リライフホーム(株)横浜南店の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件により異なります。

  完成済の新築戸建であれば契約後約1ヵ月でお引渡しになります。未完成の物件は完成予定時期、居住中の中古物件の場合はオーナーと相談の上確定と物件によって大きく異なります。希望の入居時期がある場合は、スタッフにお申し付け下さい。 　[　担当　：　庭山　健斗　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金０円でも可能です。詳しくはFPサービスをご利用下さい。

  住宅ローン減税の観点から頭金０円で住宅を購入をされるお客様も増えてきました。頭金の設定に関してはFPサービスをご利用頂く事により「１番得をする方法」をご提案しております。 　[　担当　：　斉藤　翔平　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  契約から引渡しまでの流れ

  (1)住宅ローン本審査(2)賃貸の解約のお手続(3)表示登記（新築の場合）(4)火災保険のご提案(5)完成物件の立会い（傷チェックや設備のご説明）(6)住宅ローン契約（金銭消費貸借契約）(7)ご決済（代金清算・購入不動産のお引渡し・所有権移転・鍵のお渡し） 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  難しいポイントは担当スタッフにおかませ下さい。

  敷地の境界がしっかりと明示されているか、私道等権利関係は問題ないか、越境がないか、間違いない不動産購入のチェックポイントは挙げればきりがありません。このような少し難しいポイントは我々がしっかり調査を行った上でご提案させて頂きます。お客様は間取りや陽当り、物件の雰囲気等、ご希望に合うかどうかご確認頂く事に集中して頂けるような対応を心がけております。 　[　担当　：　庭山　健斗　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様によって様々です。納得いくまでご紹介させて頂きます。

  検討物件が本当に良い物件かどうか判断する為にも比較検討は必須と考えております。平均15件くらい見た中で判断されるお客様が多いですが、検討エリア範囲や価格帯によってバラつきはございますので、納得いく物件が見つかるまで50件でも100件でも喜んでご案内をさせて頂きます。 　[　担当　：　廣野　和也　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  買い替え先物件の見学・資金計画の組み立て

  まずは買い替え先の物件をご紹介させて頂きますのでご満足頂ける物件があるか確認して頂きます。また現在のお住まいを売却した際のご成約価格の目安を基に返済計画をご提案致します。当社のサービスの「買い取り保証」をご活用頂く事も可能です。 　[　担当　：　斉藤　翔平　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  ご希望エリアの相場を把握

  保証の充実した新築を購入するか、少しでも手ごろに中古を購入するか悩ましい所ですね。居住しようとする期間、ご予算、ご条件等でご提案は異なりますので様々な角度からベストなアドバイスが出来るようご対応致します。 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  戸建・マンションのメリット・デメリットをご提案致します。

  戸建・マンションではメリット・デメリットに大きな違いがございます。お客様の理想のすまいに対してどちらが適しているか、スタッフがご提案させて頂きます。戸建・マンションで悩んでいらっしゃる方にはまずは両方の物件をご見学して頂いてご判断頂いております。 　[　担当　：　廣野　和也　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご希望の間取りをプランニング！総額の把握

  希望の間取りが建てられなかった、思ったより建物価格が上がってしまった。このような状態にならない為に希望プランと見積を確認した上で進めて頂けると間違いないかと思います。 　[　担当　：　庭山　健斗　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  総額を把握し検討する事です。

  思ったよりリフォーム費用が大きくなり、ローンの支払額が希望範囲を超えてしまった。このような状態にならない為にもリフォーム費用含む総額を固めてから進めて頂く形をオススメしております。当社提携のリフォーム業者から契約前のお見積もスピーディーにご提示させていただきます。 　[　担当　：　斉藤　翔平　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  悩んでいる時期も後になっては楽しい思い出です。

  物件選びで悩んでいる時期も後になっては楽しい思い出になります。必ず良い物件は見つかりますので、ご安心下さい。スタッフがとことんお付き合い致しますので、楽しみながら良い物件を共に探しましょう！ 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  ご条件の優先順位をつけてみては如何ですか？

  物件探しの条件に優先順位をつけて頂き、物件を見ていくと、良い物件に巡り合える可能性は上がると思います。絶対条件は何か、あったらうれしいけど絶対条件ではない等々、一緒に整理してご提案させて頂きます。 　[　担当　：　廣野　和也　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  未公開物件

