(株)アトモ富士店の不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  住んだ「後も」きちんとフォローさせていただきます！

  不動産業界は手離れの良さが魅力だと言われておりますが、逆を返すと購入してもらったらそれっきりです。弊社の創業メンバーは全員元住宅営業経験者。お引渡し後のお付き合いが本当のスタートだと育てられてきました。不動産業界の魅力と言われるものへの違和感から、住む前はもちろんのこと、住んだ「後も」、末永くお付き合いをさせて頂くことを大切にしております。確定申告をはじめとする面倒な諸手続きもしっかりとフォローさせて頂きます。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建の販売を最も得意としております！

  価格帯としては2000万円～4000万円が多いです。マンション、一戸建てのリフォーム物件の取扱いも得意です。こちらは1000万円～2000くらいの価格帯が多いです！ 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  主に富士市、富士宮市の物件を取り扱っております、他のエリアもご対応できます！

  メインエリアは富士市、富士宮市になります。沼津市（沼津市、三島市、駿東郡、田方郡、裾野市、伊豆の国市）、静岡市にも支店があり、静岡市内（葵区、駿河区、清水区）と藤枝市、焼津市も得意です。静岡県内でしたら、対応が可能です。お気軽にお問い合わせください！ 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご安心ください。メール、ＬＩＮＥなども大丈夫です！

  ご希望の時間帯をご指定のお時間にご連絡をさせていただきます。事前にご連絡頂けましたら、早朝、夜間のご案内にも対応しております。柔軟な対応を行っております。またメール、LINEでのやり取りも可能です 。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペースがございます。是非ご一緒にご来店ください！

  お子様にも楽しんで頂けるようにキッズスペースやドリンク、おもちゃや絵本等、ご準備しております。ご家族のお住まい探しですので、お子様も含めてご家族全員でご来店いただけき、お住まい探しも含めて思い出を残していただきたいです♪住んだアトモ、ふらっと立ち寄っていただけるように絵本やおもちゃも定期的に更新しております！ 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様に合わせて調整いたします！

  1回のご来店で、数多くの物件を見たい場合は、お時間の許す限り物件のご紹介とご案内をさせて頂きます。・店舗で不動産探しのご相談・ご提案のみであれば、1時間程度（話しが盛り上がった場合それ以上）・ご案内時は、ご案内する物件の範囲や物件の数にもよりますが、2～3時間程度（場合によって半日）の方が多いです。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  問題ありません。しかしメリットもございません！

  複数の不動産会社にお声かけをしていただいても問題ありません。他の不動産会社に行かれてからアトモに来店される方もいらっしゃいます。しかし、ほとんどの不動産物件は、多くの不動産会社が取り扱っており、どの不動産会社から購入したとしても、金額などの条件は変わりません。ですので、信頼できる担当や会社に巡り合った際には、複数の会社にお声かけするメリットもございません。アトモの魅力に触れて頂き、皆様がアトモのファンになって頂けるように精一杯ご協力させていただきます！ 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メール、ＬＩＮＥ、テレビ電話、ＳＭＳ、手紙、どのような方法でも大丈夫です！

  様々なご事情あるかと思います。意図を先に教えて頂ければ足並み揃えます。自分のペースで進めたい、お子様が生まれたてで手が離せない、ご主人様には内緒で動いている、過去にがっつり営業掛けられて嫌な思いをした...。住む前も、住んだ後も末永くお付き合いさせていただきたい。そんな会社でありたいと考えていますので、お客様との信頼関係を大切にしたいと思っております。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  ご希望の資料をお送りいたします！

  不動産物件は、様々な人が関わっているため、その都度様々な資料が作成されていきます。お客様が何を知りたいのか、どんなところが気になっているのかをお教え頂ければ、それに合わせた資料をお渡しできます。まずは、どのような資料がご希望かをお教えください！ 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  アトモの住宅ローンアドバイザーにお任せください！

  現在住宅ローンは国内４００の銀行で、合計４８００種類があるといわれています。住宅ローン商品の種類が多すぎて、「自分たちにとってどれが適しているのか、どれがお得なのか、さっぱりわからない」という人が多いのではないでしょうか。住宅ローンの仕組みや商品ごとの違いを分かりやすく説明するのはもちろん、お客様の家族構成や年齢、家計状況を踏まえた住宅ローンの相談に応じます！ 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  アトモの住宅ローンアドバイザーにお任せください！

  所得金額が同じでも金融機関によって借りられる額が違ってきます。審査金利や返済比率という言葉はあまり目にしたこと無いかもしれませんが、私たちは各金融機関の「お客様にいくらまでならお金を貸すのか」という情報を集め、それによって計算することができます。ただし、ただ借りられればOKという考え方ではなく、お客様に合ったローンの組み方や金融機関の選び方の提案を大切にしております。ローンを借りて新しいお住まいにはなったけど、返済に追われているでは私たちも寂しいため、「お客様が幸せになるために物件を買う。そのための最高のお手伝いをする。」ことを常に意識しております。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！

  住宅は、一生のうちに何度も購入することができるものではありません！お客様の人生の拠点になるお家です。私たちも真剣にお探し致します。お伺いした条件がすべて当てはまる＝購入ではないはずです。「お客様はなぜこの条件が希望なのか？」までお客様と私たちで一緒に考えていき、条件等の数値的な得点だけでなく、「こういう物件が欲しかった」と仰っていただけるような感情的な得点も持ち合わせた物件を探していきます。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お住まい購入に関するすべてのこと！

  物件探し、資金計画、ライフプラン、住宅ローン相談、不動産売買契約、補助金申請などお住まいに関わるすべてをサポートさせていただきます！ご購入後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますのでご安心ください。よりコミュニケーションをとれる関係でこそ、納得のいくお取引ができるものだと考えます。どんな小さなことでもお伝えください。 　[　担当　：　西尾　薫　]

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