住宅情報館(株)堺店の不動産購入Q&A

• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新築・中古戸建＆土地情報・中古マンション情報２，５００万円～３，８００万円が多いです。

  取扱いの物件に特に取り決めはございません。が、日本の平均年収と言われる４４０万円前後のお客様が住宅ローンを組みやすい、２，５００万円～３，８００万円の物件が多いのが特徴です。毎月の支払で６万円から１０万円前後の物件情報を多く取り扱っております。物件の種類にこだわりはございません。この価格帯以外の物件も何なりとお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  『ネットで物件を探す時代！！』だからこそ【顔の見える営業マン】が必要ではないかと思います。

  『ネットで物件を探す時代！！』に【大きな看板に広い店内】　、周囲からみると、ネット社会とは逆行しているように映っているかもしれません。しかし『ネットで物件が見つからない。』・『大きな買い物なので、せめて専門家の話を聞いてから買いたい。』そんな声も多数頂いております。そんな中ご来店のお客様からは『ネットに載ってない物件を紹介してもらえた』・『人の顔を見る事で安心して購入を決める事が出来た』といった声を頂いているのも事実です。『ネットで物件を探す時代！！』だからこそ国道３１０号線沿い下出口交差点にある「赤と黄色の看板」が目印の店舗で【顔の見える営業マン】が皆様のご来店をお待ちしております。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  予算・立地・間取り等の希望の優先順位！

  お客様によって、物件探しの優先順位は違います。予算で選ぶ方には予算から、立地優先の方には立地から、間取り優先の方にはまずは希望の間取りをお伺いさせて頂きます。お客様にとって何が一番大事か？お客様の大事な部分を一番に考えさせて頂きます。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  弊社にご来店していただければ、ご希望の物件をご提案させて頂きます！

  まずは住宅情報館　堺店に、お越しくださいませ。 　[　担当　：　槇本大樹　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  物件選定、リフォーム見積もりを同時進行ですすめる。

  物件を選んでいただき、気に入った物件があればリフォーム見積もりを作成すると、時間を掛けずにすすめます♪ 　 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  土地探しと建築会社を同じ会社に依頼する事。

  お客様の予算の中で土地を探し、ハウスメーカーなどの建築会社で家を建てる際、ハウスメーカーなどの建築会社によって建物の値段や工事費用が異なります。そうすると土地予算・建物予算も変わりますので、１社に依頼した方が住宅ローンの審査なども含め、その後の流れはスムーズです。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  耐用年数と購入後かかる費用の比較です。

  マンションのメリットは一般的な戸建て住宅よりは耐用年数が長い。デメリットは修繕積立金など毎月かかる費用がある点。戸建てのメリットは修繕の時期と費用は自分で決められる。デメリットはマンションよりも耐用年数が短い点などがございます。購入後にそれぞれ長期的にかかる費用も含め、総合的に判断頂ければと思います。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  １０年後、２０年後のアフターメンテナンス費用です。

  不動産は周辺環境にもよりますが、年数が経てば必ずメンテナンスが必要な部分が出てきます。先々のアフター費用や保証内容を理解の上、ご検討＆ご判断くださいませ。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  弊社の買取保証システムを、ご提案致します。

  弊社独自の売却物件の下取りシステムで、スムーズな住み替えを、ご提案させて頂きます。♪ 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  平均で５件ですが、一軒で決められる方もいらっしゃいます。

  「不動産は縁の物。」と言われますが、タイミングが重要かなと思います。理想の物件が見つかった時に、本当にこの物件を買っても良いのかと迷わないよう、いろいろな物件を見学して頂ければと思います。 　[　担当　：　槇本大樹　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  物件はもちろん、物件の周辺環境をチェックして頂きます。

  建物が建っていれば、その物件自体のチェックはもちろんですが、駅までの距離、スーパー・コンビニなどに何分で着くかなど、実際そこで生活することを想定して周辺環境をチェックして頂きます。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  主に住宅ローンの手続き・登記の手続きなどです。

  現金の場合は別ですが、通常は住宅ローンの手続き・登記のための手続き等が全て整ってから、物件の引き渡しとなります。詳しくは弊社営業マンに、直接ご相談くださいませ。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  ０円からでも購入可能です！！

  ここ１０年以上続く住宅ローンの低金利の影響で、物件価格プラス諸費用まで住宅ローンに組み込むことが出来る銀行様も多くなっております。各銀行様の審査次第ですが、０円からの購入も可能です。 　[　担当　：　槇本大樹　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  完成物件は１カ月後！注文住宅の場合は６か月～１年です。