  他社様では取り扱いがない独占物件をメインに販売活動を行っております！物件情報の量・物件情報の質・ご提供のスピードをスタッフ一同心掛けて営業しています。物件紹介だけではなく、小学校の評判や周辺の治安等、地域情報もご提案しております。 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  価格帯は3000～5000万円が多いです。

  当社は新築戸建・中古戸建・マンション・土地・注文住宅のお取引がメインですが、特に戸建の3000～5000万円のお取引が多いです。１０００万円以下のお取引や１億円以上のお取引もございますので、お客様のご希望をお聞かせ下さい。 　[　担当　：　廣野　和也　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  横浜市・川崎市

  当社のスタッフは神奈川県出身のスタッフが多数在籍しております。地元ならではの地域情報等ご提案させて頂きます。 　[　担当　：　庭山　健斗　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  遅い時間の対応も可能です。

  弊社は交代制で朝から夜まで役割分担をして営業しております。お客様のお仕事終わりの対応も可能でございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 　[　担当　：　斉藤　翔平　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  当社のキッズルームをご活用下さい！

  当社にご来店頂くお客様はファミリー層の方が多く、小さなお子様も一緒にご来店頂いております。お子様にも楽しんで頂けるようキッズスペースやおむつ替えシートも完備しておりますので、皆様お揃いでお越しください。 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  都合が良いお時間をお知らせください！

  ヒアリングは約30分。FP相談は約90分。物件見学は方面や件数によって異なります。事前に物件情報をお届けに上がったり、見学ルートの組み立てなど、お客様にとって有効的に時間が使えるよう、心掛けております。 　[　担当　：　廣野　和也　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  比較検討して下さい！

  複数の不動産業者に相談したいお気持ちになるのは当然の事と考えております。是非他社様と当社の対応を比べてみて下さい。お選び頂ける用精一杯対応させて頂きます。 　[　担当　：　斉藤　翔平　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メール限定のご連絡も可能です。

  お仕事や育児、お子様の習い事等、電話での対応が難しいお客様も多数いらっしゃいます。メールでのやりとりを希望されるお客様には、メールでのご連絡、資料等は郵送でやりとりさせて頂きます。ご要望があれば現地の写真や動画撮影を行いご提案させて頂きますのでお申し付け下さい。 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  レポート作成サービス

  お問合せを頂いたお客様に物件レポートを作成しております。最寄り駅までの徒歩距離、スーパーの距離、内科、幼稚園、介護施設等々。周辺環境や駅までの高低差も調査いたします。「こんな情報がほしい」とご希望があれば、ご満足頂けるよう対応させて頂きますのでお申し付け下さい。 　[　担当　：　廣野　和也　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  当社のFPサービスをご利用下さい

  メガバンク、ネット銀行、地方銀行、信用金庫、フラット35、etcお客様それぞれのご条件、ご状況に適した住宅ローンを専門のスタッフがご提案致します。また、他の不動産業者でローンを断られた経験がある方も購入を諦める前にお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　庭山　健斗　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  当社のFPサービスをご利用下さい

  ネット上で簡易シミュレーション等、見かける事がございますが、実際は少し異なる場合もございます。購入する不動産によって諸経費も異なりますし購入後の維持費や修繕費等も加味しご提案させて頂きます。総額いくら借り入れができるかではなく、お客様にとって無理のない返済計画のご提案を心掛けております。 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  豊富な物件情報からご提案致します。

  未公開物件含め豊富な物件情報からお客様の条件に合う物件を絞りご提案させて頂きます。これから物件化する販売予定の情報も合わせてご提案する事も可能です。 　[　担当　：　斉藤　翔平　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  FPサービス・物件情報のご提案

  ～住宅ローンFPコンサルティング～「変動金利」「固定金利」どちらが良い？賢い住宅ローンの選び方！【借入時～１０年後～定年時～完済】までの残債額を見ながらのシミュレーション♪万が一売却する際に損をしない物件選び！？定年後の返済計画のご提案！！的確な繰り上げ返済のタイミングと方法とは？住宅ローン以外のランニングコストを踏まえた上での安心のご予算は？等々。不動産ご購入の適正時期は皆さま異なります。リライフホームは実務経験を活かし、お客様にとって役立つ情報をご提供させて頂きます。 　[　担当　：　柳川　嵩如　]

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