(株)中央住宅戸建分譲第一事業部朝霞事業所の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  一般的に1ヶ月半から2ヶ月ぐらいが多いと思います。

  住宅ローンを組む方では、一般的に1ヶ月半から2ヶ月ぐらいが多いと思います。現金購入の方は、住宅ローンの手続きが無いので1ヶ月以内という方もいらっしゃいます。また、 ご購入される物件の状態によってお引き渡し・ご入居の期間が変わってきます。すでに完成している物件であれば、早ければご契約から1ヶ月程度でご入居いただけます。未完成の物件であれば、完成後1ヶ月程度です。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  様々な手続きがございます。弊社ではご購入後も専任担当サポート！

  マイホームをご契約後様々な諸手続きがございますので都度サポートさせていただきます。ご契約～お引渡しまでの期間では「売買契約締結」「住宅ローン申込み手続き」「内覧会お立会い」「金銭消費貸借契約（お金を借りる契約）」「引渡し手続き（登記書類・残代金支払い）」などがございます。また、お引渡し後も住宅ローン控除の手続き・確定申告・不動産取得税の軽減措置手続きなど、多種多様な手続きがございます。全ての流れについて、しっかりとご説明・段取りをさせて頂き、必要書類のご連絡やスムーズに手続きが進むようお手伝いをさせて頂きますので、ご安心ください。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  物件だけではなく、近隣の施設や環境をよく確認してください！

  具体的に検討している物件は、建物や日当たりだけではなくスーパーなどの買い物施設、学校などの距離など、入居した後の毎日の生活をイメージしながら周辺環境、施設をチェックしてください。あとはお昼と夜、晴天と雨天の比較も重要です！また、物件の権利関係や法令制限等は重要ポイントですので担当の営業スタッフに尋ねることをお勧めします。 そのばでいろいろご質問してください！　 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  一概には言えませんが、保証内容をご確認ください。

  新築と中古、どちらがいいとは一概には言えませんが、大きく違うことは「保証期間」が異なります。新築には「住宅の品質確保の促進等に関する法律」の適用を受けることとなり、構造体力上主要な部分は10年保証が必ずつきます。中古の場合は、保証ではなく隠れた瑕疵担保が、不動産業者が売主の場合は2年、個人の方が売主の場合は最大3ヶ月が一般的です。ただ、中古でも新築時の保証を引き続き受けられるケースもありますので担当者にご確認下さい。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  価格で比較はNG！近い将来が充実するほうを選んでみては？

  特徴が異なりますので自分に合ったマイホームを選びましょう。戸建のメリットは「ガーデニングやバーベキューを楽しめる物件がある」「管理費・駐車場代不要」、デメリットは「郊外の物件多い」「個別の防犯対策が必要」など。マンションのメリットは「便利な場所にある」「ワンフロアで生活導線が合理的」「管理人常駐などで空き巣などの心配が少ない」、デメリットは「同じ間取りの戸建より面積が狭い」「管理費・修繕積立金などの支払い」などです。選ぶポイントとしては”住宅ローンを返済している期間””子供が独立するまでの期間”などライフスタイルを考えた将来設計を見据えて選ぶのが良いと思います。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  どうしても見つからない場合には視点をかえてみることで解決することも？

  住宅購入は大きな買い物です。お子さまの学区やさまざまな諸条件で妥協できないところがあり悩まれるお客様もたくさんいらっしゃいます。優先順位をつけて検討することも大事ですが、思い切って沿線を変えるなど、検討エリアと外れた場所を見てみると意外に見逃していた良い物件に出会うこともあります。まずは担当に悩みをぶつけてみてください！ 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  私たちに理想のライフスタイルのイメージをお伝えください！

  自分にあった住宅はどういうものなのかは、意外とわからなかったりするものです。お客様のお話をお伺いしてると、最初は漠然としていたイメージだったものが、徐々に明確になっていきます。まずは、大まかなイメージを私たちスタッフにお話し下さい。お客様の希望に沿った物件を見比べていただきながら、一緒に整理していきましょう。物件を実際にご覧になっていただくことも大事だと思います。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  創業５０年以上、地域情報に特化し豊富な情報量でワンストップでご相談が可能です。

  土地仕入れから販売まで一貫して対応しているポラスグループでは、そこに住む方が毎日豊かになるように、一邸一邸それぞれ思いを込めて物件を作っています。マイホームへご希望をまずはお聞かせください。スピード対応でお客様の期待にお応えします。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新築戸建て、３～５ＬＤＫ　２，０００万円台～８，０００万円台までの価格帯です。

  ３～５ＬＤＫの新築一戸建を中心に取り扱っております。価格帯は２，０００万円台～８，０００万円ですが、条件によってさまざまです。注文住宅のように自由度の高い分譲住宅で、天井高2.7M・ハイサッシ2.2M標準で開放的な住まいが特徴です。創業50年以上、埼玉県　東武スカイツリーライン（東武伊勢崎線）沿線・東武アーバンパークライン（東武野田線）沿線エリアに精通するスタッフが数多く在籍しておりますのでなんなりとご相談ください。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  川越市・新座市・朝霞市・志木市・富士見市・ふじみ野市など広域エリアを担当しています。

  東武東上線沿線を中心に、川越市・新座市・朝霞市・志木市・富士見市・ふじみ野市などに対応しております！５０年以上の歴史を誇るグループネットワークをご利用いただき、素敵なマイホーム探しをお手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやショートメール、SNSなど、お客様にあわせた方法で連絡させていただきます。

  「この時間帯であればつながりやすい」等、ご都合の良い時間帯をお教えいただければ幸いです。またお電話以外でもメールやSNSなど、ご連絡がつきやすい方法で対応させていただきます。お気軽にお声がけ下さい。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  もちろん大丈夫です！キッズコーナー・授乳室をご用意しております。

