(株)大京穴吹不動産五反田店/電話受付→本社:東京の不動産購入Q&A

• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  建築の制限だけでなく、どんな生活がしたいのかをご相談下さい。

  まずは土地情報を吟味しながら動いていきます。注文住宅を建設する際は、その土地によってさまざまな建築できる建物に制限等がございます。土地の購入から当社の営業担当にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご希望をお伝えください

  休日、夜間、早朝でもお客様のご連絡可能なお時間をご希望頂ければ出来る限り対応させていただきます。土曜日・日曜日は通常営業しておりますし、時間についても担当者が可能な限り対応いたしますので、まずはご遠慮なくご希望をお伝えください。ご内覧等の調整についても、いつでも対応できる物件もあれば、オーナー様のご都合で偏った曜日や時間でしかご案内できない物件もあります。どんなご都合であれ、置かれた状況下で一番良いお手伝いが出来るよう各担当が精一杯お手伝いしてまいります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろんです！

  お子様用のお飲み物やポータブルDVDプレーヤーをご用意してお待ちしております。お子様の成長を理由に住宅購入を考え始める方も多いため、お子様連れのご来店は非常に多いのが実情です。どうぞご遠慮なくご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご予定、ご都合に合わせて所要時間を調整致します。

  ご希望をお伺い出来ましたらお客様のご都合に合わせて調整いたします。お客様によってご質問内容やご要望が大きく異なるため、事前のお電話等で所要時間に関してご回答出来ますのでお気軽にご連絡くださいませ。売却や購入の流れや方法についてのご説明だけでしたら１０分でもお答えできますし、ご購入希望の条件を広げての物件探しが必要でしたら、お客様によっては２時間以上いただくこともございます。お客様のお時間が限られている中でご来店いただく場合には、その旨を最初に担当者にお伝えくだいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様の真のニーズをしっかりとお伺いし、ご納得のいくご自宅をお探しさせていただきます。

  基本的には現在販売中の物件をご紹介させていただきますが、限定のマンションが欲しいなどご希望が御座いましたら、お客様のご希望マンションのご売却検討者様にお伺いをする事も可能です。また、タイムリーに希望物件が無い場合は、その後も新規売り出しされた不動産でお客様のご条件にマッチングするものがあればご紹介させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域専属担当者がお手伝いさせていただいております。

  地域専属担当者を配置して活動しておりますので、各担当にて、その地域の不動産流通動向を詳しく把握しております。また、他の地域の不動産についてのお問い合わせの場合にも、地域を担当する店舗、担当者と連携をとりながら、お手伝いすることが出来ますので、地域にかかわらずまずは一度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様のライフスタイルによりそれぞれです。

  一般的には“予算”と“地域”をある程度決めることだと言われたりしますが、実際にはお客様が何を重視、大切に思われるのかによって変わります。お客様のご自宅を購入しようと思ったきっかけや、何故自宅が欲しいのか、職場や家族構成の変化の可能性、などを教えてください。そのうえで、お客様の将来の理想の生活も創造しながら“お客様に最適な物件”を一緒にお探しいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  条件整理をしてみませんか

  お住まい探しをしていると、知らず知らずのうちに、自身のお住まい探しのご条件が分からなくなって来る事がございます。このような状態に陥った状況で、お住まい探しを進めていてもなかなか良い物件に巡り合えない事が多いです。ご来店いただければ、スタッフと一緒にディスプレイで物件探し、地域の特徴など様々なお話を交えながらご希望条件の整理をさせていただきます。お客様の中には「来店して検索して良かったです！」というお声も多くいただいております。まずは、『お客様にとって良い物件』とは何かを一緒にお探ししましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ゆとりを持ったスケジューリングが必要です

  物件ごとにリフォームが必要な箇所も異なります。物件によっては思うようにリフォームが出来ないこともあります。しかし、インターネット等で探している段階ではなかなかそこまでの確認は難しいと思います。また、ご契約事ですのでリフォームの手配や引渡しの条件、期日等の日程の設定にも細心の注意が必要となります。大京穴吹不動産では、お客様のご条件に合わせてリフォーム、引渡し等も調整させていただきますので、安心してお任せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  一般的には１か月～３か月くらいではないでしょうか。

  買主様と売主様のご条件で期間の調整も可能です。買主様に住宅ローンの利用がある場合には、手続きに時間がかかりますし、売主様に抵当権の抹消手続きや、お引越しに日程を要する場合がございますので、事前に担当者がスケジュールのお打ち合わせをさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  マンション・戸建それぞれ特徴があります。

  マンションの場合、セキュリティー面がしっかりしているものが多いこと（防犯カメラやオートロック等）管理会社や、管理員がいる場合、維持管理・メンテナンスが楽なことなどです。戸建ての場合は上下階の騒音に悩まされることはございません。マンションと違い、毎月支払う管理費や修繕積立金などもございません。注文住宅の場合は、好きなようにプランを作れることが魅力です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  不動産の総合窓口です。不動産の事なら何でもご相談ください。

