トライスター不動産(株)三ツ星inc.の不動産購入Q&A

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  100％を目指してませんか

  100％の物件はございません。外せないご希望と妥協できるところを書き出してみて下さい。その際に直近だけでなく5年後・10年後位先の事も考慮して下さい。お子様が小さければ、直近・3年後・6年後・9年後。保育園が幼稚園が学校がという類に縛られていないでしょうか。数年通うだけの事でエリアを絞りすぎていませんか？お子様が小さければ小さいほど順応します。転校しない所に物件があれば一番ですが、卒園・卒業を待ってもこちらの希望するタイミングで物件があるとは限りません。転校すればそこで新しい友達ができます。この経験も成長と考えられてはいかがでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  1番は、可能な月々の支払額。

  こちらを参考にされてはいかがでしょうか。奥様の希望項目を全てノートに書き出してください。そのあとに順位をつけてください。同じことをご主人様にも出してみて、そこで共通する部分があれは優先項目として残してください。あとはじっくりと家族会議を開催していただき意見がぶつかりましたら即、奥様の希望を優先にしてください。私の経験上、奥様の希望8～7割、ご主人様の希望は2割～3割にしていただくと夫婦円満が長続きするようです。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  小回りの利く動きと今までに培ってきた20年の経験

  現金で購入される方は稀で、ほとんどの方が住宅ローンを組まれます。様々なシチュエーションにおいて、変動金利・固定金利にはじまり、各金融機関と連携して最適な住宅ローンをアドバイスいたします。金融機関により同じ収入であっても借りられる金額は変わります。勤続年数、転職したて、パートナーとの合算、産休中、育休明け、お子様がいらっしゃれば、育児手当を収入に見込める等々、多種多様なシーンにおいて、個々に緻密にご対応いたします。20年の経験値、粘り、ここが弊社の強みになります。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新築/中古戸建住宅・中古マンション/土地

  価格帯：１５００万円から７０００万円位最多価格帯：３５００万円～５５００万円くらいとなります。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  西東京エリア

  西東京市、東久留米市、清瀬市、所沢市、東村山市、練馬市、大宮市、小平市、新座市 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  営業時間外でもご対応いたします。

  前もってお伝えいただけましたら、営業時間にかかわらずご対応いたします。また、ご見学等でなければメールやＬＩＮＥワークスでもご対応いたします。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  大歓迎です。

  小さいですがキッズスペースがございます。お子様ジュースでおもてなしいたします。また、ご見学の際、チャイルドシートのご要望にお応えいたします。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のご希望に合わせられます。

  ご希望条件を伝えるだけでしたら1～2時間程度、ご見学もされるなら2～数時間程度でしょうか。時間がなければないなりにご対応させていただきます。不足なことがあれば、また日にちを変えてお伺いいたします。電話・メール・ライン・直接お会いしてご対応いたします。トライスター不動産は押し売りなどは致しません！これだけはお約束いたします。安心して、お気軽な気持ちでご相談ください。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  セカンドオピニオンは大切

  病気でもセカンドオピニオンは大事です。不動産も大きなお買い物ですので、複数のアドバイスを訊くのは悪くない事と感じます。ですが、病気とはちょっと違い、不動産は利権が大きくかかわってきます。自分のところから購入いただけなければ、手数料という唯一の成功報酬は一切いただけません、他社が薦める物件が本当に良くても素直にいいですよとはなかなか言わず、他にもっといいところを見つけますからや今これからでますから、と横やりを入れる会社や営業さんが殆どではないでしょうか。不動産はタイミングです、ご自身、ご家族が納得されたならばそこにされることをお勧めいたします。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メール歓迎いたします。

  お互いの時間に干渉されないメールでのやりとり、大歓迎です。メールでは伝達量不足、文章では伝わりづらい内容等があったときに電話や直接お話しできればと存じます。また、弊社ではLINE WORKSを導入しており、よりスピーディーなご対応を心がけております。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  販売図面とお出しできる、あるもの全て。

  基本的な販売図面、間取りや土地の広さや建物の大きさ、設備、ライフラインが載ったもの。の他、ご希望の書類をお渡しいたします。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  今までに培ってきた20年の経験

  現金で購入される方は稀で、ほとんどの方が住宅ローンを組まれます。様々なシチュエーションにおいて、変動金利・固定金利にはじまり、各金融機関と連携して最適な住宅ローンをアドバイスいたします。金融機関により同じ収入であっても借りられる金額は変わります。勤続年数、転職したて、パートナーとの合算、産休中、育休明け、お子様がいらっしゃれば、育児手当を収入に見込める等々、多種多様なシーンにおいて、個々に緻密にご対応いたします。20年の経験値、ここが弊社の強みになります。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  もちろんです！無理のない支払いをご提案させていただきます。

  現金で購入される方は稀で、ほとんどの方が住宅ローンを組まれます。様々なシチュエーションにおいて、変動金利・固定金利にはじまり、各金融機関と連携して最適な住宅ローンをアドバイスいたします。金融機関により同じ収入であっても借りられる金額は変わります。勤続年数、転職したて、パートナーとの合算、産休中、育休明け、お子様がいらっしゃれば、育児手当を収入に見込める等々、多種多様なシーンにおいて、個々に緻密にご対応いたします。20年の経験値、ここが弊社の強みになります。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  詳しくお聞かせください。絞り込んで物件を探します。

  様々なご事情で、皆様お家を探されていらっしゃることと存じます。ある程度エリアや支払条件が決まっていらっしゃれば、あとはタイミングで物件が出てきたときにマッチングするかどうかになります。まだ探し始めのお客様には物件を探すのと並行して資金面のお話しも併せていたします。変動金利にするのか、固定金利にして安心感を取るのか、多くの不動産仲介会社が低金利一辺倒で家賃並みに買えるからと購入を迫る。弊社はリスクヘッジをお伝えして個々の様々なケースにおいてアドバイスをさせていただきます。 　[　担当　：　堤　正健　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  今までに培ってきた20年の経験

  今はこの仕事をしておりますが、家を購入した時は一般のお客でした。不動産知識『ゼロ』からの購入。びっくりする程かかる諸費用、ローンの事も何もかもが無知。今でもハッキリ覚えている、契約後の不安感！マリッジブルーならぬ、不動産ブルー。支払えなくなったら・・・という不安。ですが、家が完成に近づくにつれ、小さくても俺の城。早く住みたいと前向きな気持ちに変化した事。あの時『買うの辞める』と言わなくてよかった。決断して本当に良かった。あれから21年。1歳半の長男も成人になり、巣立っていきました。あとは娘がいつまでいてくれるのか・・・。このような経験を本当の意味で『リアルお客様目線』でお話しができます。 　[　担当　：　堤　正健　]

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