イエステーション西東京店西武エステート(株)の不動産購入Q&A

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  それぞれ違いますので、ご購入前に必ずご確認をお忘れなく！

  購入物件・ローンの利用・ご年収等により違いがあります。「住いの給付金」「住宅ローン控除」は物件の築年数、ご年収によりご利用できない場合もございます。共に期間限定の時限立法であり年度により適用要件が変わったり戻る金額が変わる場合もございます。また、「確定申告」も提出書類も多くあります。購入後に減税が受けられない！と、ならないように必ず購入前にご確認をお忘れなく。弊社では、ご提案時に物件のメリット・デメリットをご報告しております。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  基準はそれぞれ違います。ご夫婦で違いことも良くあるお話です。

  「新築物件」「中古物件」どちらもメリットがございます。弊社ではお客様のライフスタイル・ご希望条件をより細かくお伺いして市場に出ている全ての物件の中から一番お客様のご希望に合った物件をご紹介させていただきます。資金計画も含めて「物件選び」「金融機関選び」のお手伝い・ご提案をいたします。ご相談お待ちしております。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  ライフスタイルに合った物件選びのご提案

  マンション・一戸建てどちらもメリットがありデメリットもございます。自分たちのライフスタイルに合った物件選びが大切です。「こんなに細かいことを言ってもよいのか？」と思われることでもどんどん言ってください。お客様により良い物件をご紹介するには、お客様と同じ気持ちになることが一番と思っております。実体験も踏まえてより良いご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  土地・建物より、理解のあるパートナー選びから

  土地を購入して注文住宅を建てる場合は、「土地選び」「建物選び」「スケジュール調整」「資金計画」等かなり大変な作業が多くなります。まずは、自分たちの思いを理解してくれるパートナー（仲介業者）選びが一番大切なのかもしれません。経験豊富なスタッフが一緒にお手伝いをさせていただきます。まずは、ご相談をお待ちしております。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  中古物件購入時の資金計画時にリフォーム見積もりも取りましょう。

  中古住宅を購入する場合、購入と同時にリフォームを行うことをオススメします。ご入居後にリフォームをする場合、住宅ローンより少し金利の高いリフォームローンで組むことになります。いつかはリフォームをしようと考えているのであれば、中古住宅購入と同時にリフォームの計画を立て、金利の低い住宅ローンで一括で借りる方法がトータル的な負担は少ないかと思います。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  住宅ローンをご利用のお客様の場合、最低でも1か月ほどいただきます。

  住宅ローンの本審査、金融機関との契約締結、火災保険のお打ち合わせなど、購入してから様々な事をお打ち合わせします。余裕をもってスケジューリングするので、1か月ほどお時間をください。時間に余裕があるお客様の場合、もっと早く進める事は可能です。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  住宅本体、諸費用もローンで対応可能です。

  本体と合わせて諸費用もローンを組むことが可能ですので、頭金はなくても購入が可能です。ただ、契約時に手付金50万円～100万円が必要になるため、あらかじめご用意ください。※手付金は、売買代金の一部代金ですので、融資実行時に戻ります。 　[　担当　：　仲井光希　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  物件によってチェックポイントが異なります。

  物件によってそれぞれチェックするポイントが異なるため、スタッフと一緒にぜひご覧ください。それぞれの物件の良し悪しを周辺環境情報も交えながらご説明します。 　[　担当　：　仲井光希　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  ご希望条件によって異なりますが、3件～5件で決める方が多いです

  売買物件は、賃貸物件と比べ品数が少ないです。ご希望に沿った物件で内覧できるものが限られているため、3件～5件で決める方が多いです。3件～5件を1か月～6か月以内でご覧になって決められるお客様もいらっしゃいます。 　[　担当　：　齊藤　雄大　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  事前準備が必要です。

  まず真っ先に資金計画や住宅ローン審査が必要です。合わせてご自宅の査定も行います。予算が確定しましたら、購入可能なエリアの物件を一度ご覧になっていただきます。 　[　担当　：　仲井光希　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  条件を見直す必要がございます。

