(株)CHコスモホーム住宅販売の不動産購入Q&A

• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均すると3～4件位です。

  最近はインターネット等でかなりの情報がわかりますので、実際に現地を見たのは購入物件だけという方も中にはいらっしゃいます。図面やインターネットで物件数が絞られてからいらっしゃるので３～４件位が平均的です。「納得するまで30件でも40件でも見に行きたいです。」という方も喜んでお付き合いさせていただきますのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  生活するイメージをしながら見に来てください。

  ご覧になる物件やお客様のご条件の優先順位によって、さまざまですが、一般的なチェック項目から、その方独自のこだわり条件等に合わせて、的確にアドバイスさせていただきます。地元ならではの情報（デメリット・メリット等）や曜日や時間帯を変えてのチェック、雨の日、晴れの日の物件の見え方の違い等、安心してお住まいになれるようサポートいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンやお建物内覧会等‥私たちがすべてサポートいたします。安心してお任せください。

  住宅ローン（事前審査・本申込み）や物件によっては請負契約、建物プラン打ち合わせ。地鎮祭や上棟式、ローン実行までのお手続きなど‥面倒な手続き等も多いですが、ご安心ください。私たちスタッフがご購入～お引渡し、そしてその後のアフターサービスのアドバイスまで、すべてサポートいたします。ご購入後の住宅ローン控除など‥まで安心してお任せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金 0 からご相談いただけます。

  以前は頭金と言いますと、最低でも物件価格の２割は必要と言われていましたが、最近では住宅ローンの金利も低金利なので、出来るだけ自己資金を出さずに購入したいという方が約８割位いらっしゃいます。入居後のお支払計画はとっても重要ですので、私達にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  即入居物件で数週間～ですよ。

  ご購入される物件や、ローン利用か現金購入か等、諸条件で変わってきます。お急ぎの方や時期指定の方等‥お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  はい、ご安心ください。

  住宅ローンは住宅購入の一番のご不安なポイントではないでしょうか？　この点は弊社提携銀行（都市銀行・信用金庫・地方銀行・モーゲージバンク等）によりお客様のご希望に合わせたご提案をいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  大歓迎です。

  弊社店舗内にはキッズコーナーがございます。　おもちゃ　マンガ　アニメのビデオ　などがございます。他にもご来店時に小さなお子様には『おもちゃのつかみどり』やお散歩風船などのプレゼントもございます。他にもご希望のお客様にはキッズコーナーで笑顔で遊んでいるお子様のスナップ写真サービスもありますので、お気軽にご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  はじめてであれば・・・

  初めてお探しであれば、皆様平均１時間から２時間くらいでしょうか。色々ご条件等を聞きながら、お話致しますとこのくらいのお時間は必要です。もし物件の見学もご希望であれば物件の現地や周辺環境・駅までのアクセスなどもご覧頂きますので３～４時間くらいは必要になります。 　[　担当　：　店長　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  はい、大丈夫です。

  弊社のお客様の中にも、メールにてご連絡をさせて頂いているお客様のご登録が多数ございます。ご希望のお客様はお問い合わせのときに、メール連絡希望とご記入して頂ければメールにてご案内いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  すぐにお答えいたします。

  『いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？』と言ったご相談やご質問をたくさんのお客様からいただきます。私たちはまず、お客様の、ご資金内容をお伺いさせていただきます、そのうえで、弊社提携銀行の優遇金利等のご提案や、ご返済シュミレーション等のご提示を行います。ご不安な部分はご質問ください。的確にご提案いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！

  まずはお客様のご希望をお聞かせ下さい。弊社ご紹介できる物件情報の中からご希望にあったご提案をさせていただきます。もちろん全てお見せすることも可能ですよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  ご購入やご売却に関することならご相談ください。

  ご購入やご売却に対する『ご希望』や『ご不安』が解消できる様に地域の情報に詳しいスタッフが不動産情報のご提案をいたします。 　[　担当　：　-　]

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