東海住宅(株)仙台支店の接客評価コメント

良かった:購入した親友から担当営業さんを紹介してもらい私も購入。以前もコメントしたが誠実な営業さんに出逢えた。新築マンションの夢を捨てきれず東海住宅さん以外に新築会社にも相談。（私には返済がキツイ）キラキラした新築物件にテンションUPする私を否定もせず優しく現実に引き戻してくれる。おべっかもなく否定もせずうまく導いてくれる対応は信頼しかない。懐事情を赤裸々に伝えるのは恥ずかしかったが、真剣に向き合ってくれる彼を「保護者」認定。そして彼から買おうと決めた。続く↓
気になった:（良かった点の続き）融資会社との面談時も、彼がうなずいてるか確認してからハンコ押す。東海住宅さんの社員教育もきっちりしているのだろうと思った。大きな決断が必要な買い物は不安しかないが、どこの誰から買うのかで安心に変わる。私の人生に関わってくれてありがとうございます。20年後にも買って良かったと言えるよう人生も返済も頑張ろうと思う。家電や引越アドバイスも助かりました。追伸　事あるごとに発射してくれた「貯蓄」ワード、忘れてませんよ。 （わたしさん 50代・女性）

良かった:こちらの希望に対して素早くご対応して頂き、また真摯に話しを聞いて貰いました。必要な時期の手続きや段取りなど、その都度ご連絡頂けたので、おかげさまで内覧から契約・審査・引き渡しまで、とてもスムーズに運ぶことができました。この物件をご対応頂いた営業スタッフの方には、大変満足しております。ありがとうございました。
気になった:特にございません。 （50代・男性）

良かった:1年近く物件を探していたのですが、なかなか希望物件が見つからなかったところ、ホームページで気に入った物件が見つかり、ご連絡させていただきました。営業スタッフの方が、いつも丁寧で迅速にご対応してくださり、お陰様で希望通りの物件購入にいたりました。とても感謝しています。
気になった:特にありません。 （ヒヤシンスさん 40代・女性）

良かった:何も分からない私たちに1から細かく、詳しく、分かりやすく説明して頂き、不安なく物件購入まで進めることが出来ました。私たちのタイミングや考え方に寄り添って話を聞いて頂けて焦ることなくじっくり考えることが出来ました。
気になった:ないです。 （たろさん 20代・男性）

良かった:知識のない私たちにもわかるように噛み砕いて説明して頂きました。また、多くの物件を見せていただきその都度良い点悪い点をまとめて頂きました。本当に感謝しております。父が不動産を購入した際にもお世話になりました。親子ニ世代でお世話になることができてとても嬉しく思います。
気になった:なし。 （くきおさん 20代・女性）

良かった:こちらの希望に寄り添ってくれてたように感じます。強引な営業もなく、気になることがあったら、すぐ回答してくれたので助かりました。
気になった:特になし （おじょーさん 40代・女性）

良かった:力強くスピーディーにすすめてくれたのが、今考えるといい点だったかもしれない。
気になった:人の話を遮って話すのが気になった。 （Ｏさん 40代・男性）

良かった:とても優しかったです
気になった:なし （ゆさん 20代・男性）

良かった:とてもお話がしやすく、色々と聞きやすい雰囲気を作って下さっていると感じました。
気になった:必要な書類などは決まっていると思いますが、後からその都度提示され、用意に手間を感じてしまったので、早い段階で教えてもらえたら助かると感じました。 （saさん 40代・女性）

良かった:何も知らない自分に言葉を変えて分かりやすく伝えてくれてとても勉強になりました
気になった:ないです （姫ランチさん 30代・男性）