(株)ベストセレクト与野本町店の不動産購入Q&A

• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  さいたま市はもちろん県南エリア全般です！

  弊社の支店が埼玉・東京にございますので、さいたま市はもちろんの事、東は春日部・越谷・草加・八潮・吉川など、西は川越・ふじみ野・志木・新座・朝霞・和光あたりまでが得意なエリアです！ちなみに私は上記に加えて羽生・加須・鴻巣あたりまでと東京都の渋谷区・港区・世田谷区・目黒区・北区・足立区あたりまでは対応可能です！ 　[　担当　：　山上　政幸　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやSNSなどなど

  今ではメールやSNSの普及によりお問い合わせが一番多い時間帯とは夜8時～12時なんです！夜遅くなりますとレスポンスよくお話は出来ない事もございますが、メールやSNSは24時間対応可能です！お気軽にメールを頂ければお客様に合わせながらご対応させて頂きます。 　[　担当　：　山上　政幸　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  家族の時間が一番！

  よくお家探しは、決断力とタイミングなんて聞きますが、それを養うのにさてどのくらい時間がかかるのでしょう？なかなか難しい質問ですね…先ず、お家をみる時間は1軒を見るのにどこを見るかですから土日や平日でも違います因みに初めて不動産を購入の方や今お住まいではないエリアで購入を検討されているお客様は周辺環境なども含め知る必要があります！っというと莫大な時間がかかります…我々スタッフは日頃ご契約者や地域にお住まいの方々からさまざまな情報を戴いておりますのでなんなりとご質問下さいませ！ 　[　担当　：　山上　政幸　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  当社お客様アンケートから平均3～5社にお問い合わせしているお客様が80％です！

  勿論です！平均以上のお客様もおります！物件探しというより、最後は人になるような気が致しますこの営業マンでいいのかな￥？これからも面倒見てくれるかな？等など当社営業マンは主役のお客様の住宅購入の良きアドバイザーと言うサポートと的立場で協力バックアップ致します。 　[　担当　：　須藤　昂仁　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンアドバイザーが細かくご説明します！

  タイトルはちょっと硬めに…(笑)正直なはなし、金利や銀行の考え方とは生ものです！今、何が一番お勧めな商品で、今一番お客様に会う商品は何なのかを日々学習しております！今だけではなく、購入後、お住まい後、10年、20年、それ以上の事まで考え今一番的確なものをお客様に提案するそんな当社営業マンにどしどし聞いて下さいませ！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  鳩でも可！？

  勿論です！お客様其々色々な連絡を希望されています！小さな赤ちゃんを起こさないようにとか、仕事をしながらとか、海外からと、電車での移動が多い等々…当社営業マンは個々のお客様のニーズにお応えし且つ気持ちよくお家探しが出来るように日々サポートさせて戴くの仕事です！ストレスなくお家探しが出来るように徹底しております。 　[　担当　：　渡辺　一弘　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  楽しみにお待ち下さい！

  お問い合わせ物件はもとより、周辺物件情報、又隣り駅の情報や未公開物件情報等など盛り沢山な資料をお送り致します！もちろん資金計画や周辺環境など知りたい情報もご希望があればお送り致します！先日この辺で美味しい居酒屋さんありますか？なんて質問を戴き、みんなで探しに行きました～(笑) 　[　担当　：　山上　政幸　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  住宅ローンアドバイザーもおります！

  タイトルはちょっと硬めに…(笑)正直なはなし、金利や銀行の考え方とは生ものです！今、何が一番お勧めな商品で、今一番お客様に会う商品は何なのかを日々学習しております！今だけではなく、購入後、お住まい後、10年、20年、それ以上の事まで考え今一番的確なものをお客様に提案するそんな当社営業マンにどしどし聞いて下さいませ！ 　[　担当　：　山上　政幸　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望が一番の近道！

  正直なんでもいいのよ！おすすめ物件を見せて！と言われるのが一番辛いです…(泣)お客様のご来店時やご連絡を戴きました時点で販売に出ている(広告に出ている)ものだけではなくこれから販売するような未公開情報も盛り沢山お預かりしておりますのでまずは遠慮せず当社営業マンにお客様の生の希望をおっしゃってみて下さい！快くお探しいたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お客様個々の不安点、疑問点を事細かくご説明致します！

  住宅購入と一口で言っても、お客様の疑問点、不安点は千差万別！基本的な事から税務上のことまで納得行くまで細かくご説明致します！ローンはいくらまで組めるの？今のお借り入れはどうするの？正直ローンに自信がないやどんな住宅がいいのか？購入検討地の以前の状況や周辺環境はどうなの？学校の評判など、どこのご飯が安くて美味しいなんて質問もありますから！当社担当営業マンになんでも、何度でも質問してみて下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  キッドスペースで子供も大喜び！

  住宅探しは普段聞きなれない言葉や内容が盛り沢山！慎重に且つ真剣に話を聞きたいパパママが多い中、同じところにずっと…しかもパパママもあまりかまってくれないときたら…お任せ下さい！当社ベストセレクトでは広々としたキッズスペースを用意しており、お子様が喜んでもらえるDVDやゲームが盛り沢山！先日ご主人様と営業マンでベースボールゲームに熱中なんて事もありました(笑)もちろん専用にやさしいおねえさんが塗り絵や折り紙なども一緒に遊んでくれますから、小さなお子様も帰るときには帰りたくなーいなんてよく言ってます！お気軽に遊びに来て下さい。 　[　担当　：　山上　政幸　]

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