフでした。同じくらいの子供がいることで親近感もわき、ご自身の住宅購入の経験をお話してくださって参考になりました。
    気になった:営業感がなくあまりお客として見られていないのかな?と思いました。積極的に来てほしかったです。 (のんたろうさん 30代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
    担当スタッフのご対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。
    同時に、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    店舗全体へ共有し、スタッフ一同精進してまいります。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 2.5
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:要望へのレスポンスが早かった
    気になった:強引に当日契約に持っていこうとする姿勢があった。 (みきちさん 30代・女性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。
    また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の立場になり、ご対応が出来るよう、努めて参ります。
    貴重なご意見頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    とても一所懸命、向きあって、物件を深し、対応して下さいました。 (さっきじゃがさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答


    この度は、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。
    どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    行動力があり、提案内容もわかり易く購入の決め手になりました。 (ユウキさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にご満足頂けるサービスができたこと、心より嬉しく思います。
    今後もご不明点など尽きないかと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
    どうぞ引続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    自分達が考えていなかったポイントから提案してもらえて納得できたので良かった。 (シバカさん 20代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、何より嬉しく思います。担当スタッフのお話が参考になったようで幸いでございます。
    引き続き精一杯のサポートをしてまいりたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    こちら側のニーズをくみとりながら、親身になってすばらしいご提案を頂き、大きな決断ができました。
    ありがとうございます。 (T.Hさん 30代・男性)

    2017年03月回答
    店舗からの回答

    ご来店頂きまして、ありがとうございました。
    今後も、お客様のご希望と条件を満たす物件をご紹介できるよう、努めてまいります。
    この度は、嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちら側の都合で時間が取れなかったにもかかわらず、快く朝早くから夜遅くまで対応して頂けました。また契約の際も分かりやすく説明して頂き、よく理解できました。
    気になった:特になし (ライトフさん 40代・男性)

    2017年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    お客様よりもお客様のお家探しに対して本気になることが、仲介の立場としては重要なことだと捉えております。
    引き続き分かりやすい説明とお客様の立場に立った発言を心掛けてまいります。
    今後もご不明点・ご不安点は出てくると思いますので、お気軽にご連絡下さいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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