(株)ベストセレクト川越店の不動産購入Q&A

• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  もちろんです

  無料で住宅ローンのご相談が可能です。また、他社様で住宅ローンが通らなかったお客様が、当社ベストセレクトで通った例も多数ございます。ベストセレクトは売買専門会社で住宅ローンの取扱数も多く、住宅ローンの実績と知識が豊富ですので、是非お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  ご家族で必要とする箇所をチェックしてみてください

  いざ購入を決めようとしても、何をチェックすればいいのかわからないお客様は多数いらっしゃいます。しっかりとした仲介会社を入れている場合、まずはご家族で必要とする箇所（キッチンの配置や駐車場の広さ等）をチェック頂ければと思います。新築の場合、１０年保証やアフターサービスありますし、お引き渡し前の立会内見がございますので、細かい点はあとあとゆっくりとできますのでご安心下さい。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  粘ってみるのもオススメです

  買い替えのお客様にとっては困惑する点だと思います。お時間に余裕があれば少しでも高値でご売却できる可能性がありますが、ご購入先を決めてからご売却に出される方がほとんどです。いきなりの買取りではやはりお安くなってしまいますので、下取り保証を付けても販売期間ぎりぎりまで粘って頂く事をオススメします。ベストセレクトでは自社買取制度、自社下取り保証制度が可能です。もちろん、いきなりの買取りでも可能ですのでお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  ご購入後には

  住宅ローンのお申込みや金消契約、融資実行等のお手続きがございます。銀行などの借入先によってお手続き方法等がかわりますが、スタッフがお客様のご負担をできる限り軽減してお手続きをさせていただきます。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  そんな時は・・・

  一度信頼できる不動産会社の営業スタッフにご希望条件、今まで見てきた物件の良い点や悪い点などをを伝えてご紹介してもらってみてはいかがでしょうか？知識や情報力がある不動産会社の営業スタッフであれば、お客様の立場になってお家を選定してオススメできる物件からご紹介してくれると思います。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  トータルアシストが可能です

  ベストセレクトでは建築は行っていませんが、多くの建築会社と提携をとっていますので、土地のご紹介から、建築会社のご紹介までトータルアシストが可能です。注文住宅に多い、「当初よりも大幅に予算があがってしまった」ということがありません。総予算の中で、「土地を重視」か「建物を重視」か、バランス良く計画提案させて頂きます。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  安心とスピード！

  ベストセレクトで一番足の速い物件は未公開物件となっています。常に未公開物件の在庫があるように売主様へのアプローチをしております。良い物件は足が速い！ので、スタッフ一同「安心とスピード」をモットーに仕事をしております。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやショートメッセージ等でご連絡も可能です

  お忙しいお客様も多数いらっしゃいますが、携帯電話のメール、ショートメール等でご連絡をとらせて頂くケースが多くあります。最近では、ＬＩＮＥを活用されるお客様、スタッフが多いです。差し支えなければ、担当スタッフとＬＩＮＥでコミュニケーションをおとり頂ければ、レスポンスも良く行き違いも少ないと思います。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お気軽にご相談ください。

  ベストセレクトでは、ご購入頂くまでのお仕事は全て無料となっています。住宅ローンに不安をかかえているお客様は多数いらっしゃいます。銀行や他社様で「住宅ローンは組めない」「思ったより借入が受けられない」といったお客様のご相談をたくさん承りましたが、何組もの方が好条件で借入ができました。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  平均６件ほどです

  実際お家をご購入できたお客様の平均ご見学件数は６．４件というデータがございます。平均ですのでもっと少ない、もっと多いというお客様もいらっしゃいます。探されているお客様なかには件数というよりも、3年間探していらっしゃるお客様もいらっしゃいます。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  それぞれの良さをご確認してみるのはいかがでしょうか。

  新築・中古それぞれの良さがあると思いますし、お客様によって基準も異なります。まずは型にはまらず、幅広くご覧になってみてください！新築と中古の金額差や物件数を考慮頂ければ必然と答えが出てくると思います。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  お気軽にご相談ください。

  数あるリフォーム会社がありますし、様々なリフォームのやり方がございます。ベストセレクトでは、お客様のご予算やご要望にあわせてリフォーム会社様をご紹介させて頂く事も可能です 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  まずは・・・

