(株)不動産SHOPナカジツとよたうわごろも店の不動産購入Q&A

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  リフォーム専門のスタッフがおりますのでお任せください。

  今の時代、中古物件を購入する場合リフォームを行うことは、当たり前になりつつあり、お客様のニーズも古い物件を購入し費用を抑えた分、リフォームに大きく金額をかける方も増えてきております。そのため、弊社はお客様に満足して頂けるように「リフォームスタッフ」を店舗に常駐させております。具体的には、物件ご案内時にリフォームスタッフが同行することにより現地でお打ち合わせが出来、何度も物件に足をお運び頂く必要もございません。さらに融資を受ける場合、社内にリフォーム部門があることにより資金計画を一括で行うことが出来、リフォーム費用を住宅ローンに組みことが出来るといったメリットがございます。 　[　担当　：　藤吉　達也　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  具体的な資金計画を立てましょう。

  まずは土地+建物の総額をどの程度でみれば良いかを希望条件やお客様要件（年収、勤務先、借入等）によって、弊社スタッフがご提案致します。先にメーカーを決め、総予算から建物予定額を引いた分が、土地にまわせるということになります。メーカーは、弊社ナカジツの注文住宅をはじめ、大手ハウスメーカーや地元密着型工務店などご紹介させて頂くことも可能です。 　[　担当　：　小林　秀瑛　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  良い物件が見つからないから妥協するのではなく、優先順位をつけてみましょう。

  まず、物件を購入するに当たり希望が100％当てはまるような物件はほぼありません。しかし自分の中で妥協をして購入していくという考え方ではなく、どうしても譲れない所（例：駐車3台、WIC付、南面道路等）から優先順位付けをしてみましょう。優先順位が高いものが当てはまっている物件は購入する価値に値する物件であると思います。マイナス面にスポットを当てるのではなく、プラス面はこの物件だとどのくらい該当するのかという視点を持って物件探しをすると物件探しが楽しく、そしてより希望に近いものが手に入ることでしょう。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  (1)ご予算(2)種別(3)希望条件

  まずは将来に向けて負担のない資金計画を行うことをオススメします。その後、資金計画を元に土地から注文住宅を建てるのか、建売住宅を購入するのか、マンションを購入するのかを決めていきましょう。その後、細かな希望条件を元に物件選びをしていくのがスムーズです。 　[　担当　：　守谷　祥吾　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  弊社不動産SHOPナカジツとよたうわ店は、様々な層のお客様に楽しんで頂ける店舗です！

  カフェのような店舗。そしてお子様が楽しんでいただけるキッズルームも完備！またフリードリンクはもちろんお子様用のドリンクにお菓子もご用意しております。他にも弊社とよたうわごろも店にはショールームを４部屋併設しております。ご覧になったお客様からは「ショールーム見てリフォームイメージが明確になった」というお声を頂いております。また店舗の近くにはモデルハウスがございます。物件の紹介以外にもリフォームや注文住宅のご提案も行っております。お家探しに不安がある方。まずは弊社にご相談ください。様々な角度からお客様に合う物件をご紹介させていただきます。 　[　担当　：　守谷　祥吾　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  どこよりも幅広く物件を取り揃えております。

  弊社不動産SHOPナカジツ豊田上挙母店は注文住宅、新築建売、中古戸建、中古マンション、土地とご提案できる幅が広いため、情報量が非常に多くお客様に満足頂けるご提案を心掛けております。価格帯も希望によって変動するため一概には言えませんが、500～5000万円の中でご提案させて頂く機会が多いです。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  愛知県内なら弊社にお任せください。

  弊社不動産SHOPナカジツとよたうわごろも店は豊田市内のみならず愛知県全域をカバーしておりますので、様々なエリアの物件をご紹介させて頂くことが可能です。三河地方発祥の弊社ですが、名古屋地方にも進出し、おかげ様で現在愛知県内14店舗展開しております。そのネットワークを元にお客様に満足頂けるよう、どの店舗に来ていただいても同じ物件情報をご提案することが可能です。また弊社は不動産仲介の取引シェア率最大53.5％という実績や、新規物件情報は常時10000件以上公開しております。愛知県内で物件探しをするなら弊社不動産SHOPナカジツにお任せください。 　[　担当　：　藤吉　達也　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  ご希望の連絡時間、連絡手段をスタッフにお伝えください。

  お客様には様々な事情があるかと思います。弊社の営業時間は9時から19時ですが、19時以降に仕事が終わる方や、早朝に物件をご覧になりたい方は、事前にメールもしくはお電話にてご予約頂ければ担当のスタッフが対応致します。また弊社HPから必要事項のみ入力をしてご利用頂けるWeb来店予約もございます。お客様のご要望に合わせて柔軟に対応させて頂きますので、まずはお問合せくださいませ。 　[　担当　：　守谷　祥吾　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  お子様連れのお客様は大好評の弊社ナカジツ豊田上挙母店にお任せください。

