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住宅メーカーの長期保証制度は各社によって異なるが、共通した特徴として、初期保証が「品確法」によって義務づけられた10年間の瑕疵担保期間よりも長いことが挙げられる。例えば、構造躯体20年、防水性能15年といったように。また、保証期間が終了しても、有償の補修などを行えば、保証を延長することもできる。つまり、30年後も安心して暮らすための、サポート体制が整っているのだ。

住宅メーカーが安心な理由のひとつに、住まいの「基本性能が高い」ことが挙げられる。それも、優れた耐震性や耐久性などを実現するために、独自の研究機関を設けて、大規模な研究や実験を行っている会社が多い。もちろん「強さ」だけでなく、高い断熱性や通風性など、快適さも配慮されている。すべては、施主がずっと安心して快適に住み続けるためなのだ。