  100％満足できる不動産を見つけるためには、予算をどんどん上げる必要があります。予算の範囲内で見つけるためには、妥協できるポイントを見つけることが重要です。まずはイエステーション西東京店にご相談ください。 　[　担当　：　齊藤　雄大　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  予算確定がお住まい探しの近道です。

  まずは資金計画することをお勧めします。予算を確定すれば、購入可能なエリアが定まります。あとは実際に物件をご覧ください。見ないと気が付かないことがたくさんあります。 　[　担当　：　仲井光希　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  アットホームで柔軟な対応が強みです。

  担当者を中心に全社員がお住まい探しをフルサポートします。実は担当スタッフによって得意・苦手がございます。お客様の条件によって、その分野に詳しい担当者が、都度対応します。 　[　担当　：　齊藤　雄大　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  1000万円～4000万円以内の中古マンションが多いです。

  中古戸建、新築戸建、中古マンション　いろいろな種別に対応が可能ですが、1000万円～4000万円以内の中古マンションのご依頼を受けることが多いです。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  西東京市地域専門店です。

  弊社は西東京市地域専門店です。近隣エリアであればどこの物件でもご紹介することは出来ますが、不動産業は【広い地域で浅い知識】より、【狭い地域で深い知識】をモットーに営業活動をしております。物件以外の知識が違います。例えば、○○スーパーはお肉が安いけど、△△スーパーの方が野菜は安い！など、エリアが狭いほど情報は濃くなります。同じ物件を選ぶなら物件以外の知識が豊富な弊社スタッフにぜひお任せください。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールでの対応も可能ですので、ご安心ください。

  日中、連絡が取れない場合は、メールで対応が可能ですのでご安心ください。また、お仕事終わりに電話にて対応も可能です。柔軟に対応が可能ですので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　齊藤　雄大　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  他スタッフがお子様の遊び相手になります。チャイルドシートもご用意しております。

  大事な商談中は、他スタッフ、事務員がお子様の遊び相手になります。チャイルドシートも用意しておりますので、安心して物件をご覧ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のご相談内容によって変わりますが、平均しておおよそ1時間程度です。

  住宅ローン、資金計画、不動産情報のご提案など、お客様によって異なりますが、平均しておおよそ1時間程度です。他の不動産会社で資金計画をしていましたら、ご予算をあらかじめお伝えいただければ、よりスムーズにご提案が可能です。また、資料請求時に終了時刻をお知らせいただければ、時間内に終わるよう組み立てます。 　[　担当　：　齊藤　雄大　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  お客様と相性の合った不動産会社をご利用ください

  実は、不動産会社がご紹介している不動産は、どこも同じな場合がほとんどです。ここの会社なら信頼して取引ができるな、という会社をご利用ください。弊社をご利用いただけましたら、全力でお住まい探しをサポートさせて頂きます。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メールだけの対応も可能です

  お問合時は、内覧予約が多いため、確認のためお電話する事が多いです。資料請求の際、「メールのみの対応で」とお申し付けください。メールで対応させていただきます。 　[　担当　：　仲井光希　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  周辺環境情報などをお届けします

  お問合せいただいた物件の周辺環境情報、物件の詳細パンフレットをお届けします。※資金計画書は、お客様の条件によって大きく異なる場合があるため、対面でご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  弊社と提携している金融機関をご紹介します

  お客様の条件にマッチングした金融機関をご紹介します。住宅ローンのご相談は、弊社にお任せください。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  購入プランニングシートを活用してご提案します

  お借入れ可能額、今の賃料に合わせたお借入れ方法、すべて購入プランニングシート(自動計算システム)を活用してご提案します。お気軽に弊社をご利用ください。 　[　担当　：　齊藤　雄大　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  エリア外の不動産もお探しする事が可能です

  ご希望条件をお伝えいただければ、物件情報をご紹介します。弊社は西東京市内に店舗がありますが、会員のご登録でエリア外のご紹介も可能です。お客様自身でも気が付いていないご希望条件をご提案します。 　[　担当　：　仲井光希　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  「資金計画」と「物件情報」のご提供

  地域の情報や不動産を探すうえで気を付けなければならないことをご説明します。また、購入プランニングシートを活用して、お客様に無理のない資金計画をご提案します。購入するまでの流れも細かくご説明します。 　[　担当　：　正木　淳一　]

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