  小さなお子様に楽しんで遊んで頂ける大型キッズスペースを完備しております。またお子様に人気の絵本・DVD・おもちゃ・ぬりえもご用意しております。何れもお打合せのテーブルから目の届く場所に設けておりますので、離れた場所でも心配になることはございません。打ち合わせ中は弊社スタッフがお相手をさせて頂きますので、ぜひ小さなお子様をお連れのお客様も気兼ねなく一緒にご来店くださいませ。スタッフ一同皆様のご来店をお待ちしております。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  購入される物件や購入方法によって異なります。

  購入される物件（種別）や購入方法（現金かローンか）によって異なりますが、新築完成物件であれば、ご契約⇒住宅ローン本申し込み⇒お引渡しと約1～2ヶ月が目安となっております。注文住宅あれば担当スタッフとのお打合せ期間があるため半年から長い方では約8ヶ月というお客様もいらっしゃいます。もしご希望の入居時期があれば事前にご相談くださいませ。ご希望に沿う物件のご紹介や、日程調整を行います。ご不明な点は、お気軽に弊社のスタッフまでご相談くださいませ。 　[　担当　：　小林　秀瑛　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金0円で物件をご購入される方が非常に多くいらっしゃいます。

  頭金が多ければ多いほど月々の返済負担が軽くなります。しかし、必ずしもその選択が正しいとは言えません。例えば、お子様がいらっしゃる方は教育資金がかかります。こういった将来的にかかる資金を考えずに貯金の多くを頭金に充ててしまうと、先々支払いに行き詰る可能性がございます。弊社では無理のない返済をご提案できるように、ハイアーFPというものを使い簡単なシミュレーションを行っております。その結果を踏まえ具体的な資金計画を行い、物件購入の一助となるお手伝いをさせて頂きます。ご不明な点は、お気軽に弊社のスタッフまでご相談くださいませ。 　[　担当　：　小林　秀瑛　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  各種お手続きがございますが、弊社担当スタッフがお引渡しまで責任を持ってお手伝い致します。

  購入した物件にもよりますが、ご契約後は「住宅ローン本申し込みの手続き」「お引渡しの手続き」「リフォームがあればその手配・準備」「お引越し」等がございます。お引越しが終わってからは「住宅ローン控除を受けるための確定申告」がございます。ご不明な点は、お気軽に弊社のスタッフまでご相談くださいませ。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  実際に生活するイメージを持ちながらチェックしてください。

  物件の境界、細かい傷、コンセントの位置、天井の高さ、周囲の音や、その土地の空気、匂い、日当たりなど、このような部分は人によって感じ方が違います。ご自身が実際に住んだ時のことをイメージしながらチェックしてみてください。周辺環境を変えることは出来ませんが、優先順位を付けてご要望に沿う物件を選んで頂ければ自ずと物件が絞られてくるものです。弊社はリフォームショップを併設しているため、お客様のご要望に合ったリフォーム提案を行うことが出来ます。さらに物件をご案内させていただく際にはリフォームスタッフも同行しますので、ご不明な点は、お気軽に弊社スタッフまでご相談くださいませ。 　[　担当　：　伊藤　錬磨　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様によって様々ですが、平均的に3～5件くらいでご購入に至る方が多いです。

  見る件数はお客様によって様々ですが、最近はスーモ等の不動産サイトをお客様ご自身である程度目星をつけていらっしゃることも多く、決断の早いお客様ですと1～3件の内覧を行い購入に至る場合が多いです。実際に内覧をし、ご希望条件が変わるケースもございます。また比較をしてから決断したいお客様もいらっしゃいます。ただ、件数や回数ではなく気に入る物件があれば、そこから検討をして頂ければ良いかと思います。弊社ではお客様のご要望に合わせて、ご希望の物件が見つかるまで全力お手伝いさせて頂きます。 　[　担当　：　守谷　祥吾　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  地元密着型の不動産屋さんへ依頼することです。

  売却を先行するのか、購入を先行するのか、はたまた並行していくのかによって進め方は変わってきます。最初に優先する事項を決めておけば、スムーズに進めていけるでしょう。また弊社ナカジツは地元密着型の不動産SHOPであり、物件情報も非常に多く取り揃えております。さらに、売却のご相談から3ヶ月での成約率が93％と非常に高い数字を維持しており、お客様に満足頂ける仕組みづくりが弊社にはございます。また物件の買取も行っておりますので、即現金化も可能です。ご自宅の査定・購入物件の紹介・売却・引越しをワンストップで対応させて頂きます。まずはお気軽に弊社にご相談くださいませ。 　[　担当　：　藤吉　達也　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  どこに優先順位を持っていくかが重要です。

