住宅情報館(株)佐原店の不動産購入Q&A

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  まずは物件をご一緒に見てまわりましょう！

  中古物件は当然ながら、リスクが一番高くなります。　ご購入後にリフォームをしたら当初の見積より高くなった！という話はよくある話です・・・。　「ワンストップサービス」がウリの住宅情報館では、リフォームもお受けしております。担当スタッフと物件探しをしながら、物件毎にお客様のご要望と、物件の傷み具合に応じてリフォーム費用を算出＆ご提案をさせていただきます。　お住まいは「賭け」で買うものではありませんので、事前にしっかり準備をしましょう☆ 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  まずはご相談下さい。

  お客様がどの様な生活を思い描いているかによって、選ぶ基準が変わってきます。価格・保証・リスクなど、気になる点はいくらでもあると思いますが、どちらにもメリット、デメリットがございますので、迷っている事やお考えをそのまま当店スタッフにご相談下さい。いろいろご提案させて頂きます。 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  ライフスタイル

  選ぶ基準は特にありませんが、お客様のライフスタイル、将来設計がどの様なものかによって私達のご提案が変わって参ります。お客様のお考えをそのまま弊社スタッフへぶつけて下さい。ご夫婦でもお考えが違うことが多いです。当店スタッフのような第三者を挟んでお話することにより、ご夫婦間のお考えをまとめる良いキッカケになるかもしれませんね☆ 　[　担当　：　小原 裕章　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  担当者選びが何より大切です☆

  もちろん土地や建物の質も大切ですが、お客様の殆どが、初めて家を購入される方ばかりです。お住まいの購入は、病気に罹った際に病院を選ぶ時と同じようなものです。　皆さん、専門外のお医者さんに手術してもらいたくないですよね？　できれば「名医」と呼ばれるお医者さんがいいですよね？　お住まい探しも同じです。　お客様が信頼できる担当者を見つける事ができれば、必ずご満足いただけるお住まいを手に入れることができるはずです☆ 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  ちょっと待って！！

  どんなにお金持ちの方でも、無制限にお住まいにお金を使える訳ではありません。ご予算と、物件の相場には限度がございます。今一度、お客様のお考えを整理させていただき、当店スタッフにご提案させて下さい。結果的に家を買わないという選択肢もあるかもしれませんよ？ 　[　担当　：　小原 裕章　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  まずはお客様のお話をお聞かせ下さい。

  一言に物件探しと言っても、皆さま初めての方ばかりなので、何を優先させればいいのか判らない方も多くいらっしゃいます。ですので、まずはお客様のお話をいろいろお聞かせ下さい。そこから徐々にお客様がどのようなお住まいをお求めなのかが見えてくるはずです。その後は当店スタッフにお任せ下さい。お客様が本当に求めているお住まいをご提案させていただきます☆ 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  ワンストップサービスと地域密着のアドバイザー

  弊社、住宅情報館佐原店では１階が不動産展示バザール会場、２階が建築ショールームとなっており、物件探しから注文住宅やリフォーム等のご相談まで、住宅に関する全てが当店にてお受けできます。また地域密着のアドバイザーが応対させていただきますので、土地勘がなくてもご安心下さい☆お客様の笑顔のためにスタッフ一同、心を込めてご提案させていただきます☆ 　[　担当　：　山下雅巳　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  お気軽にご相談ください♪

  物件にもよりますが、頭金ゼロでも購入可能な場合があります、現在は住宅ローンのほかに諸費用ローンも充実しておりますので、お気軽にご相談いただければ一生懸命お手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  住宅ローン審査やお引越し手続きなど

  ご契約後はまず、住宅ローンの審査から始められます。その中でお客様に最善の銀行をお選びいただき、本申込み→ローン契約（金銭消費貸借契約）の運びとなります。銀行が決まれば、お引き渡し日も決まっておりますので、お引越し会社の選定やカーテンの採寸など、入居に向けての準備に進んでまいります。　購入物件の種類により異なる点や手続きが増減しますので、お客様がご不安にならないよう、適宜担当者が責任を持ってご案内させていただきます。 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  ☆細かくご案内致します☆

  新築戸建ては施工方法や現場の管理状況で建物の良し悪しの判断材料にしております。中古戸建の場合は、基礎の形状（べた基礎か布基礎かなど）また、サッシの開閉状況やお客様にとって生活動線が現代の生活様式に適しているかなど様々ございます。また、中古マンションはクローゼットの広さや数、上下階の状況や管理体制なども気になるところですね。　物件のご案内時には、担当者が細かくチェックしご説明させていただきます。 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  ☆もちろん大丈夫です☆

