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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス練馬の接客評価コメント

所在地
東京都練馬区東大泉1-27-22 光和ビル4F 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント114件)

  • ★★★★★
    (94件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    とても行動が早く良かったです。 (タケさん 40代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    タケ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。些細な報告連絡を含め、お客様へ不安を与えない行動は我々にとって重要なことです。タケ様との蜜なコミュニケーションがあってからこそ出来た事で、パートナーとしてのチームプレーを取らせていただいたことが良かったのだと思えます。引き続き、東宝ハウス練馬のアフターサービスを含め宜しくお願い致します。有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    多くの物件を内覧させていただき、楽しく選ぶことができました。 (40代・女性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。不動産は、一生の内に何度とは無い高価なお買い物です。お探しの時間も決して忘れることが無い素敵な時間になる筈です。我々も楽しい時間を共有させて頂いている事に感謝しております。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    物件の案内毎に良く調べておいて頂だき理解しやすい言葉で丁寧にお話し下さいました。
    面識の無い不動産屋さんとしての警戒心は無く、本当にその熱心な誠実なお仕事に感謝の気持ちで一杯です。
    皆様ありがとうございました! (70代以上)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご案内物件を含め準備に精一杯の努力をさせて頂きました。大変嬉しい評価を頂けた事に感謝致します。お引渡し後も変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    親味になって相談にのってくれました。 (まあさん 30代・女性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    まあ様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々の基本姿勢は「誰に対しても同じように接すること」です。お客様だからではなく、日々の生活や考え方も含めマイナスなこともプラスなことも自らの家族に接するように応対することを心掛けております。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    提案内容が公平で、我々の立場にとって最も良い結果になるようガイドしてくれました。
    スピード感もあり、スムーズな対応をして下さいました。 (こみさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    こみ様、この度は、東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいコメントを頂きまして誠に有難うございます。引き続き、変わらぬ姿勢でこみ様をお待ちしております。こみ様が素敵なお住まいに出会う日まで精一杯の努力をさせて頂けると幸いです。有難うございました。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    とても感じがよく話を聞いていただけます (60代・女性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。お客様に多くの笑顔をお届けすることと、難しい不動産の専門用語を少しでも軽減出来るように努力しております。お探しの時間が幸せな時間に変わるまで、社員一同、引き続きお待ちしております。有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    希望を聞いて親身になってくれました。
    色々と新しい提案をしてくれて参考になりました。 (M.Kさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    M.K様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。様々な角度からご提案を差し上げることは我々プロとして重要なことだと捉えております。お探し初めのお客様には、物件の情報もさることながら、現在のライフプランからの無理の無い価格設定を算出し、未来のライフプランまで想定できる全てを様々な角度からプランナーと共に造り上げていくことに重点を置いております。少しでもお探しの時間を楽しんで頂けるように努力しております。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    親身になってフレンドリーに接客して頂きとても感謝しています!! (junさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    jun様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。jun様よりお喜びのお言葉を頂けた事に、社員一同感謝申し上げます。これからは、引渡し後の弊社独自のサービス、ハウスオーナーズクラブを軸として更なる幸せをお届け出来るように努力して参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    とても丁寧に接客していただきました。 (さくらさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    さくら様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。心を込めて、接客させて頂きました。ご評価頂けたことに感謝致します。引き続き、ハウスオーナーズクラブを軸に末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。有難うございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    物件のメリットとデメリットを明確にしていただけた。
    住宅ローンについてもとても頼しかったです。 (いさおさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    いさお様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。物件のメリットデメリットに関しては、お客様がお気付きになられていないポイントが多々ございます。最も重要なことは、その物件をご購入されたことで生じる生活の変化や、未来予想図を併せて見えてくるメリットデメリットでは無いかと考えております。ご購入時もさることながら、いさお様の今後のライフプランの変動伴い、継続したサポートを行っていきたいと考えております。引き続き、宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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