(株)アスカホームの不動産購入Q&A

• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様への説明にもよりますので、、

  初来店時には住宅ローンのお話や、物件周辺の地域のお話など色々とご説明させて頂きますので、もし可能でしたら約2時間は頂きたい所ではございます。物件のご見学時間も含めるとも少し時間も必要になってきますが、お客様のスケジュールに合わせた対応も柔軟にしておりまうので是非、ご相談ください。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  是非、比較してください。

  横浜・川崎エリアの不動産会社は4000社以上あると言われております。そんな多くの不動産会社があるエリアで複数社に声を掛けてしまうのも当然だと思います。弊社も他社様のサービスに負けないようにお客様のお手伝いをさせて頂きますので、是非比較していただけたらと思います。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メールでのやり取りでも大丈夫です。

  お客様によっては、メールでのやり取りをご希望のお客様もいらっしゃいますので、勿論メールでのやり取りでも大丈夫です。ただ、お電話で直接お話しする事で、物件の情報の濃さや見方も変わってくるので、メールだけではなく営業担当者と電話でもお話してやり取りをする事もお勧めいたします。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件の住所や詳細内容が記載している資料をお渡しいたします。

  お客様に家をご紹介する際に販売チラシというものを用いて住宅のご紹介をさせて頂いております。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  もちろん大丈夫ですよ。

  弊社では金融機関によっては専属の担当者がついており住宅ローンの相談も得意とする分野です。お客様に見合った金融機関をご提案致します。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お任せください！

  お客様の内容とお使いになる金融機関によっては、借り入れができる金額の幅がございます。もし、そのあたりご不安なお客様も是非お気軽にご相談頂けると幸いです。ご相談お待ちしております。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  お任せください！

  お客様のご条件を教えて頂ければ、その条件に近い物件を探してきます。但し、物件の質によっては金額とのバランスも重要になってきますので、物件情報を探すうえでこちらからご相談させて頂く事もございます。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  豊富な物件情報をご提供いたします。

  不動産関連と建築会社関連での繋がりを利用して豊富な情報をお客様にご提供できます。中々理想の家を見つける事ができない方は是非ご相談ください。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  もちろん大丈夫ですよ。塗り絵や絵本などもご用意しておりまうす。

  店舗ではおむつの交換台も完備しており多目的スペースの個室もご用意しております。小さいお子様がいらっると中々お店話が出来ないとお悩みのお客様もご安心してご来店ください。また、事前予約は必要になりますが、ご自宅の近くのファミレスや、ご自宅の玄関前、お部屋でも無料にて物件紹介の出張も行っております♪お客様が気にせずご相談頂ける場所を作っていきたいと心掛けておりますので、どうぞよろしくお願い致します。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  日中の連絡だけではなくお仕事終わりのご連絡で大丈夫です。

  昼間の少しの隙間時間で物件のお問い合わせをされる事もあるかと思います。その場合、もちろんメールでのやりとりでも大丈夫です。ただ、逆にメールだけのやり取りだと、本来知りたい情報をお客様が得られない事もございます。以前、実は住宅ローンが難しい方がいらっしゃいました。結果ローンを組めたのですが目当ての不動産は買い逃してしまいました。それがご縁と言えばそうかもしれませんが、お問い合わせ時のやり取りの中で先にお電話でお話しできれば、私達から先にアドバイスをお伝え出来る事もあります。気軽にお話しできるスタッフ環境を整えておりますので是非、お問い合わせの際はお電話で一度お話しさせて頂けると幸いです。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  得意エリアは横浜市全域です。

  何故、弊社は横浜市全域が得意なのかというと、従業員の殆どが横浜市出身という事もありますが、商圏エリアがリフォーム部門も合わせると遠い場所では埼玉県、神奈川でも小田和原、横須賀など幅広いエリアで対応しているので、私達からすると横浜の商圏は受注数は多くありますが、エリア範囲としては狭い印象です。ですので単純に身近な場所という意識もより強くなり、自然と詳しくなったという点があります。また不動産コンサルタントという立場から情報を取得して、それをどう扱うかで、物件の見え方や良さに気づく事もあります。一度試したいと思われた方は是非ご連絡ください。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  取り扱える不動産の幅は多くあります。