  キッズコーナー・授乳室・おむつ換え台等もご用意しております。お子様にも楽しんで頂けるようにおもちゃやDVDもご用意いたしました。どうぞご家族全員でお越しください。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  半日いただけると、ゆとりを持ってご覧いただけると思います。

  お住まい後のイメージができるよう、物件ごとの周辺環境もご案内をさせていただきたいため、ゆっくりとお時間おいただけると幸いです。建築中やまだ基礎の段階の物件も多々あります。そういった物件をご案内する際は、近くの施工例を同時にご案内することもあります。 完成物件に関しては隅々まで、また部屋の中だけでなくロケーションや風通しも感じてほしいのでじっくり内覧いただけたらと思います。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  もちろんです。ぜひ比較検討して理想的なマイホームを見つけて下さい。

  それぞれの不動産会社の強みや特性もございます。過去のアンケートでは購入するまでに2～3社に問い合わせしたという結果もあります。不動産の購入は人生最大の買い物と言われております。ぜひ比較検討していただき、お客様との相性の良い不動産会社を見つけてください。よい不動産会社と出会うことは、良い物件と巡り合えるきっかけになると思います。お客様がポラスを選んでいただけるよう、誠心誠意努力させていただきます。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  ご希望に沿うご連絡方法にて対応させて頂きます。

  ご連絡方法につきましても、気兼ねなくご相談下さい。メール・LINE・オンラインなどでも承ります。またご希望の時間帯があるようでしたら、ご指定のお時間にご連絡させて頂きますので、併せてお知らせ下さい。弊社ホームページには24時間ご利用いただける来店予約フォームや資料請求フォームもございます。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  「どのくらい」という明確な金額は決まりがありません。

  どのくらいという明確な金額は特にありません。ただし、住宅ローンを組む際に、諸費用分（物件価格の1割程度）あると　　金利優遇等、条件が有利になる場合もありますのでご相談ください。尚、購入後に「引越費用」「カーテン購入費用」「家具購入費用」等が発生することも視野に入れて、資金計画を行なうこともお勧めいたします。お客様に沿った最適な資金計画をさせていただきますのでまずはご相談ください！ 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様によって様々ですが平均2～3件。物件の比較のためにも複数物件をお勧めしています。

  お客様のお探しのスタイルがあるので、もっと少ない件数で決める方もいらっしゃいます。物件とも本当に出会いですので、１件目でびびっときてここだ！と決められるお客様もいらっしゃいますし、なかなか見つからず何ヶ月もかけて探されるお客様もいらっしゃいます。平均だと2～3件をご覧いただき、お決めになられる方が多い印象です。期間は1か月～2か月で決められる方が多い傾向です。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  最初にしっかりとしたお買い替えのプランを作成することがポイントです！

  売却からスタートするか（売却先行型）購入してから売却するか（購入先行型）。ポラスではお客様のお住替え・お買替えのご希望や資金状況をしっかりと把握したうえで、お住替え・お買替えスケジュールを作成致します。ぜひ一度弊社にご相談下さい。 ポラスグループではグループ内に売却担当の部署がございますので、何件も違う不動産会社に足を運ぶことなくワンストップでご相談が可能です。ぜひご相談ください。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件のパンフレットや現地の写真や周辺のインフォメーションもお渡ししております。

  全ての物件を実際にご確認頂くのは難しいものです。お問い合わせの物件資料だけでなく、近隣の物件情報もご提供いたします。また、広告には掲載できない類似物件などもご用意致しますので、ぜひ資料請求の際に、詳しいご希望をお聞かせ下さい！物件の資料だけではなく、ご購入から引き渡しを受けるまでの流れなどが分かる資料やリフォームや税金などのご相談も承ります。お知りになりたい情報をお教えください。それに合わせた資料をご用意いたします。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  それぞれの銀行の特徴や、ポラス独自の優遇制度をご提案させていただきます。

  各銀行の強みや、お客様にあわせた最適なプランをご提案致します。ポラスは20行以上の銀行様と提携しており、ポラス限定の優遇金利が受けられる銀行様もございます。お客様の条件に合った最適な銀行様のご紹介が可能ですよ。スタッフには住宅ローンアドバイザーやファイナンシャルプランナーもおりますので、安心してご相談ください。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  計算方法や最適な返済プランもわかりやすくご説明いたします。

  今のお家賃やご年収から住宅ローンの借入可能額などご提示させていただきます。ご購入いただける物件の限度額だけでなく、無理なく返済できる金額のご提案や、ローン借り換えや繰上げ返済のタイミングなど、お客様に最適な返済プランをご提案します。 住宅ローンアドバイザーやファイナンシャルプランナーの資格を持ったスタッフもおりますのでお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  不動産サイトに掲載されていない物件もあわせてご紹介いたします。

  お客様の理想とする暮らし方やお好みの街などを詳しくお伺いしたうえで、物件情報をご提案しております。また、不動産サイトなどに掲載されている物件だけでなく、販売前の情報や未公開物件もあわせてご紹介させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  プロの目線からサポートなど様々なサービスを提供しています。

  ご希望に合った物件のご紹介・ＨＰ掲載前の未公開物件のご紹介・住宅ローンのご相談・お住まい探しの始め方など、お客様のご要望に合わせたサービスのご提供ができます。まずはお気軽にご連絡くださいませ！将来的な金利の動向やお客様それぞれのライフイベントにあわせて「家計の変化」と「将来の収支」をシュミレーション。その上でお客様の夢や希望を実現するためのアドバイスをさせていただきます。安心かつ安全なマイホームのご購入をサポートいたします。 　[　担当　：　ポラスの分譲住宅スタッフ　]

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