イエステーション秋田店(株)ノーベル不動産の不動産購入Q&A

• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  十人十色です。最速で1件、多い方では10件以上ご内覧されます。

  皆それぞれ考え方が異なりますので一様には言えないところではあります。「他の物件は見なくてよい。特に問題がなければここを買います。」とおっしゃるお客様もいらっしゃれば、なかなかご決断まて至らず、他のお客様に先を越されてしまい、その後10件以上ご内覧をされるお客様もいらっしゃいます。とてもとても高いものを買うこととなるため、どちらが正解とも言えず、ご納得いくポイントが多いかどうかということが分かれ目になると考えております。弊社にご相談いただけましたら、物件選びのポイントをご説明させていただいておりまして、あまり迷わずにご購入いただけております。お問い合わせお待ちしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  売買契約時の手付金ほどです。

  ※住宅ローンの種類によって条件が変わるため、詳しくは弊社までお尋ねください。『頭金イコール売買契約時の手付金』と考えていただいて差し支えありません。原則のお話になりますが、住宅ローンには、土地建物の売買代金、諸経費、リフォーム費用を含めることができます。住居に関するお金は全て住宅ローンを組むことができる住宅ローン商品が多いです。金融機関様との住宅ローン契約締結の前に、不動産の売買契約を締結していただく必要がありますが、買主様は、売買契約にあたって手付金(30万円～)を住宅ローン契約前にお支払いいただく必要があるため、頭金30万円以上をご準備いただくことをおすすめします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地がなかなか見つからなくてお困りでしょうか？

  各サイトに掲載されている土地には『建築条件付き』『建築条件なし』の2種類あります。「絶対にこのビルダーで新築したい！」という強い思いがある場合は、『建築条件なし』の土地を選ぶ必要がありますが、人気のエリアはご検討していただいている間に、他のお客様が先にお申し込みを入れていることが多いです。弊社の過去事例からすれば、朝9時に弊社サイトにて公開のお知らせ、当日の夜にお申し込みというケースも年に数件ある程のスピードです。予めご希望条件をお知らせいただけましたら、弊社にて公開予定の新規土地情報を個別にお知らせいたします。詳しくは、弊社までお問い合わせくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  ご希望の条件をどんどんお伝えください。

  ご質問ありがとうございます。もちろんお探しいたします。どんな細かなことでも教えていただけたら、お客様にぴったりの物件をご提案させていただきます。立地、間取りなどのご提案、リフォームのご紹介、資金計画から住宅ローンのご紹介まで。ご提案からお引渡しまで、ワンストップのサービスをご提供させていただいております。何なりとお申しつけくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  優先順位を明確に

  お客様のご予算、立地、必要な部屋数など、お客様によって千差万別です。立地が最優先であれば、いつ出てくるかわからない土地探しをやめて中古住宅をご購入されるお客様も多くいらっしゃいます。建物の性能が最優先であれば、希望のエリアから離れていても土地を購入し、お好きなハウスメーカーで新築できます。ご予算が最優先であれば、中古住宅を購入されて、直したい部分だけリフォームしてお住まいになるのであれば、月々のローン返済額を低く抑えられます。 　[　担当　：　最上　洋子　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  購入を決めてからお引き渡しまで

  【お申込みからお引き渡しまで】住宅ローン事前審査　→　不動産の売買契約　→　住宅ローン本審査　→　銀行様とローン契約　→　残代金決済とお引渡し　となります。お引き渡し後は、住宅ローン減税の準備など、購入された不動産の内容とお客様の状況により異なります。 　[　担当　：　最上　洋子　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件概要書と地図です。

  基本は物件概要書と地図です。ご案内時、打ち合わせ時に諸経費概算を含めたお見積書をお渡しいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  土地は建築条件なしがほとんどです。

  自社取り扱い商品が多いため、土地は建築条件なしの物件が豊富です。中古住宅も同様に自社取り扱いのものばかりです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  優先順位とタイミング

  お客様がお求めになる物件が人気物件の場合は、即断即決のタイミングが重要となってきます。いつでも申込みできるよう、万全の体制が必要です。見逃している場合もあるため、不動産会社との関係づくりも大切です。まずは、ご希望条件をお聞かせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お客様にとって最適な提案をいたします。

  中古物件とリフォーム提案により、お客様の最適な住まいを提案しております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  当たり前のことをコツコツと

  地味ではありますが、できることをコツコツと積み上げてきました。当たり前のことを真面目に、お客様に分かりやすく伝えていくことです。売買専門の全国フランチャイズ『イエステーション』に加盟していため、取引事例は豊富です。業務研修を徹底しております。新人が担当した場合は、全員でフォローしておりますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  十人十色です

  お客様の目的と優先順位、タイミングにより様々です。お客様が求めているものを一緒に考えながら進めさせていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  様々なケースがあります。

  引き渡しがすぐにできる一戸建ての場合は最短２週間です。解体と測量などが必要な土地の場合はお引き渡しまで２か月から６か月、その後に新築工事となります。お引越しのご希望日から逆算して提案させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  初回はじっくり、２回目以降は適宜です

  初回はお客様のご希望をじっくり伺いたいため、１時間程いただけるとその後のご案内がスムーズにできます。２回目以降は所要時間を予めお伝えいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  秋田市です

  秋田市全域です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  不動産そのものと、近隣環境です。

  長くお住まいになるためにも、土地や建物の不動産そのものの他に、近隣の環境や日常の利便性など、気になる点をリストアップすると良いと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合に合わせます

  ご都合の良いタイミングをお知らせください。弊社は、土日祝日も営業しております。営業時間は10:00-18:00ですが、それ以外の時間帯が良い場合は個別に対応させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです。選ぶのはお客様です。

  お客様のお時間の都合と各社の営業時間帯が合わなかったり、各社のご担当者様との相性などもあると思います。選ぶのはお客様ご自身です。お気遣いありがとうございます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ローンのご相談も承っております

  月々の返済額算出はもちろんのこと、数ある住宅ローン商品の中から、お客様にちょうど良い金融機関等をご紹介しております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  不動産購入についてワンストップサービスです

  ご相談からお引き渡しまで責任をもって担当させていただきます。中古戸建＋リフォームが必要なお客様にはリフォーム提案、ハウスメーカーが決まっていない新築のお客様の場合はハウスメーカーもご紹介できます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  小さいお子様のご来店、もちろんです。

  ベビーチェアをご準備しております。ご遠慮なくお申しつけくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メール対応しております。

  メール対応しております。また、対面のご相談をご希望される場合は、TV会議も対応いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様の本当のご予算を導き出します。

  不動産の本体価格＋諸経費=総額となります。お客様が安心して住まい、無理のない購入額を提案いたします。何なりとご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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