  完成物件は1カ月後！注文住宅の場合は６カ月～１年です。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  お店のある堺市とその周辺です。

  日本全国と言いたいところですが、まずはお店のある堺市、その周辺エリアを重点的に営業させて頂きます。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  連絡取れる時間もしくはメールのやりとりで対応させて頂きます。

  日中、仕事で連絡が取りにくいお客様も多数いらっしゃいます。まずは、その旨お申し付けくださいませ。その他にも「平日、正午から午後1時までは休憩時間で連絡はとりやすい。」とか「午後6時以降だったら電話には出れる。」など具体的な空き時間があれば、お申し付けください。全く電話に出れないなどの場合はメールにて対応させて頂きます。お客様が折り返しの出来るタイミングで、折り返しメールを頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。 　[　担当　：　槇本大樹　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  通常１時間～２時間程度が平均滞在時間です。

  初めての、ご来店で、お客様のご要望を伺ったり、弊社の特徴などをお話しさせて頂くと、通常１時間から2時間程度が平均滞在時間です。ご来店までにメール・電話などのやりとりで、ある程度、物件情報を絞って、ご来店されるお客様の滞在時間は短縮される事もございます。都度、お客様のご希望をお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  数ある不動産会社の中からお客様に選ばれるよう努力します。

  同時に複数の不動産会社に声をかけても大丈夫です。弊社も、数ある不動産会社の中から、お客様に選んでもらえる不動産会社を目指しております。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  大丈夫です！

  電話ではなく、メールで連絡取りたい旨、メールでお伝えください。 　[　担当　：　槇本大樹　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  弊社案内・総合カタログ・各営業マンの紹介ページです。

  基本的には弊社の案内資料・建物の総合カタログ・各営業マンの紹介ページです。建物の総合カタログの中で、気になるシリーズがあれば更に各商品毎のカタログを送付させて頂きます。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  ぜひ、ローン相談お待ちしております。

  ぜひ、お気軽にご相談くださいませ。初対面でなかなか話しにくい、お客様のお財布事情を、ざっくばらんにお話頂ける様、心がけております。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  まずは、ご希望の毎月のお支払額を、教えてください。

  いざ、家を買うとなった時に、まずは今の家賃と同じくらいの物件は、どのような物か？また理想の物件を購入するためには、今の家賃にいくらプラスすれば良いのか？実際の物件を見て頂きながら、そのまま理想の物件を手にされるお客様もいらっしゃいます。まずは、「いくらくらいの物件が買えるかわからない」旨、弊社営業マンにお申し出ください。親身に対応させて頂きます。 　[　担当　：　槇本大樹　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  キッズコーナーもございます。

  大きなジャングルジムのあるキッズコーナーを、ご用意しております。また、個別にベビーベッド・ベビーチェアー・キッズチェアーも、ご用意させて頂きます。数に限りがあるため、ご予約の際にお問合せください。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  はい、　　まずは、お客様のご希望をお伝えください。

  当社ではお客様の希望条件に合った物件を探し、ご案内いたします。不動産の売買には、細かな条件があり、お客様の中には自分で探すことが難しいと感じる方もいらっしゃいます。そんな方には、当社がお手伝いいたします。お客様の希望条件をお聞きし、それに合った物件を提案いたします。例えば、住宅ローンの返済が月々の負担となりすぎないように、月々のお支払額や購入価格などの条件を細かく調整して物件を探すことも可能です。当社では、お客様の不動産取引がスムーズに進むようサポートいたします。お気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　谷口　弘一　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  「ワンストップサービスの住宅情報館へ、ぜひ一度ご相談くださいませ。」

  当社では、不動産の売買を中心に不動産購入・家を建てる事・売却に関する業務を主に行っております。お客様のご要望に合わせた物件の紹介・ご案内や、金融機関とのお取引のサポートも行っております。また、不動産に関する法律や手続きについても専門知識を持ったスタッフが丁寧にご説明いたします。お客様の要望に最大限にお応えできるよう、誠心誠意ご対応してまいります。住まい探しのご相談からアフターサポートまで、１つの店舗で住まい探しのすべてが揃った！ワンストップサービスの住宅情報館へ、ぜひ一度ご相談くださいませ。 　[　担当　：　中村　雄幸　]

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