住友林業ホームサービス(株)名東店の不動産購入Q&A

• Q

  得意エリアを教えて

• A

  名古屋市名東区及び長久手市です。

  当店は、名東区と長久手市を中心に守山区や港区、尾張旭市、瀬戸市の不動産を網羅しております。特に名東区と長久手市は最重点エリアとして地域密着営業をしております。売買実績は、豊富ですのでお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンの申し込み手続き等があります。

  住宅ローンを利用する場合、申し込み手続きが必要となります。融資の審査に売買契約書が必要になる為、購入した後の手続きとなります。そのような手続きは全て当社がご相談させていただきますので初めての方もご安心下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  お客様ご自身が実際に住んだ時のことをイメージしてみてください。

  家具の配置や子供部屋の位置など実際に生活するイメージで物件を見てください。おのずとチェックするべき箇所が見えてくると思います。室内のチェックはもちろんですが、駅までのルートや買い物をするお店、学校など周辺状況も大切なチェックポイントです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  ご縁も大事だと思います。

  一概には言えませんが、１件だけ見て決められるお客様も少なくはありません。今まで広告で見ていたが初めて興味のある物件が出たなど良くお聞きします。お客様が見られて良いなと思う物件は、他のお客様も同様に思います。１０件見てやっと見つかったお客様も、最初の１件で見つかったお客様の満足度に差はありませんが何件も見られてなかなか決められないお客様は、過去に、良いなと思った物件を買いそびれた方が多いように思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  不動産案内書、所在地図などをご郵送させていただきます。

  上記資料の他に、ご要望がございましたら資金計画表や駅までの地図なども送らせていただきます。資料請求の際に、併せて送ってほしい資料を記入していただくと助かります 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  まずはご売却をご検討されてみてはいかがでしょうか。

  売却先行は、売却のメドがたてばゆっくりと購入先を考えることができます。また、ご所有不動産がいくらで売れるのかを把握しておくと購入時の資金計画もたてやすいと思います。当社では無料査定を実施しておりますのでお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  中古物件の場合、近い将来、改装費用を考えておかなければなりません。

  中古物件の場合、近い将来、改装費用を考えておかなければなりません。もしくは入居時に将来を見越して改装されるお客様もおられます。新築の場合はこの作業が必要ございませんが価格は当然、新しい故の価格設定になっています。しかし、新築物件は入居すると中古物件となりますのでその地域の中古市場も把握しておいた方が良いでしょう。地域の中古市場との価格の開きがありすぎるのも問題だと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  マンションなら利便性重視、戸建なら生活環境重視。

  お客様によってライフスタイルがさまざまです。その為、お客様のご要望をお聞きしたうえでご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  住友林業でご提案させていただきます。

  土地を買ってから打ち合わせではご希望の家が建てられるかわかりません。そういったことも住友林業グループでバックアップさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  住友林業のリフォーム「住友林業ホームテック」をご利用いただけます。

  当社でご購入いただいた場合は、実績豊富な住友林業ホームテック株式会社でリフォームの打ち合わせが出来ます。どんなことでも一度ご相談してみてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  お客様にとって良い物件とはなにかを再確認しましょう。

  残念ながら、すべての希望を叶える物件を探し出すのは非常に困難です。お客様にとって良い物件とは何かを再確認しましょう。必ずこれだけは譲れないという部分があると思いますのでそれは最後まで貫きましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  絶対に譲れない条件を決めましょう。

  絶対に譲れない条件を決めましょう。残念ながら全ての希望を満たす物件を探すのは非常に困難な作業です。全てを叶えるのは無理だとしても希望条件をどれだけ満たしているかが満足度につながります。絶対に譲れない条件を一つ決めてから次の希望条件を考えましょう。絶対条件を決める理由で一番多いのは育ってきた環境を基準にされています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  ご来店、立ち寄りに便利な駅前立地

  多くのお客様が来店されます。豊富なご購入希望のお客様の中から条件に見合うお客様を探し出し、成約に結び付けます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  携帯電話のメールやパソコンメールはいかがですか。

  お客様が日中、お仕事で連絡が取れない場合は、時間指定をして質問内容や要望を請求する。これにより、営業マンは、まずはお客様の内容に沿って行動していただけると思います。また、携帯電話のメールです。携帯電話のメールですと、見たいときに見ていただけますし、その場で質問等ができると思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  問題ありません。

  小さなお子様にもジュースやぬりえ、絵本などをご用意しております。是非お子様も一緒にご来店下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご提案のためにもゆっくりお話をお聞かせ下さい。

  私たちがお客様に合ったご提案をするためにはゆっくりとお話をお聞かせ下さい。約1時間程度お時間をいただければ幸いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  はい、結構です。

  色々な不動産会社の意見も聞いてみてください。また、たくさん物件を観てみてください。しかし、最終的には不動産実績豊富な会社としっかり提案できる営業スタッフがいるかが大切です。当社は家族のつもりでご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでの対応も可能です。

  日中はお仕事で忙しい方。ご自身のペースで不動産売買を検討したい方。などメールでの対応可能ですのでお気軽にお問合せ下さい。資料や物件の写真などメールでお送りすることも可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンもお任せ下さい。

  変動金利？固定金利？返済年数は？金利は？各銀行の特長は？などさまざまな情報をご提供します。住宅ローンの知識がない方もご安心下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様独自の資金計画を立案します。

  いくらくらいの物件が買えるのか？いくらまで住宅ローンが組めるのか？頭金はどのくらいいれたらいいのか？資金計画はお客様それぞれです。お客様のライフスタイルに合った資金計画をご提案します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご要望にあった物件を全力でご提案します。

  私たちはお客様のご要望をお聞きし、条件にあった物件をご提案させていただきます。お客様の家族構成や、今後のライフプランなどさまざまな点を考慮してアドバイスさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  購入物件によって異なりますが大体２ヶ月程度必要です。

  未完成の物件をのぞけば、住宅ローンの借り入れ有の場合ですと、審査から実際に口座に入金されるまで約１ヶ月要します。金融機関の選択を検討する期間を合わせると２ヶ月。合計すると大体２ヶ月必要となります。引越し準備なども考慮すると２ヶ月程度が理想的ではないでしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  物件価格の２割が理想と言われていますが・・・。

  登録免許税や不動産取得税、仲介手数料など諸経費は物件価格の７％から８％の金額となりますので頭金として２割程度あれば理想の資金計画になるでしょう。しかし今では、住宅ローンも物件価格に対して１００％の融資をしてくれます。また審査によっては諸費用の融資も可能です。お客様によってさまざまですのでお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  売却購入などの住み替えや些細なこともご相談承ります。

  当社は地下鉄大曽根駅から徒歩４分の場所にありますので、地下鉄はもちろんJR沿線の不動産について、皆様方の売却購入等のお悩みをご相談させていただきます。特に広告・インターネットで掲載されている物件以外の水面下情報も取り扱っています。また、地域密着営業ですので成約実績豊富な会社です。スーモの売却相談を参照してください。 　[　担当　：　-　]

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