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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス練馬の接客評価コメント

所在地
東京都練馬区東大泉1-27-22 光和ビル2F 地図を見る
交通 西武池袋線/大泉学園 歩2分

内訳(接客評価コメント801件)

  • ★★★★★
    (378件)
  • ★★★★
    (314件)
  • ★★★
    (90件)
  • ★★
    (10件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な案内で、積極的に情報提供と物件提案を頂きました。親身で礼儀正しい対応も良かったと思います。
    気になった:感じ方の違いがあるが、契約獲得を急いでいるようにも感じた。大きな買い物にあたって、余裕を持たせてくれるような接し方を意識してもらえると有り難い。 (わしさん 20代・男性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接客して頂きました。希望の物件について、優先順位を一緒に整理くださったり、可能な限り内覧前に先に諸々ご確認頂き大変信頼出来ました。
    気になった:特になし (さくこうさん 40代・女性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや接客態度が柔らく、とても話しやすかったので、見学、相談もしやすかったです。
    気になった:特にありません。ありがとうございました。 (リョウさん 20代・男性)

    2024年03月回答
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相手の気持ちを理解し、腰の低い接客でとても良い印象でした。
    気になった:見当たりませんでした。 (いーくんさん 50代・女性)

    2024年03月回答
  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いて頂き、希望条件などの整理がしやすかったです。
    気になった:特になし (れいちゃんさん 20代・女性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧でした。資金面やローンについても分かりやすい説明をいただきました。今後またご相談させていただきたいと思える方でした。ありがとうございました。
    気になった:購入理由や今後の希望などは積極的に聞かれなかったのが気になりました。 (しばふさん 50代・女性)

    2024年03月回答
  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。今後に繋がるような提案内容で大変参考になりました。
    気になった:特になし (Aさん 20代・男性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって対応していただきました。年齢も近いこともありいろいろ聞いてしまいましたが丁寧にご回答いただき、レスポンスも早くて安心できました。もし身近に物件購入を検討している方がいたら同じ営業スタッフさんを紹介したいと思います。ありがとうございました!
    気になった:特になし (ももさん 30代・女性)

    2024年03月回答
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:ご担当の方が実際に住んでいる地域の情報や、どういった人生設計をもとに家を購入したのかなど、その人の人柄が見えるとともにその判断の理由に非常に納得のいくものがあり、大変参考になる話が聞けたなと感じた。
    気になった:特になし。 (Codeiさん 30代・男性)

    2024年03月回答
  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:物件の良いところだけではなく悪い点も教えていただけたのがありがたかったです。掲載されている情報はメリットがメインでデメリットは実際見ないとわからないと思いますが事前に伺えたので時間を無駄にせず効率良く物件を見つけることができました。
    気になった:特にございません。非常に熱心に対応していただけました。 (ななしさん 30代・男性)

    2024年03月回答
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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