スーモカウンター リフォーム
首都圏・関西限定
通話料無料
相談受付時間
10:00-18:00
定休日
携帯・PHSからもつながります

ご商談やご契約済みの会社に関する見積もりや評価のアドバイスはお受けできません。
また、電話内容につきましては正確を期すため録音しております。あらかじめご了承ください。
※時間外の場合は、しばらくお待ちいただくと留守番電話となりますので、お名前・ご連絡先をお伝えください。翌営業日にこちらよりご連絡させていただきます。

大規模なリフォームのお悩みを解決します

  • 悪質な業者にあたりたくない

    手抜きリフォームや過大請求してくる悪質なリフォーム会社を見分けたいけど、わからない

  • しつこく営業されたくない

    気になる会社は見つかっても、営業されそうで問い合わせしづらい

  • 1社だけの見積もりでは不安・・・

    わが家のリフォームでいくらかかるのかわからない

優良リフォーム会社のみをご紹介します

suumoリフォーム
40年間住宅業界のさまざまな情報を提供しているリクルートが、
大規模なリフォームを設計・施工ができる会社
4つの視点から審査を行い、詳しく把握しています。
  • 財務審査
    財務審査

    毎年決算書の提出を義務化させていただいています。財務状況が不安な場合や、提出を拒否された場合は紹介を停止しています。

  • リフォーム実績調査
    リフォーム実績調査

    施工現場、完成後の物件を直接訪問し、実績の調査を行います。デザイン性や技術力を把握することで、お客様のご要望に合う会社のご紹介ができます。

  • お客様満足度調査
    お客様満足度調査

    不満や問題が報告されたときは、リフォーム会社に報告を行います。改善活動の取り組みがされない場合は、紹介を停止します。

  • 担当者面談
    担当者面談

    現場担当者や経営層の方々と定期的に面談をしています。会社や担当者について把握することで、お客様のご要望に合う会社のご紹介ができます。

さらに、リクルートが、無料で工事完成保証をしますので安心です

紹介する会社は、独自の審査をクリアした安心・信頼できる優良会社ですが、万が一倒産された場合にも独自の保証があるので安心です。

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プロのアドバイザーが一緒に会社選びをサポートします

スーモカウンター (11年・全国121店舗運営)で
経験をつんだプロのアドバイザーが、
お客様にぴったり合った会社を見つけるサポートお電話でします
  • 14万人
    2015年5月時点
  • 95.7%
    ※2015年7月~12月のサービス利用者118組のアンケート結果より
    (当社調べ2016年1月4日発表)

サポートの流れ

  1. 1
    まずは、お電話ください
    家のお悩みやご要望をお聞きし、ご要望を整理します
    適切な会社を選ぶために、アドバイザーが「家の悩み」「リフォームの要望」「リフォーム会社への要望」をお客様要望整理シートに沿って、カウンセリングします。お客様はアドバイザーの質問に答えるだけで、ご要望が整理されます。
  2. 2
    2・3社の厳選した候補会社を担当者指名でご紹介します
    大規模リフォームは、担当者で満足度が大きく違います。通常ご自身ではできない、お客様の要望に合った経験豊富な担当者を指名してご紹介します。

ここまでで、初回は終了です。
ご自身で探すと通常は10日程度かかりますが、約30分で終了します。

※リフォームしたい規模や内容でお時間は前後します。

  1. 3
    リフォーム会社に見積もりをもらう
    お客様のご自宅に、厳選したリフォーム会社が現地調査にうかがいます。担当者には、事前にお伺いした内容をお伝えしますので、要望の伝え漏れなどがありません。
  2. 4
    しっかり比較検討。無料で何度でもご相談できます
    お客様とリフォーム会社の間にアドバイザーが立ち、1社に決まるまで何度でもご相談をお受けします。お客様が伝えにくいことや聞きにくいことは、代理でリフォーム会社にお伝えします。

