契約した工務店の選択理由は、「予算内」で「思い通りの家が建てられるから」

09年07月29日
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契約した工務店の選択理由は、「予算内」で「思い通りの家が建てられるから」

見積書が提出されたら、予算やプランなどが見積もり依頼時に伝えた条件に合っているか、営業担当者の対応は良いかなどを比較して、依頼先を1社に決める。そこで、家を建てた先輩たちは、どのような理由で依頼先を最終決定したのかを見てみよう。

契約した工務店の選択理由

選択理由のトップは「予算内で建てられる(33.6%)」、そして4位が「要望を理解して提案(30.0%)」5位が「設計の自由度が高い(28.4%)」だった。この結果から、予算の範囲内で、要望に合う家が建てられるというという理由で、最終的に1社に決めていることが分かる。

また、「地元に密着している(32.8%)」「相談しやすく頼りになる(30.2%)」は2、3位と上位を占める結果となり、建築前に感じていた“身近で相談しやすい”という工務店の魅力とその実態とには、大きな相違がないことが伺える。

さらに「工務店の選択理由」についてのフリーコメントを見ても、工務店が施主の相談・要望に親身に答え、それらに的確に応じた家を、予算内で建てている様子が分かる。

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提案されたプランが希望にかなっていたし、予算的にも見合っていた。また担当者の人柄が良く、親身に相談に乗ってくれたことも決め手となった。(女性・40歳代)

所有している山林から伐採した檜を10年以上乾燥させて使用した家を、世間相場の6割位の費用で家を建ててくれる工務店と契約。予算内で理想の家が建てられた。(男性・60歳代)

複数の会社から見積書をもらい、書類の説明を受けた。その時に「一番自分たちの要望を叶えてくれて、相性も良い」と思った会社と契約した。(女性・30歳代)

費用は納得のいくものを提示してくれたこと、地域に根付いていたこと、担当者が親身に相談に応じてくれたことが選択の理由。そして工務店と家が近いため、何かあったときにすぐに来てもらえるのも良いと思った。(女性・40歳代)

希望は輸入住宅だったので、輸入住宅専門の工務店を選んだ。見積もりも安く、デザインも設計も自由度が高かったのも魅力だった。(女性・40歳代)

ここまでの調査結果やフリーコメントから、依頼先選びのポイントは、(1)依頼先に期待することを固めておくこと、(2)依頼先に関する幅広い情報収集を行うこと、(3)要望を予算内で実現できる会社を選ぶことが重要であると言えよう。この3つのポイントを参考にして、納得&満足いく家を建ててくれる『ベストな1社』を選ぼう!

※『工務店で注文住宅を建てたカスタマーに関するアンケート』調査概要

[調査実施時期]2009年3月27日~3月30日

[調査対象]男女20歳以上の既婚者で、下記3つの条件を全て満たす人

  1. 1.居住形態が「持家一戸建て(注文)」
  2. 2.新築、または建て替えの時期が「5年以内」
  3. 3.施工依頼先の業態が「工務店」

[調査方法]インターネット

[有効回答数]500名

[調査会社]ヤフーバリューインサイト株式会社
※無断転用禁止。
引用の際はSUUMO編集部までご連絡ください。

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