新潟ケンオー不動産(株)の不動産購入Q&A

• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建・中古戸建を扱っています！

  取扱い価格などは決まっておりません。お客様のご要望に併せて、ご提案させていただくため、いろいろな物件情報を取り揃えております。ご要望されている条件をお聞かせいただければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  はい、もちろんです！

  不動産のご購入は人生での一大事です。複数の不動産会社にお問い合わせいただき、長いおつきあいのできそうな、信頼できる、安心できそうな不動産会社、担当者と出会っていただければと思います。弊社、営業スタッフもお住まい探しのより良いパートナーとなれるよう日々努力しております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お客様のペースにそった情報のご提供！

  物件を紹介するだけではなく、住宅ローンの相談やリフォームのご提案、登記の手続きやお引越しの相談など、お客様の様々なご質問にお応えさせていただきます。お気軽になんでもご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  見つかるまでお手伝いします♪

  ご希望条件といえば・・・広さ、間取り、向き、価格、地域、駐車スペース、内装、外観等、たくさんあると思います。ご希望の条件をお伝えいただければ物件をお探しします！ただ大きなお買い物で、ご希望の条件を全て把握するというのはなかなか難しいかもしれません。なので最初は、色々な物件を回り、イメージを少しずつ固めていくのも良いかもせれません。お客様が「これだ！」と思う物件が出てくるまで、何度でもお付き合いさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お任せください。ご提案させていただきます。　

  いくらくらいの物件が買えるか？も大事ですが、月々の支払も大切になってきます。お客様それぞれライフスタイルが違いますので、それぞれに見合った資金計画をご提案致します。支払の条件や、不安な点・気になる点などいろいろとご相談下さい。専門スタッフが親身になって対応させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  お任せください！！！

  いくら借りられるのか、ほかに費用がいくらかかるのか等、何でもご相談ください。また、ローンについて不安な方や他社で断られた方も、ぜひお声掛けください。ご相談の際には、年収証明（源泉徴収票や確定申告書など）があるとスムースです。車のローンや住宅ローン残債があるなど他の借入がある場合には、その返済予定表などがあればわかりやすいです。提携金融機関もありますので、ぜひご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件件の資料は勿論、ご要望の資料をご提供いたします。

  物件の概要、区画図、間取図等が記載されている販売図面をお送りいたします。物件によっては、外観、内装等の写真をお送りできる物件もございます。また、ご興味をお持ちいただいた物件につきましては、詳細な資料の用意がある物件もございますので担当者へお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  安心してお問い合わせください！

  さまざまなライフスタイルのお客様がいらっしゃるので、お客様の都合に合わせた方法で連絡させて頂きます。資料送付もメールで対応致しますので、お気軽にお問い合わせください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  相談内容によって大きく異なります。

  もちろんお客様のご都合に合わせてお時間の調整をさせて頂きます。お客様がご納得いただけるまでご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろん大丈夫です!(^^)

  大歓迎です。目の届くところでのお打ち合わせが可能です。お子様とご一緒に安心してご来店いただけます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご都合に合わせてご連絡いたします。

  お仕事終わりのお時間帯や、お昼休みのお時間など、お客様のご都合の良いお時間をお聞かせください！もちろん、お電話が難しい場合は、メールでのご連絡も可能です。お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  得意エリアです(*^^*)

  新潟ケンオー不動産では新潟市中央区、東区、西区、三条市、燕市の物件を取り扱っています。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  お気軽に不動産のご相談をどうぞ(*^^*)

  迅速な対応、豊富なネットワーク、フットワークの軽さ、熱意などどこにも負けないと自負しております。不動産会社となると、はじめてのお客様には敷居が高く感じることとは思いますが、アットホームな会社ですので、何事もお気軽にご相談、お問合わせいただければ幸いです。ご希望をしっかり伺い　コミュニケーションを大切にしています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは優先順位を付けてみましょう。

  長く住まわれる大事なお住まいですから、色々な考えや条件、希望が頭を巡り、なかなか一筋縄にはいかないのは、どんなお客様でも同じです。ましてや一生に一度あるかないかの高い買い物。資金面や税金のご相談は勿論のこと、お子様の成長や同居されるご家族構成、住みたい地域・ご予算・広さや間取り・築年数・駅からの距離・ペットが飼える物件かなど、優先順位を付けてみてください。なかなか決められないお客様でも、大まかなイメージをお伝えいただければ、弊社スタッフがイメージに沿う物件をご提案いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  優先順位をお聞かせください。

