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情報の見方

【当日ご案内可能】オープンライブス溝の口アクセス (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • コンセプト

情報提供日:2017/6/23

次回更新日:情報提供より8日以内

4680万円

神奈川県川崎市高津区

東急田園都市線「溝の口」歩3分

(株)オープンハウス溝の口営業センター

内訳(接客評価コメント98件)

  • ★★★★★
    (39件)
  • ★★★★
    (46件)
  • ★★★
    (11件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    明るく対応して頂き、細かな点も気づかっていただき良かったです。 (isleさん 30代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応について、お力添えができましたこと、大変嬉しく思います。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:他の営業スタッフの方とちがって私達をせかすことなく待っていてくれて考える時間があってよかった。
    気になった:上司の方が専業主婦に差別的だった。 (みつさん 30代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    お客様のペースに合わせたご提案が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
    また、同時に担当スタッフの対応・発言に関し、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼致しました。頂きましたご意見は真摯に受け止め、店舗全体へ共有し、スタッフ一同精進してまいります。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    とても丁寧に分かりやすく色々と教えてくださいました。
    ブレもなく真面目で信頼が出来ました。 (kingさん 40代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    「ブレもなく真面目で信頼が出来ました。」とのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
    ご契約からが長いお付き合いとなりますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    これからも引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    親身になって考えてくれた
    最寄り駅までの道のりを資料に乗っている経路だけでなく他の行き方を考えてくれた。 (旅好きさん 30代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご説明・ご対応が、お客様のお役に立ち、大変嬉しく思ってます。
    弊社グループ会社一丸となってサポート致します。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。

  • 2.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:選び方の新しい視点を教えてくれた。
    気になった:電話対応の人と、店舗での相手とが違ったので多少チグハグあり。また、両者でテンションも違う点も気になった。 (みずたまさん 30代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    不動産購入はお客様にとって重要視する部分が異なってきますので、担当スタッフの対応がお客様に、お力添えができたこと、大変嬉しく思います。
    また、異なる担当者の対応となり、大変失礼致しました。店舗運営方法の改善に努めさせて頂きます。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
    引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    資金繰りを何度も細かくシュミレーションして頂き安心して前へ進めることができました。 (Hideさん 50代・男性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応が、お客様の物件選定に向け、お力添えができましたこと嬉しく思います。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
    引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問にすぐ答えてくれて知識が豊富だった (みそ汁さん 40代・女性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフのご対応に、ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
    引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    一緒に物件見学を回っていただき、物件ごとに専門家の立場から良い点と悪い点について、率直に意見をしてくださり、物件選びに大変参考になりました。 (デルフィンさん 40代・男性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフのご説明が、お客様の参考となりまして、大変嬉しく思います。
    今後もご要望の物件探しのお手伝いをさせて頂きます。
    どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅ローンに関する不安点について、こちらの立場を理解していただき、いろいろな提案をしていただき、不安感がやわらぎました。 (デルフィンさん 40代・男性)

    2017年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご説明・ご対応が、お客様のお役に立ち、大変嬉しく思ってます。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
    引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からないことを丁寧に教えてくれました。なんでも相談しやすい方が多いお店だと思います。
    気になった:特にありませんでした。 (ぷこさん 30代・女性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご説明等、ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
    今後も何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
    引き続き宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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