  1000万円台の中古マンションから、〇億までの不動産まで幅広く取り扱いができます。お客様のご条件に合ったご提案のノウハウの幅は他社とは違う弊社の強みだと自負しております。インターネット上の情報の数はあまり多くありませんが、その代わり、物件の情報のネットワークがあるので、もし物件探しにお悩みの方は是非ご連絡下さい。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  建築会社と不動産会社の両輪からの物件のご紹介が可能です。

  弊社は有資格者によるFP相談も一つの強みですが、建築会社と不動産会社から成り立つ要素が大きく、各不動産ごとに、購入された後の住み心地やリフォームの観点からもサポートが可能です。同じ家を購入するのでも、窓口になる不動産会社によって相談できる幅も変わってくるので住んでからの安心感も違ってきます。戸建てやマンションなども物件探しからメンテナンス、売却、相続などワンストップサービスを行えるのは自社だけです。是非、ご相談お待ちしております。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  条件が定まらない場合でもご条件が固まっている場合でもご予算から決めて頂く事をお勧めします。

  予算が変われば求められる家の質も変わるので、先ずはご予算から決めて頂く事をお勧めします。予算を決める際に、色々な基準からご予算を決めていく作業になると思いますが、多くの方は現在の家賃の賃料を基に住宅費をお考えになっていく形になると存じます。他には年収の約７～８倍や手取りの○○％の住宅費などでお考えの方もいらっしゃいますが、それも生活されるご家族の内容によっては当てにならない場合が出てきます。予算が決まらなければ条件も見えてきませんので、しっかりした予算組みがまだされてない方は是非ご相談ください。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  理由はあるので、その理由はどこにあるのか一緒に考えさせてください。

  良い物件は人それぞれ異なります。また、地域ごとに発生しやすい不動産があれば、そもそも売りにだされにくいエリアンや不動産の種類もあります。約3か月から半年位を探されている方は、探している不動産×探している地域の相性があまりよくない可能性が高いです。もし、なかなか良い物件が見つからない場合は是非お声がけください。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  戸建てと中古マンションの違いはあるが、そもそも不動産会社は購入した後のリフォームは苦手です

  タイトルにもありますが不動産会社は購入物件のリフォームの提案が苦手です。理由は見積もりや対応などリフォーム会社に外注で依頼しているので、スケジュールのコントロールが不動産会社の方でするのが難しくなるのが現実です。ひとつの見積もりを取るだけでも2週間近く掛かる事もザラにあります。その見積もりが来ないと住宅ローンの審査も出来ない事もありますので、目当ての物件を購入できない事もあります。ですので既にそういった連携を組んでいる会社でなければ、希望のリフォームにもよりますが、そもそもリフォームを住宅ローンに入れる事を諦めてもよいかもしれませんのでご注意ください。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  先ず始める事は注文建築をどこで建てるのか？を決めて頂くのが先決です。

  皆様、頭金はある程度用意しても、購入代金の殆どは住宅ローンを使って購入しようと思われていると思います。そういった方は、先ず、どこ会社で家を建てるか。を決めてから土地を探してください。ハウスメーカーによっては、土地との相性があり建築できない土地もあります。他には建てる家のメーカーが決まってないのに土地を抑えようとすると住宅ローンの手続きの中、時間もなく、ハウスメーカーとの商談も進めていかなければなりません。その為、トラブルも多くなり、予想よりも総額が大きくなってしまう事があります。土地探しよりも先ずはどこで建築するか決めてから土地をお探しになる事をお勧めいたします。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  一つの目安はお車との付き合い方で考えてみるのはどうしょでしょうか。

  殆どのマンションでは必ず駐車場を確保できる保証がありません。車を持たなければいけない生活をされている方は戸建てをお勧めいたします。但し、お客様によって組めるローンの額の上限や金利が変わってきますので、そういった関係を考えると戸建てよりもマンションの方をお客様にお勧めする事もあります。理由は、物件価格が低くてもマンションの方が安心して長く住めるものが多くございますので、マンションをお勧めする事があります。もちろん、この場合は近隣に月極め駐車場も合わせてお探しいたします。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  予算や目的によって選択肢や基準が変わります。

  家探しをされる際に、新築か中古か悩まれる方は多くいらっしゃると思いますが、どの基準で選んだ方が良いかは、お客様が家を購入する目的によって変わってきますので一概に言えません。ただ、新築を購入すると、色々な設備や構造も最新の基準になっているので安心できる要素は多くあります。ただ、地域によってはなかなか手が出ないほど高額になっているので、場合によっては中古戸建を購入した方が、毎月の支払う金額を抑えられて生活にゆとりを持つ事ができる事もあります。どちらを選ぶ事に正解はそれぞれありますが、購入するお客様との相性も大切だと考えております。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  資金計画の把握が一番大切です。

