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情報の見方

LIXIL不動産ショップ小金井不動産(株)東店

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  • 買いたい方向け

内訳(接客評価コメント79件)

  • ★★★★★
    (60件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    丁寧で分かりやすく、良かったです。 (シマさん 30代)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度はアンケートに登録して頂きありがとうございます。
    よくお話を伺ったうえで、お客様のお家探しが納得出来て、
    より良いものとなるよう精一杯頑張ります!
    些細なご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    分かり易い説明をして頂いて助かりました! (Kさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。そして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、引き続きお客様にご満足いただけるようご対応させていただきます。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    親切に話を聞いて頂いた。
    わがままにも対応してくれてとても心強かった。 (リョさん 30代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、コメント頂きまして誠にありがとうございました。お客様に少しでも多くご満足いただけるようご対応させていただきます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    契約時までしっかりとフォローして頂きとてもありがたかった。 (リョさん 30代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。お引き渡し後が、ほんとのスタートですので快適な生活を送って頂けるようお手伝いさせていただきます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    わかりやすい説明だったのでスムーズにいった。 (Y・Aさん)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    Y・A様 この度は、コメントありがとうございます。
    スタッフ一同心より嬉しく思います。
    お引渡しまでしっかりお手伝いさせていただきます!
    また、ご購入後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください!
    末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    家の講入手続きで、分からないことを電話で聞いた時に、すばやく丁寧に対応してくれました。
    私たちが住む場所のゴミの出す場所や班長さんを調べてくれたのが助かりました。
    中古住宅を講入したので、その場所を自分たちで調べなくてはならなかったので。 (タマさん 30代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    タマ様

    この度はスーモの口コミコメントにご登録頂きまして誠にありがとうございます。
    タマ様のお言葉弊社スタッフ一同心より嬉しく思っております。
    お客様の新生活の始まりのお手伝い、これからも細かいところまで手が届くよう努めて参ります。
    今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    全てOK。 (ロン毛さん 30代)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    ロン毛様、この度はスーモの口コミコメントにご登録頂きまして誠にありがとうございます。
    安心してお住まい頂けた証として、「全てOK」のお言葉大変嬉しく思っております。
    お住まいになられた後もお困りのことがあれば
    些細なことでもご相談頂ければと思います。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    何回も内覧しましたが親切に案内していただきました。 (けーすけさん 30代)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    けーすけ様、この度はスーモ口コミコメントにご登録頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様からのお言葉スタッフ一同心より嬉しく思っております。
    今後も全てのお客様に丁寧・新設を心掛けて参ります。
    ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    分かりやすく、丁寧な対応をしていただき安心して購入することができました。
    ありがとうございました。 (サトさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    サト様、この度はスーモの口コミコメントにご登録頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同お客様からのお言葉大変嬉しく思っております。
    安心してお住まい頂いた後もお困りのことがあれば
    お気軽にご相談頂ければと思います。
    今後ともお客様にわかりやすく丁寧にを忘れず
    頼れるパートナーとして頑張って参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に対応してくださいました。
    気になった:特にありません。 (ネモッチさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。ご満足いただける物件・ご満足いただける接客対応をご提供できるよう引き続きご対応させていただきます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
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