利用者のアドバイザーへのご評価

  • リフォーム会社がたくさんあって迷っていたので、会社を絞って紹介してもらったので良かった。

    36歳 女性 /リフォーム金額750万円
  • 漠然としているイメージの中で、丁寧に話を聞いて要望を汲み取っていただけて大変ありがたかったです。

    31歳 女性 /リフォーム金額1000万円
  • リフォームするために気になっていた事のアドバイスをいただけた。自分が何に悩んでいるかが整理できた。思っている事を聞いてくれた上で説明してくれたので、よりわかりやすかった。

    62歳 女性 /リフォーム金額300万円
  • 皆無の知識が話しあう中で輪郭が整っていくのがわかった。一歩が踏み出せる、無駄足を踏まなくとも近道を歩めるので友達に紹介したい。

    58歳 女性 /リフォーム金額1000万円
  • 要望を聞いていただき、それに沿った会社を紹介していただけた。

    49歳 男性 /リフォーム金額1250万円
  • 電話相談なのにわかりやすかった。アドバイザーさんの説明で、進めていける安心感ができた。

    65歳 男性 /リフォーム金額2000万円 
  • 具体的な会社名や規模、特徴をふまえてすすめてくれた。納得感をもってすすめられた。

    59歳 男性 /リフォーム金額650万円
  • こちらに合った会社に絞っていただき、その良さを的確に伝えてくださった。

    53歳 女性 /リフォーム金額900万円
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スーモカウンターリフォームの6つのメリット

  • 1
    余計な手間・時間を短縮
    お一人で悩まず、どんな疑問や不安もお電話ください。
    アドバイザーがすぐにお答えします。
  • 2
    経験豊富な担当者をご紹介
    大規模リフォームは、どの会社でも出来るわけではありません。また、担当する人によってもリフォーム内容が変わります。
  • 3
    厳選した2・3社をご紹介
    ありがちな失敗が、多くの会社を比較しすぎてわからなくなってしまうケースです。リフォーム会社も比較が多すぎるお客様には力を注げません。
  • 4
    中立な第三者の視点でサポート
    ご自身だけでのプランの比較は時間と労力と苦労が絶えません。アドバイザーが比較のやり方を中立的な立場からアドバイスします。
  • 5
    決定会社以外はお断りを代行
    相見積もりはお断りが大変です。決定会社以外の会社には、こちらでお断りを代行します。
  • 6
    会社が見つかるまで、すべて無料
    リフォーム会社からの広告料で運営していますので、お客様の利用はすべて無料です。

ご利用者の声

  • 神奈川県 H様(30代)
    見積もり依頼10社、接触5-6社、最終2社に。
    半年間の活動、度重なる打ち合わせ、それでも不安で決められない…

    ショールームまわり、紹介されたリフォーム会社とのやり取り。自分からアプローチしたリフォーム会社4社とのやりとり…。半年間、10社ぐらいの会社とのやりとりに時間をつかってきたリフォームの計画。最終2社まで絞られていって、もう妥協しようかと思って悩んでいたときに出合ったサービスでした。とにかく現状を相談しようと思い伺うと、アドバイザーさんの「妥協しちゃだめです」「絶対見つかります」の言葉に励まされ、じっくりと話を聞いていただき、新しく紹介された会社とのやりとりをはじめました。私のやりたいことを実現できる会社を紹介していただき、ようやく「この会社、このプランにしよう」と契約することができました。第三者のプロが自分の味方になってくれることはとても心強く、励まされ、助けられました。本当に、さまざまなサポートがあるおかげです。

    神奈川県 H様(30代) /築10年の住まいをリフォーム
  • 神奈川県 T様(60代)
    素人には信用できる会社かなんてわからない。
    とにかく情報がありがたかった

    リフォームしようとは思ってはいたものの、具体的に動いてはいませんでした。外にある階段や屋根や壁の塗り替えは1~2年後までにはしなければいけないと思ってました。「塗装の良し悪し」の講習会に参加して、それからリフォームのチラシとかは見てたんです。でも、どの会社なら信用できるのかとか、さっぱりわからなくて。会社の紹介はすごく頼みやすかったですね。まずは、比較検討だけしてみようかと思ってね。いいかなと思った会社は小さな聞いたこともない会社で不安だったんです。でも、アドバイザーに会社のことを聞くといろんな情報を教えてくれてね。結果その会社にお願いすることにしました。普通に自分だけで探していても、出合えない会社でしたね。こちらの不安に丁寧にサポートしていただき、助かりました。