  大京穴吹不動産五反田店では不動産の売却査定、購入希望の物件紹介をメインに、オーナー様の賃貸相談やリフォーム、分譲マンション管理の相談など、不動産の総合窓口として、日本全国に店舗展開をしております。自宅の資産価値の確認をしたい、なんとなく不動産購入を考えているなど、まずはお気軽にご来店くださいませ。 プロフェッショナルなスタッフが『お客様にとって最善のご提案』をモットーに接客をさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  品川区内での物件が多いです。

  店舗が五反田にあるため品川区内の物件取扱いが多いです。5000万円～１億円、１億円以上など価格帯はさまざまですが、まずはエリアも含めてお客様のご要望をお聞かせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  ケースバイケースですが。

  希望条件を絞ったうえで物件探しを行い、一般的には６件くらいではないでしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  それぞれのメリット・デメリットを把握することが重要です

  新築のメリットは建物が新しいことはもちろんのこと、キッチンや浴室も最新の設備が装備されていることが最大の魅力だと思います。デメリットとしては未完成の場合、モデルルームである程度判断しなくてはなりません。完成後にイメージの食い違いなどが出る可能性があります。中古マンションのメリットは実際の室内を見て購入できることがメリットです。内見時点で入居者がいる状態であれば、そのマンションについて長所短所を聞くことや自分自身の目で見て確認することができます。デメリットとしては、建物が古いこと。また、建物の耐久性は耐震性が古い基準で建てられている可能性もございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  いろいろなご提案をさせていただきます！

  売らなくても新規のローンが組める場合や、一定の売却条件を設定したりする場合など現在のお借り入れ金融期間や残債額によっても方法はさまざまです。また、購入先の物件によってもいろいろなご条件がございますので、弊社スタッフにまでご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  チラシやインターネットではわからない点を確認してください。

  チラシなどではわからない点をご確認ください。日当たり、眺望、周辺環境、騒音などは実際に足を運んでいただくと良くわかります。また、中古の物件であれば、室内状況の確認も必要です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  お客様に最適なローンのご案内、返済シミュレーション、事前審査・・等々各種お手伝いいたします

  ローンに関しては、ほとんどの方が初めてで敷居が高く感じていらっしゃる方も多いと思います。各銀行ごとに『審査の基準』や『金利条件』等も異なり、『金融機関のホームページ等では公開されていない情報』もありますので、個人での金融機関の調査にも限界があると思います。ご安心ください。大京穴吹不動産では大手都市銀行を含め各金融機関からの情報を集めると同時に、お客様にとって最適な金融機関を一緒にお探し致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  ご安心ください。もちろん大丈夫です。

  多種多様なお仕事をされておりますお客様のタイミングで確認が出来る、メールでのやりとりもご対応させていただいております。その他お客様のご事情に沿ったご連絡も承っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  ご来店で『資金計画』を立てることができます。

  ご来店いただければ、お住まいに関する「資金計画」を立てることが出来ます。シュミレーション１　「物件購入可能額」シュミレーション２　「賃貸　VS　持家」シュミレーション３　「今すぐ VS　頭金をためてから」などなど、お客様のご要望をお伺いし、ディスプレイを見ながらお客様のご希望のお支払いプランになる資金計画をシュミレーションすることができます。【　※こちらは予約制となりますので、お手数ですが事前にご連絡をお願いします　】 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  ご安心ください。もちろん大丈夫です。

  同時に複数の不動産会社に対してお声掛けされても問題はございません。大京穴吹不動産は常にお客様に選んで頂けるサービスを心掛けて接客をさせて頂いております。また、市場に流通している中古物件は、ほとんどが不動産会社間のネットワークの不動産流通機構（通称：レインズ）に登録されており、大京穴吹不動産にてお客様のご要望をお聞かせ頂ければ、ご希望条件で検索し、ご紹介ができますので、ほとんどの不動産をご紹介出来ますので、複数店に足を運ばれなくても大丈夫かと思われます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  販売図面や物件の詳細資料、不動産購入ガイドブック等をお送り致します。

  『販売図面』や、マンションであれば『物件概要・平面図・間取図』等の物件詳細資料（主に、分譲当時に新築分譲業者が作成したパンフレットのコピーなど）、不動産売買の基本が解る『不動産購入ガイドブック』をお送りします。また、お客様のご要望に応じて、それに関連する資料をお送り致します。 お気軽にご要望ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンの手続きや残金決済（物件のお引渡し）の準備などがあります

  ご購入の契約（不動産売買契約）を完了しますと、住宅ローンご利用の場合は金融機関へ申込み手続きに進み、金融機関とのお金の貸し借りをする内容の契約（金銭消費貸借契約）を行います。最後に残金決済、つまり物件の引渡しを受けるための準備をしていただきます。簡単に記載しましたが、この流れは我々が段取りをしてお客様に準備をしていただきますのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  物件価格の５％～１０％のお支払いをされる方が多いです。

  昨今では住宅ローンの金利も低い為、お客様希望のお支払い額に合わせて、頭金を調整すれば良いと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  「品川区」が得意エリアですが・・・その他のエリアもご対応致します！

  主に品川区内を得意エリアとしておりますが、他の隣接地域の不動産についてのお問い合わせの場合にも、地域を担当する店舗、担当者と連携をとりながらお手伝いすることが出来ますので、地域にかかわらず、まずは一度ご相談くださいませ。お客様のご条件でよくある隣接地域は港区、大田区、目黒区、渋谷区です。 　[　担当　：　-　]

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