  お客様の購入するお家の予算をお決めください。そうする事で必然と購入可能なエリアが決まってきますので、購入可能エリアからご希望エリアが決まってきます。まずは慌てずにゆっくりとご予算立てをしてみて下さい。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  一戸建てと中古マンションが比較的多めです

  埼玉県南部で良く耳にする言葉で「シングル向け」「ディンクス向け」「ファミリー向け」とありますが、比較的「ファミリー向け」が多いようです。価格帯はエリア等で大きく幅がありますが、全体の取扱い物件数だけを考慮すると一戸建てと中古マンションの物件数が多いです 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  お任せください

  経験豊富なスタッフが揃っております、埼玉県全域はもちろん東京都全域を得意として営業しております 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  お客様に合わせた対応をいたします

  メールに限定したご連絡方法も可能です。お客様の都合にあわせたご連絡方法をとらせて頂きますので、ご希望をスタッフにお伝え下さい。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  大丈夫です

  複数の不動産会社様にお声掛けいただいても大丈夫です。まずは、「不動産会社探しから」と言われますが、お客様にあった不動産会社様がみつかるまでは、どんどんお声掛け頂いた方が良いかと思います。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  お気軽に資料請求！

  まずは最新情報の中から、１物件毎の販売図面をご用意させて頂きます。お客様からのご要望があれば、建物図面関係などの詳細資料をご用意させて頂く事も可能です。お気軽にお申し付け下さい 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  多くの情報の中からお客様のご希望条件にあわせた物件を見つけます

  お客様によっては具体的な希望をお伝え頂けるお客様、漠然とした希望条件しかないお客様といらっしゃいますが、どちらにしても、お客様から頂いたご希望をヒントに精一杯物件を探させて頂きます。多くの不動産情報の中から最新の情報を「安心とスピード」でお客様にご提供させて頂きます。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  最新情報をお伝えいたします！

  ベストセレクトは売買専門会社として創業38周年を迎えました。豊富な情報の中から、新築一戸建、中古一戸建て、土地、マンションをお客様へご案内させて頂きます。その中にはご来店時の最新情報や未公開物件も含まれています。また、気になった物件がありましたら、お車で物件のご案内をすることも可能です。小さなお子様連れでもゆっくりと物件選択ができるように、キッズスペースを設けています。女性事務員がお子様のおもりを致しますのでご安心下さい。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  迷われているお客様は戸建購入をオススメします。

  「マンション派」か「一戸建て派」か明確なお客様は問題ないと思いますが、両方で迷われているお客様は戸建購入をオススメします。両方検討されてマンションを購入された方の多くは、将来的に一戸建てに買い替えるお客様が多いのが実情です。その理由の多くは「お子様の成長に伴う手狭感」「駐車場の問題」「管理費・修繕積立費等のもったいなさ」があげられます。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  ０円で大丈夫です

  実際ご購入されているお客様のなかには、頭金０円のお客様が非常に多くいらっしゃいます。今は「物件金額１００％＋諸費用分」が可能ですので、頭金をお持ちのお客様でも現金は使わずに借りれるだけ借りるお客様も多くいらっしゃいます。 　[　担当　：　田中　明　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  住宅ローンを使われるお客様ですと最短で1か月です

  物件によりご入居までの期間が異なりますので、物件概要のなかのお引渡日をご確認ください。ただし、居住中の中古住宅の場合は、オーナー様の都合により異なりますが、物件概要のなかには記載されていない場合が多いので、物件毎にご確認が必要です。ご入居期日を気にされているお客様は、ご見学前にご確認していただくことをオススメします。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  もちろんです

  当店にはキッズルームも完備しています。スタッフがお子様のお守りもできますので、ゆっくりとお家選びやご相談が可能です。お気軽にご来店ください。また、ご案内時も大家族様でもお車でご案内が可能です。 　[　担当　：　北井　正宣　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ご相談のみなら約20分程度で資金計画をお出しできます

  物件のご見学まで含めると長いお時間を頂戴してしまいますので、お時間に限りがあるお客様は事前にお時間のご提示を頂ければ、そのお時間にあわせたご見学件数、ご説明等をさせていただきます。 　[　担当　：　田中　明　]

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