  お探しをされている条件を見直してみてはいかがでしょうか。どうしても物件を見ていくうちに、何が条件かわからなくなってしまいます。お客様によって、譲れる点、譲れない点は様々ですので、一度条件を見つめ直し、クリアにしてから動き始めた方が無駄な時間を過ごさずに済むと思います。条件整理も担当営業がお手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  リフォームの内容や予算、希望や理想をまずお聞かせ下さい。

  まずはどこまでのリフォームをするかを決められたほうが良いかと思います。たとえばクロスは全部屋張り替えてきっちんだけは水まわりは全て入れ替えたいとか具体的にこのぐらいのリフォームをしたいと決められれは、合計のご予算から概算のリフォーム費用、物件の価格が見えてきます。もちろん物件によりますので一緒に物件を見てアドバイスさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご希望条件・ご意向をお伺いさせてください。

  注文住宅を購入する際は、その土地によってさまざまな建築できる建物に制限等がございます。土地の購入から当社の担当にご相談ください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ライフスタイルから考えましょう！！

  マンションは、戸建てに比べ立地条件が良い物件の購入が可能です。またセキュリティが高いなどのメリットがありますが、管理費・修繕積立金が毎月必要になってきます。一戸建は、リフォームなども自由に行えるメリットがありますが、マンションに比べ施錠等に手間がかかること、定期的なメンテナンス費用をお客様ご自身が準備しておく必要があります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご予算やご希望のエリア等から！

  どちらにもそれぞれの魅力がございます。新築戸建の良いことは設備が新品で、保証がしっかりしているところです。一方中古の良い点は、築年数などによってご予算の調整が利くこと、エリア限定で探されている方は選択肢が広がることです。もちろん弊社ではリフォームも含めたトータルサポートをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。悩まれている場合は、新築と中古の両方を内覧して頂き、どちらがご希望にあっているか判断できるようご協力させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  まずはご相談下さい！

  買い替えをスムーズに進めるには売却と購入のタイミングと資金計画の組み立てが大切です。お客様のご予算、住宅ローンの残債額、新居への入居時期等々細かい内容をお聞かせ頂き、自宅売却の価格を調査させて頂いたうえで、お客様に合ったベストなご提案をさせて頂いております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様により異なります！

  早い人なら１件のみですが、平均３件～５件程度が多いです。条件が絞り切れていない人であれば１０件以上のお客様もおられます。良い物件に巡り合えるまでとことんお付き合いします。お任せください 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  建物はもちろん、周辺環境やライフラインまできちんとチェックされると良いと思います。

  住んだ時のイメージ、建物設備の状況、日当り、家具を置いた時のイメージ、生活動線、建物の外装・内装や設備の状態、リフォームが必要かどうか、基礎の状況や、雨漏りの染み、傾き等、車の出し入れする時の道路状況、長く生活する上で利用頻度の高い最寄り駅やバス路線、スーパー、病院、お子様の通う学校までの経路や所用時間など物件周辺の環境は重要かと思われます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  購入した後の手続きについて

  ご契約→住宅ローン申し込み→住宅ローン契約→お引渡し→→お引越し。その他にも物件によっては建物打ち合わせや外構工事の打ち合わせ、リフォームなどがあります。また、お引渡し後も住宅ローン控除の手続き・確定申告・不動産取得税の軽減措置手続きなど、多種多様な手続きがございます。流れについて、しっかりとご説明・段取りをさせて頂き、必要書類のご連絡やスムーズに手続きが進むようお手伝いをさせて頂きますので、ご安心ください。引っ越し後は、水道・ガス等の名義変更の手続きが必要です！その他、運転免許証の住所変更等も忘れずに！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  購入された物件の状況によって変わってきます！

  完成済の新築戸建や、空家の中古物件の場合、一般的に住宅ローンをご利用されますと１ヶ月程で引き渡しとなります。未完成の新築戸建ですと完成後となり、入居中の物件の場合、売主様のお引っ越しのタイミングでお引き渡しの時期が変わってきますが、１ヶ月半から２ヶ月程になります。また、リフォーム工事をお考えの方は引き渡し後の工事となりますのでそちらの期間も必要になります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金は絶対に必要なものでは、御座いません。

  ご予算や住宅ローンの内容によっては、頭金0でのご購入が可能な場合もあります。今は銀行の住宅ロ－ンの商品の中に、本体ロ－ン、諸費用ロ－ン、リフォ－ムロ－ンというものがあり、自己資金の少ない方でもお家のご購入がしやすくなっています！詳しくは、営業担当者までお問い合わせください(*^^*) ご予算やライフ設計からでもご提案させてもらいます。 　[　担当　：　-　]

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