店舗Q&A
12件見つかりました
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- 中古物件にもいろいろあると思います。
- 大きく分けて、旧耐震基準と新耐震基準にわかれると思います。旧耐震基準のお家はどうしても構造的には昔の基準ですので、耐震補強したほうが、安心して住んでいただけると思います。弊社はプロの目線で中古物件も説明させていただきます。 その上で希望のリノベーションをお聞きしてから話をすすめております。興味のあるお客様は事務所にて弊社のサービス内容説明させていただきます。お問合せお待ちしております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- お家を買われてからのフルリノベーションや今お住いいお家のリノベーションは強いです。
- 物件探しから、リノベーションの設計、住宅ローンの相談、コーディネーターとの打合せ、一番大事なアフターサービスまで全てワンストップで対応できます。窓口が一つですのでお客さんには好評いただいております。いつもお世話になり有難うございます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 京都市山科区と伏見区 京都市内全域です。
- 弊社が京都市山科区にありますし、地域密着ですので山科区や伏見区は強い地域になりますが、従業員は京都に住んでいますので、京都市内全域の対応は可能になっております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- 希望の連絡手段をおつたえください。
- 今は働かれる時間帯もお客様によりいろいろだと理解しております。弊社の営業時間外でもメールや電話やLINEは確認できますので、希望の時間帯をお伝えいただきましたら、臨機応変に対応させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- 90分位はお時間いただければと思います。
- 当社の営業時間は平日は10時～19時、休日は毎週日曜日で不動産屋の休みが多い火曜日も水曜日も営業しております。このお時間内に連絡できない場合は当社ホームページからメールまたはお問い合わせフォームからお問い合わせをしていただければ、迅速にご対応させていただきます。弊社では一組のお客様とじっくりお話させていただきたいと思っておりますので、完全予約制にしております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- 複数の不動産会社に連絡するのは当然だと思います。
- 書籍を読んでもYOUTUBE等の動画でも3社は声かけるようにと言っておりますので当然かと思います。その中でお問合せいただいたお客様には、弊社の説明をさせていただき、判断はお客様におまかせしております。弊社は物件を紹介するだけでなく、リノベーション等もございますので、お客様との信頼が大事だと思っております。候補の中の1社に入れていただきましたら、弊社のサービス内容を説明させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- メールでも携帯のショートメッセージでも対応しております
- 弊社はお電話いただいたとしても、何度も迷惑になるような追客電話はしないようにしております。メールだけの対応も可能でございます。今でしたら遠方のお客様とはZOOMでお話したりしております。希望の連絡方法をお伝えいただきましたら随時対応させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- リノベ不動産のパンフレットを4冊送付いたします。
- リノベ不動産のパンフレットを4冊送付いたします。今は家の買い方にも色々な方法があると思います。新築購入では予算オーバーの方や、予算内で自分好みの間取りにリノベーションしたいなどあると思います。詳しくは弊社ホームページをご覧頂ければと思いますが、家を買う一つの選択肢にはなりますので、知っていただいても損にはならないと思います。気になられる方は資料請求お待ちしております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- 住宅ローン相談もお申し付けくださいませ。
- 住宅ローンに関しましては、今いろいろな銀行もございます。 最終の金利についてもお客様一人一人の情報により変わってきますので、住宅ローンの相談に関しては年収や勤続年数などもお聞きしますが、1歩踏み込んで借入があるかや延滞履歴があるかなどお聞きすると思います。先にお聞きしないと後で分かった場合、お客様の印象が悪くなりますので、相談の際はいろいろと教えて頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- お家購入に関しては、わからないことが多いと思います。
- お家探しで不明なことは事前に解決していただくのが、一番かと思っております。なんでも不明なことは聞いていただきましたら、お答えさせていただきます。お客様も不明なことは納得した上で家探しさせるほうが、いい物件が出てきました時にスムーズに進むと思います。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- 物件はお探しさせていただきます。
- 弊社では希望物件についても、ご夫婦で思っておられることも違う場合が多々ございますので、お客様といろいろとお話して詳細をお聞きしながら、お客様の本当に希望しておられる物件を双方で認識確認してからお探しさせていただくようにしております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
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A
- 不動産購入からのリノベージョンや持ち家のリノベーションや不動産売却まで地域密着で対応
- 当社では経験豊富なスタッフが、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご希望が最大限叶えられるようにしっかりとお手伝いをさせて頂きます。不動産リノベージョン計画・購入可能価格算出サービス、資金計画シュミレーション、、不動産無料査定など幅広く対応しています。 [ 担当 ： - ]
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