(株)コマツホームの不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  まずはご相談下さい！

  ご希望される条件によって異なってまいります。建売住宅で完成しているものならば、比較的入居は短めです。建築条件付き土地ですと、間取りなどの打ち合わせに少々時間が・・、建築に約4ヶ月～。等、状況によって様々です。ご希望に沿える努力をするのも我々の仕事のひとつです！お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  購入価格とご年収によってさまざまです。

  0円からでも進められますが、手付金は必要です。住宅ローンは物件とその諸費用分を借り入れできる商品もございます。銀行の審査によってはできないこともございますが・・。詳しくはお問い合わせ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  購入物件の種類によって違いがございます。

  お引越しやライフラインの手配、税金や住宅ローン関係のお手続きなどが考えられますが、お客様の購入方法や購入物件の種類によって違いがございます。詳細については、ご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  広さ・日当たり・周辺環境・交通手段などを

  家を360度ご覧頂き、毎日行動する場所（スーパー・主要交通機関・・）環境（市役所・病院）、完成している物件であれば、水周りや収納・今の家具の配置場所など、生活することを前提にチェックしてみると良いと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  １０～２０件ぐらいが平均です。

  1件で決めてしまう方もいらっしゃれば、10件・20件・50件とご覧になる方もいらっしゃいます。件数を見ることも重要ですが、探されている地域の相場観を知ることも重要です。比較することにより物件の良し悪しがわかると思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  売却価格と残債が重要です。

  売却価格と残債が重要になりますので、まずはお気軽に査定してみてください。購入売却同時型・購入先行型・売却先行型かによって資金計画も大きく変わります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  見つかるまでご一緒します！

  優先順位から始めて、70点から80点は合格ラインです！100点満点を求めてしまうと、なかなか見つからない・・・となってしまうかもしれません。色んなご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは『きっかけ』から始めましょう。

  ご予算・希望間取り・広さ・探し始めたきっかけ・ライフスタイル等が重要なポイントになってきます。ご自分で考えているとまとまらなくても、不動産のプロと考えると、まとまってきますよ！まずはご相談下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域に密着した、多彩な情報量と繊細な対応が強みです！

  当社は地域に根付いて26年目になります。地元の工務店や事業主からの、インターネットや雑誌等表に出ない物件のご紹介が可能です。また、営業一人ひとりが繊細にお客様の対応をさせていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  中央線線、京王線、西武線、多摩都市モノレール、青梅線などの多摩・城西・武蔵野全域。

  コマツホームでは、立川を中心に、中央線沿線、京王線沿線、西武線沿線、多摩都市モノレール、青梅線沿線などの多摩・城西・武蔵野全域に及ぶ広域の不動産情報をカバー。さらに同地域の優良工務店との永年にわたる緊密なつながりを誇ります。これは工務店への住宅用地情報の提供、販売企画のアドバイス、地域不動産マーケティング情報等により工務店からの厚い信頼と評価を獲得しています。この緊密で迅速な情報が地元工務店とのプロジェクトによる、大型開発分譲や企画販売イベントなど、お客様への新鮮な情報につながっているのです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お仕事終わりでも時間制限の無いメールでも対応させていただいております。

  時間に制限のないメールでも対応させていただいております。お仕事終わりの夜に、お電話や訪問させていただくことも可能です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズルームがございます！

  もちろん大丈夫です！当店では、お客様の目の届く場所にキッズルームを併設し、スタッフと一緒に遊んでもらっております☆また、ご案内の際もチャイルドシートをご用意してありますので、ご家族皆様でお越し下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のお時間に合わせた対応を行っております。

  そのときによって（例えば、資金計算だけのご来店なのか・物件紹介のご来店なのか・実際にご案内をするご来店なのか）違いますので、一概にこのぐらいとは断言できません。お客様のご都合に合わせた時間調整をさせていただいておりますので、お気軽にお伝えいただければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  基本的には大丈夫です。

  気になる情報を複数の不動産会社に声をかけると、窓口が多くなり、お客様が対応に追われてしまうパターンはよく耳にします。複数の不動産会社からお客様に合った会社を探すのも大切な事と思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫です！！

  メールでのご連絡を希望されるお客様にも、丁寧に対応させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  図面や現地の写真、パースなどの資料をお渡ししております。

  お図面が基本ですが、ご希望のお客様には現地の写真・建物完成予定のパースなど多彩な資料をお渡ししております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンに精通したスタッフが親身にご相談に乗らせていただきます。

  いくらまで借りられるのか、またいくらが適正なのかご提案いたします！住宅ローンと一言にいっても変動金利、固定金利、フラット３５S・・様々な商品がございます。お客様とのお話の中で、一番あった商品をご提案いたします。いくらまで借りられるのか、またいくらが適正なのかご提案いたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様に合ったご予算を提案いたします！

  毎月のご返済額やご収入などからお客様に合ったご予算をご提案いたします。一言で住宅ローンといっても様々なものがありますので、ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  まずは教えてください！

  全力でお客様のご希望に沿う物件をお探しします！当店のみ取り扱っている物件もございますので、お気軽に、まずはご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  資金計画や特に未公開物件のご紹介などが可能です！

  お電話やメールでお話する事が難しい資金計画の詳細や、未公開物件のご紹介が可能です！不動産の購入・売却・査定など、不動産に係る様々なご質問に丁寧にお答えいたします！ 　[　担当　：　-　]

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