  建物の設備も新しく、未入居の綺麗なお部屋を重視で考えるなら新築をオススメ致します。エリアを限定している方や、土地の大きさを重視するのであれば中古をオススメ致します。また中古の場合は状態にもよりますが、リフォームを行うケースがほとんどです。弊社はリフォームショップとショールームを併設しており、お客様にリフォーム後のイメージをつかんで頂き、かつお見積もりもスムーズにご提案が出来ます。中古＋リフォームの醍醐味をぜひ一度お客様にご提案出来ればと、スタッフ一同お待ちしております。新築、中古ともにご紹介が可能ですので比較をしお客様に合った物件をご提案させて頂きます。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  .お客様のライフスタイルに合ったものを選択するのが一番大切です。

  どちらにもメリット、デメリットがございます。例えばマンションであれば「立地」「ワンフロアの暮らしやすさ」などあり、戸建は「管理費・駐車場代がかからない」「庭・駐車場が確保しやすい」などがあります。どちらが良いのかは、お客様の家族構成や希望条件によって変わってきます。弊社ではハイアーFPを使いマンションか戸建どちらが良いのかを、簡単なシミュレーションをさせていただいております。そちらを参考にお客様のライフスタイルにあったものをご提案させていただきます。一緒に考えていきましょう。 　[　担当　：　小林　秀瑛　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のご都合に合わせてご対応させていただきます。

  平均接客時間は約1～2時間ですが、お急ぎであれば短時間でもご対応させていただきます。高額な買い物となりますので、お客様と直接お会いして打ち合わせを重ねることで信頼関係も生まれると考えております。短時間であっても直接お話することが不動産購入では最も重要なポイントとなります。ご来店お待ちしております。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  問題ございません。

  不動産業者は「横のつながり」というものがあり、各社で情報を共有しております。よって複数の不動産業者で同じ物件を取り扱っているケースもございますが、弊社では自社の新築分譲の販売、リフォームショップを併設していることから中古物件＋リフォームのご提案等、多くのメニューからご提案をさせていただくことができます。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろんメールでのご対応もさせていただいております。

  「お会いしてお話がしたい」というのが本望ですが、お仕事や家事でお忙しいお客様も多くいらっしゃいますので、臨機応変に対応させていただきます。そのうえで、メールでのやり取りも可能です。物件資料をお送りするなどのやりとり等がございます。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件資料および新築・リフォーム等のパンフレットをお送りさせていただいております。

  店頭に掲載している物件資料には物件所在地はもちろんこと、物件ごとのオススメポイントや注意事項などこと細かく記載された情報でございます。また、物件所在地の地図も添付されますので、物件所在がお分かりになりやすいと存じます。 　[　担当　：　藤吉　達也　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  はい、もちろんです。

  まずはお客様のご要望、ご年収、返済計画等をお聞きした上で無理のないご提案をさせていただきます。ハイアーＦＰを用いて人生設計を共に考え、さらに踏み込むのであれば数多くの金融機関と取引を重ねてきた実績から、ご担当者様と直接店舗でローンについての個別相談も行っております。また、弊社スタッフは住宅ローンについて精通していますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　小林　秀瑛　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お客様にあった無理のない返済から資金計画を立てていきます。

  住宅なので「夢」が膨らむ気持ちも分かります。ですが、大切なのはお客様にどの価格帯の物件が合うかが重要です。将来的に住宅のメンテナンス費用、税金、その他住宅以外にもお金はかかるものです。こちらを見落とすと返済が苦しくなることもございます。弊社ではハイアーＦＰというファイナンシャルプランを用いて今後の人生設計も考慮し、計画を立てていきます。 　[　担当　：　中野　貴登　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんでございます。

  随時、物件数は10000件を超えており、直営店ならではの情報網を活かすことでお客様のニーズに合った物件をこの物件数の中からお探ししていきます。 　[　担当　：　伊藤　錬磨　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  ナカジツの「ワンストップサービス」

  三河地区最大級の「ナカジツ」であれば、「ワン・ストップ・サービス」をご提供させていただきます。弊社は物件数・実績・シェア率ともに三河エリアではNo.1です。不動産業界のデパートを目指し店舗展開を続けております。ありとあらゆるチャンネルから不動産のご提案をさせていただきます。新築・中古・土地・リフォーム・注文住宅・インテリアからそれらに係わる税金・買替え・各種保険・住宅ローン・建物インスペクション等々、全てにおいて不動産SHOPナカジツではサービスを受けることができます。 　[　担当　：　藤吉　達也　]

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