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情報の見方

ブルーミングガーデン 寒川町倉見 全15棟-長期優良住宅- (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 360°パノラマ
  • 売主・代理

情報提供日:2017/11/24

次回更新日:情報提供より8日以内

2480万円~2980万円

神奈川県高座郡寒川町

JR相模線「倉見」歩17分

(株)東栄住宅茅ヶ崎営業所

TEL:0800-603-0325 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅購入で、わからない事が沢山あったにもかかわらず、質問に一つ一つ丁寧に答えていただきました!
    気になった:特にありませんでした。 (マサさん 20代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    お客様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されたということで、お役に立てて良かったです。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命さは、伝わりました。分からないとこは、その場で答えず、確認してから折り返しをいただけたので、そこの部分は、良かったと思いました。
    気になった:営業担当の知識がなく、こちらとしてもすごく不安でした。安くない買い物なので、もう少し知識をつけてほしいです。この人だったら任せられるという人になってほしいです。 (はさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
    当社営業スタッフが勉強不足でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、今回担当したスタッフだけではなく
    全スタッフがさらなるサービス向上のため真摯に取り組んでまいります。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく説明等していただきました。これからも末長く付き合っていきたいと思う方でした。
    気になった:特になし。 (ポンキチさん 20代・男性)

    2016年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    とても熱心な方でした。1歳になったばかりのうちの男の子ゎ男の人に慣れず…泣いてばかりでしたが…何故か男のスタッフの人に笑顔で…とても助かりました。それと、あまり行動しない夫が腰を上げ行動を起こした事です。その時に出会えた、営業スタッフの方のフィーリングもバッチリでした。何もかもがバッチリな気がします。お陰様で1週間で購入を決めました。ありがとうございます。 (のぶバッチさん 40代・女性)

    2016年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    お子様が泣かなかったのは、スーモの人形があったおかげかもしれませんね(笑)
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていきたいと思います。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    接客が誠実できもちよかった。こちらの不安なことをひとつづつ説明して解消してくれたので、その物件やめようなと思ったがそのまま契約にいたった。 (あやままさん 30代・女性)

    2016年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
    今後とも、コメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    とても親身になって色々な話を聞いてくれました。
    おかげで素敵なお家に出会えました。 (ゆうさん 30代・女性)

    2016年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
    ご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    質問しても答えが返ってこないことがたたありました。もう少し物件のことを把握しておいてほしかったです。あとは、すごく熱心対応してくれました。 (こうさん 30代・男性)

    2016年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
    ご指摘いただいた点は今後の課題として、知識を増やし、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    初対面の時、若い営業スタッフで少し不安でしたがお話をしてるうちに、住宅に関する知識が豊富だなと感じたのと、資金面での悩み等、親身になって聞いてくれました。しつこいアプローチも無く、どちらかと言うと控え目な感じも好印象でした。永いお付き合いになると思うので購入後の対応も期待してます。 (るっちんさん 30代・女性)

    2016年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
    資金計画は住宅購入において特に重要な部分だと感じておりますので、お役に立てたようでうれしいです。
    これからも、何か不安な事がございましたら、一つ一つ解消出来るよう、精一杯サポートさせていただきます。

  • 4.4
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    こちらの質問に丁寧に誠意をもって答えてくれました。清潔感もあり好印象でした。希望の時間でアポイントをとるのが難しかったですが、お忙しい中、遅くまで話を聞いてくれて感謝しています。 (あーさん 30代・女性)

    2016年08月回答
    店舗からの回答

    弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    また、ご指摘いただいた点につきまして、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0325  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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