    神奈川県 T様(60代) /築20年の一戸建てをリフォーム
  • 東京都 N様(60代)
    リフォーム会社の特徴を⽐較して客観的に教えてもらえたので、
    相談先を決めやすかった

    リフォームするにあたって、会社を決めるのはとても⼤事なこと。でも、⾃分でリフォーム会社を調べても違いがわかりづらかったのと、信⽤できるかどうかも不安でした…。知りたかった相場のことや、相談先の会社を絞ることができて、本当に良かったです。元々、今の家は、30年前に両親が建てた家を「⺟のために」建て替えたのですが、完成してから数年で亡くなってしまい「もう少し早くすればもっときれいな家で⻑く暮らせたのに」と後悔したんです。だからこそ、今回は⾃分が動けるうちに早くやろう!と決めました。いい会社にも出合え、これからの暮らしが楽しみです。

    東京都 N様(60代) /築30年の一戸建てをリフォーム
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相談のみでもお受けします

まだリフォームの予定は先なので、まずは情報収集がしたい方も、お気軽にお電話ください

リフォーム費用情報サポート
プロのアドバイザーがあなたの希望のリフォームをお聞きして、 リフォーム費用情報をお伝えします。
リフォームプランニングサポート
ご自宅の現状をプロのアドバイザーがお聞きして、どのようにリフォームを計画するのがいいのかをアドバイスします。
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下記の注意事項および利用規約をよくお読みください(必須)

<注意事項>

・中古不動産購入に関するサービスではございません。・いたずら等と思われるご予約・お問い合わせは、ご利用をお断りする場合があります。・ご相談後に簡単なアンケートにお答えいただきます。・サービス終了後の行動や意識の変化を伺うため、後日事務局よりご連絡させていただくことがあります。・株式会社リクルートホールディングス(以下「当社」といいます)は暴力団員等のいわゆる反社会的勢力とは取引・契約を行いません。万が一、取引・契約が成立した後に反社会的勢力であることが判明した場合、当社は何らの催告をせずに当該取引・契約を解除できるものとします。・本サービスで当社がご紹介させていただく事業者の営業状況等につき調査する義務を負わないものとします。また、お客様が事業者との商談を行うかどうかはすべてお客様の意思に基づきます。当社は、お客様と事業者との間のトラブル等について、一切責任を負担いたしません。

<プライバシーポリシー>

株式会社リクルートホールディングス(以下「当社」といいます)がスーモカウンターリフォーム(以下「本サービス」といいます)をご利用になる方(以下「お客様」といいます)からお預かりした個人情報は、A.お客様の個人認証およびお客様向け本サービスの提供、B.本サービスの利用に伴う連絡・DM・各種お知らせ等の配信・送付、C.お客様の承諾・申し込みに基づく事業者およびファイナンシャルプランナーへの個人情報の提供、D.本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング、E.キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施、およびアンケート回答内容の事業者への提供、F.本サービスに関するご意見・お問い合わせの確認・回答、G.本サービスの適切な運営に伴う、関連子会社への成約内容の提供、H.事業者およびお客様への検討・成約状況のご確認、に利用するとともに個人が特定できない形での統計データとして利用いたします。

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目に不備があった場合は、本サービスを受けられない場合があります。当社は、原則として、ご本人の承諾なく上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しません。ただし、当社は個人情報取り扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。原則として本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。

◆個人情報管理責任者 株式会社リクルートホールディングス 住まいカンパニー担当執行役員 ◆個人情報に関するお問い合わせ先 株式会社リクルートホールディングス 読者ホットライン/0120-305-444(受付時間:10:00~13:00、14:00~17:00 土・日・祝・年末年始除く)※電話内容につきましては正確を期すため、録音しております。あらかじめご了承ください。
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