  お客様の住み替えする目的や状況によって購入と売却するコツも変わってきますが、、ただ、どういったパターンでも何通りかの資金計画を作っておいた方が良いのは間違いありません。次の家探しを進めると同時に売却の事も視野にいれておいたとしても、予期せぬ事が起きる可能性があります。欲しい家が考えていたものよりも高くなった。売却見込みの金額が少し安くする必要が出てきた。市況が変わってきた。ローンの内容が変わってしまったなど。色々問題が出てくるかもしれません。そうなったとしても自分たちが対応できるかどうかの判断ができるよう準備しておけば安心です。準備を組む段階で売却計画も変わりますので是非ご相談ください。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様毎にご見学される件数が異なります。

  お客様へ物件を紹介する際、条件にもよますが約100～800件、多い方で1500件以上の情報からお客様の条件にあった物件を抜粋してご案内します。その中で、自分達が必要としている条件を把握されている方もいらっしゃれば、まだ条件が決まってなく家の探し方を知りたい。漠然と家を購入したいとお考えのお客様もいらっしゃいます。そうなってくると、見学の件数は、お客様毎に違ってくるのは必然です。例えば30件位の現場を見て頂いた方もいれば、1件だけのご見学で決められたお客様もおります。見学された件数は違いますが元になる物件数は同じでした。お客様毎にあった相談が出来るのが強みです。是非ご連絡お待ちしております。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  見学される物件毎に注意しなければいけない所が違います。

  物件毎にチェックしなければいけない箇所は多くありますが、物件を購入するか悩まれた時にチェックして欲しい箇所は2点あります。一つ目は周辺環境です。グーグルマップなどで簡単に学校やスーパーまでの距離は簡単に知る事が出来ますが、実際に歩いて見ると印象と違う事があります。お住まいになられる環境は大切なので、私たちの方でご近所の方たちとお話をさせて頂き、街の情報をお客様へお伝え致します。もう一つは。建物が建っている場所はどんな場所なのか？ハザードマップだけでは得られない災害リスクがある場合がございますので、ご見学時に物件毎の見えないリスクをお伝えいたします。 　[　担当　：　石野　有加　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  物件をご購入された後の手続きについて。

  物件のご購入された後の手続きについては、直ぐにご入居される場合は、家のお引渡し前に水道・ガス・電気のライフラインの開通の手続きをして頂きます。実際にご入居された後は郵便局に郵便物の転送届を済ましてください。また、住宅ローンを組まれた方は翌年の確定申告の時期にローン控除の申請の手続きがございます。その他には、購入された物件によっては不動産取得税の支払いが発生する住宅もあるのでご注意ください。アスカホームではお客様のご購入後の各種手続きのサポートは勿論ですが、お客様が住んだ後も安心できる環境を整えておりますのでご安心ください。 　[　担当　：　兒玉　明　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金の役割について。

  頭金はどの位掛かるのか気になりますよね。家を購入する場合、お客様のご条件によりますが引っ越し代なども住宅ローンに入れられる事ができるので頭金が0円でも家を購入する事は場合によっては可能です。ただ住宅購入の際には車の購入などと同様に物件価格の他に諸経費が必要になってきます。前述のように頭金をなしで住宅の購入もできるのですが、実は、この諸経費を出せるかどうかという点で使う住宅ローンの金利や銀行にも影響してきますので、もし頭金を出せる余裕がある方は先に出した方が良い場合もあります。長期的な視点での資金計画もしっかり提案いたしますので、気になる方は是非ご相談ください。 　[　担当　：　富岡純太　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  ご購入される物件毎にご入居時期は変わりますが、、、

  お客様がご購入された物件毎にご契約からご入居までの時期は変わります。物件の引渡しについては、物件の種類によって異なりますので一概に言えませんが、最短で約3週間で引渡する事も可能な物件もございます。ただ、引っ越し業者を手配したり、住宅ローンの手続きで銀行とのやり取りを考慮すると空き家や完成されている物件でも最短でも1月半前後くらいの期間を見て頂きたいです。いずれにせよ、ある程度時間の余裕を見たご入居時期をお考え頂いた方がよろしいと思います。 　[　担当　：　富岡純太　]

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