  何社か見てまわり、弊社にてご購入していただくお客様も多数いらっしゃいますし、弊社だけで決めたと言っていただくお客様もいらっしゃいます。お客様に決め手を聞いておりますと、一番多いのは営業マンの人柄と言っていただくお客様が大変多いです。 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  お任せ下さい！

  買い替えはお客様のご希望やタイミング、現在お住まいのお自宅の状況で方法が異なります。　的確な方法で売却と購入を進めていかないと、売り急いだり、買い急いだりと後々後悔することにもなり兼ねません。　ワンストップサービスを得意とする、経験豊富な当店スタッフが最善の方法でサポートさせていただきます。また、弊社では買い取り保証制度なども準備しておりますので是非ご相談下さい？？ 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  ５～１０件くらいが当店の平均くらいです

  マンション・中古戸建・新築戸建・土地など、お客様の希望により件数も様々ですが平均的には５件～１０件くらいがかと思います。数多く見たいという方は、短期間で集中して見る事をおススメします。 　[　担当　：　小原 裕章　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  全ての物件・全ての価格に特化しています。

  当社、住宅情報館では戸建・マンション・土地すべての物件を取り扱っておりどんな物件でもご紹介可能です！金額帯もリーズナブルな物件からハイクオリティな物件まで対応しております。 　[　担当　：　山下雅巳　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  横浜・横須賀・三浦半島全域が得意です！

  店舗が横須賀にありますので横須賀の物件は全て知り尽くしております！その他のエリアでも弊社のネットワークを駆使して最適なお住まいをご提案させて頂きます！ 　[　担当　：　山下雅巳　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  お客様の希望に合わせられるように最善を尽くします。

  ご購入いただく物件にもよりますが、現状空家の完成新築戸建や中古戸建や中古マンションはお客様のご希望により早めのお引渡しも可能な物件もございます。早い場合でも、ご契約後1ヵ月は余裕を持っていただいた方がご安心いただけます。また居住中などの物件に関しましては、売主様のご都合もありますので、ご契約前にご相談の上調整させていただきます。 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メールでのご連絡応対をさせていただきます。

  お客様のご希望のご連絡方法をお伝えいただけましたら、ご希望の方法で応対させていただいております。もちろんメール応対も可能でございます。 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールでのご連絡でも結構です。

  ほとんどのお客様が日中お仕事ですので、お電話でのやり取りご難しい場合はメールにてご連絡下さい。またその他のご希望があれば、ご郵送での資料の送付などもご対応させていただきます☆ 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  お好みの資料をご提供させていただきます。

  お客様のお求めの資料をお伝えいただければ、間取プラン図・測量図・明細地図など、ご要望の資料をご提供させていただきます。 　[　担当　：　小沼　海翔　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  ローンアドバイザーがよりよい提案をさせていただきます。

  金融機関によって借入可能額や支払い額も変わってきます。お客様のご要望に添って、最適なご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お客様のご予算に合った、ベストなご提案をさせていただきます。

  お客様のご予算やご収入に応じて、ベストな資金計画をご提案させていただきます。ローンにご不安のある方も、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  お子様連れでもご心配いりません！

  当店にはキッズスペース・授乳室・オムツ替え台もございます。ご両親様がご相談中には当店女性スタッフがお子様の面倒を見させていただきますので、心置きなくお住まい探しを楽しんで下さい☆ 　[　担当　：　小原 裕章　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のお時間にお任せします！

  お客様のご相談内容によっても異なりますが、初回のご来店でしたら、１時間程度お話をさせていただけますとご要望も聞き取れ、２回目以降のご来店時にスムースに物件のご案内へと進めていくことができ効率的です。でも、時間がない方もどうぞお気軽にご来店下さい！　お客様のご都合に合わせたお住まい探しが１番ですので☆ 　[　担当　：　山下雅巳　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  お好みの物件をお探しさせていただきます。

  お客様のご希望をお聞かせいただければ、ご条件に合わせて最適なご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　山下雅巳　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  ☆安心の設備対応☆

  弊社ではご安心して物件をご覧いただけますように、キッズコーナーや授乳室などお子様をお連れいただき、ゆっくり物件探しが出来るように努めております。 　[　担当　：　勝又　隆義　]

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