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情報の見方

ユニエクセラン門司黒川星美台【お得なキャンペーン実施中】 (接客評価コメント)

  • 未入居
  • 3Dビュー
  • 即引渡可
  • 売主・代理

2137万円

福岡県北九州市門司区

西鉄バス「黒川西5丁目停」歩3分

情報提供日:
24/3/28
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/3/31

第一ホーム(株)

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不測の事態にも迅速に対応して頂きとても助かった。
    気になった:特になし。 (ささん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    さ 様
    この度は弊社物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    さ様の住宅購入に関してのお手伝いができ、担当スタッフ含め大変嬉しく思います。
    今後とも、さ様ご家族様に快適にお住まい頂けるよう、スタッフ一同精一杯心からのサポートをさせて頂きます。
    末永く宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方など 基本的な事はもちろん明るいお人柄で会った後は明るい気持ちになれました。ベテランさんなのに雑なところがなく 几帳面な鍵閉め 様々な確認事項を丁寧にしてくださいました。私は住み替えでお世話になりましたが この営業スタッフさんの提案してくださった住み替えプランで 私にとって難解な住み替えを 細やかにサポートしてくださいました。この営業スタッフさんでなければ 住み替えはもっと難しいものになったとおもいます。お世話になりました。
    気になった:ありません。 (ぴよさん 50代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ぴよ様
    この度は弊社の物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    盛大なお褒めのお言葉をいただきまして、担当営業含めスタッフ一同嬉しく思います。
    ぴよ様と長いお付き合いになるかと思いますが担当営業含めスタッフ一同で精一杯サポートさせて頂きます。
    今後とも第一ホームを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:諸事情により仕事が多くなったと思いますが、とても丁寧に親身に対応してくださりとても感謝しています。今後ともよろしくお願いします
    気になった:気になる点、やめた方が良い点は特にありません。 (れーじさん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    れーじ様、この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました!
    ご満足頂けるご対応ができ、私どもとしても大変嬉しく思います。
    これからのマイホーム生活もしっかりサポートできる様、引き続きお力添えさせて頂きますので、
    どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
    本当にありがとうございました!

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの条件なども考慮して住宅購入の相談に乗ってくれました。丁寧に対応していただけだと思います。物件も建売感があまりなく、雰囲気も良かったのでこちらで購入することにしました。
    気になった:注意して欲しい事を会う度、電話の度に伝えられる場面があったのでそれは少しツラかったです。 (***さん 30代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    ***様
    この度は弊社物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます!
    ***様の住宅購入に関してお手伝いができ、担当スタッフ含め、嬉しく思います!
    ***様に不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後、簡潔にわかりやすくお伝えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    これから長いお付き合いになるかと思いますが今後とも第一ホームを宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠実な対応だった。親切丁寧な対応で、言葉遣いや身だしなみがきちんとしていた。担当者さんのおかげで安心して購入を決断することができました。
    気になった:特になし (らんどせるさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    らんどせる様
    この度は弊社物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    らんどせる様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    今後もらんどせる様が安心で快適にお住まい頂ける様、担当者含めスタッフ一同精一杯心からのサポートをさせて頂きます。
    末永く宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:だいぶわがままな要望も親身になって聞いていただきました。最初から無理です!とは言わず、納得できる代案を必ず準備し、提案してくださいました。入居後のアフターケアも完璧で、プライベートの時であっても気持ち良く駆けつけてくれ、早急に対応していただきました。おかげさまで、快適なマイホーム生活を送れる事ができており、家族一同、大変感謝しております。この度はありがとうございました!
    気になった:特にありません。 (40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    担当営業含め、大変嬉しく思います。
    これからも長いお付き合いになるかと思いますが、担当営業含め、スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きます。
    今後とも、第一ホームを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからない点について、実体験をもとに分かりやすく説明してもらえました
    気になった:タバコの匂いが少し気になった (いしさん 40代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    いし様
    この度は弊社物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    今後もいし様が安心してお住まいできるよう、担当スタッフ含め、スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。
    今後とも、第一ホームを宜しくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問した内容は各方面に確認を取って迅速に答えてくれました。電話連絡についてもレスポンス早く対応してくれました。また、小さな子供にも気を遣ってくれて安心して打ち合わせを行うことができました。急な予定変更にも対応してもらえて助かりました。
    気になった:建物自体の知識が豊富なことはわかりましたが、購入手続きに対しては十分なアドバイスがもらえないことがありました。質問の意図がうまく汲み取ってもらえず、欲しい答えが返ってこないことがありました。 (はんぺんさん 30代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    はんぺん様
    この度は、弊社物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    また、はんぺん様のご購入のお手続きに関して、ご不安を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
    建物のみではなくご購入等、お住まいに対してしっかりとお手伝いできるようスタッフ一同共有して参ります。
    今後とも、第一ホームをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望をしっかり聞いて、細かい点も嫌な顔せず聞いて下さったので大満足な家を建てる事が出来ました。金額の事や書類の事などについても、詳しく丁寧に説明して下さったおかげで最後まで不安なく家づくりを進める事が出来たこともとても感謝しています。契約したら終わりなど全くなく最後の最後まで変わらず丁寧に接客して下さりました!ありがとうございました!
    気になった:ありません。 (みいさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    みい様
    この度は弊社、物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
    みい様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    今後、みい様と長いお付き合いになるかと思います。
    みい様が快適にマイホーム生活ができますよう、担当営業含め、スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きます。
    今後とも第一ホームを宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちは、初め、戸建かマンションかで購入を迷っていました。担当してくださった営業スタッフの方は、経験豊富な方で、各々のメリット・デメリットや住宅購入の流れやローンについて丁寧に説明してくださり、この方なら安心できると思わせてくれました。話しやすいので、気になることも全て相談させてもらい、戸建にして本当に良かったと納得しています。購入後もサポートしてくださり、感謝しています。
    気になった:忙しい方だったので、たまに契約に必要な書類や話したことを忘れていることがありました。 (みーころさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    みーころ様
    この度は、弊社物件をご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    みーころ様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    今後もみーころ様が安心してお住まいできるよう、担当スタッフ含め、スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。
    今後とも、第一ホームを宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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