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情報の見方

学園前4 2380万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2017/9/17

次回更新日:情報提供より8日以内

2380万円

大阪府羽曳野市

近鉄南大阪線「藤井寺」バス15分羽曳が丘2丁目歩5分

牧主都市開発(株)藤井寺本店

TEL:0800-814-8434 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもやる気があり、良かった。
    気になった:特になし。 (ゴン太さん 30代・男性)

    2017年08月回答
    店舗からの回答

    「ゴン太」様、この度は「お褒めの言葉」を頂き、誠にありがとうございました。私共、営業スタッフにとっては日頃の労が癒され元気の出てくる「魔法の言葉」です。この評価に決しておごり高ぶることなく、襟を正し、引き続き「お客様サ-ビス」に邁進していきたいと思います。お家のことでご質問などあれば遠慮なくお申し付け下さいませ。「ゴン太」様の今後の成功とご多幸をお祈り致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:凄くお客様に対して真摯に向き合って下さり、説明も丁寧で条件に合った物件を探して頂き気持ちのよい感じでした。他の従業員の方々も凄く接客等素晴らしく今時珍しい徹底されたおもてなしでした。牧主さんで購入して良かったです。
    気になった:気になった事は特に無いです。一つ言える事は営業スタッフの皆様全員ありがとうございますと思っています。 (キャンポジゴリラさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    「キャンポジゴリラ」様、この度はお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。私ども営業スタッフが「お客様のお役にたてた」と実感する最高の言葉です。連日、暑い日が続いておりますが、体調に気を付けて、あまり無理をなさらずどうかお体をご自愛下さいませ。これから始まる「キャンポジゴリラ」様の新しい生活での成功をお祈りしております。  店長 南 栄光

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産屋さん皆さん挨拶から対応まで今までで行った不動産屋さんで1番良かったです。初めて伺った時もこちらの条件や身辺状況について親身に対応して頂きました。いち早く新着情報を提供頂いたお陰で今回の購入に至りました。ありがとうございます。
    気になった:特にありません。 (もりさんさん 30代・女性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    「もりさん」様、この度はお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。私ども営業スタッフが「お客様のお役にたてた」と実感する最高の言葉です。お住まいになられてから、もし相談事などあればお気兼ねなく声をお掛け下さいませ!非力ながらも「お力になれればいいな」と思っております。これから始まる「もりさん」様の新しい生活での成功をお祈りしております。  店長 南 栄光

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    色々担当がわかれているので、家の招介のエリート、保険やローンのエリートと分担されていたので、その道のプロに説明を受けられて良かった。
    ただ、ローンの時に家の中の話をしたら「担当とかわります」となったので大変だな、と思った (20代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    「名無し様」、この度は貴重なご意見ありがとうございました。「牧主」は「営業担当・ロ-ン担当・建築担当」と担当が分かれる
    「分業制体制」となっております。このシステムはご購入又はご売却頂いたお客様から「安心」の言葉をたくさん頂いております。
    但し、当初、お客様の中には不安にかられる方もいらっしゃると思いますので、営業としては、担当変更の際はお客様に
    ストレスを感じさせることなく、スム-ズに引き継ぎできることを心掛けております。
    「牧主社員」は「全員が営業」である!当社の会長のお言葉です!
    お家のこと、住宅ロ-ンのこと、税金のこと、建築のこと、どの担当にでもOKです。ご相談事等は遠慮なくお申し付け下さいませ!
    「名無し様」のご多幸をお祈りしております。この度は本当にありがとうございました。   店長 南 栄光

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:親身になって対応してくれてたと思います。
    気になった:得になし。 (りかよんさん 30代・女性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度は「コメント」ありがとうございました。、お客様がされる買物のの中で、お家のご購入はきっと一番高い買物になると思います。その中でお客様が当店を選んでくれたことに御縁を感じ、又、大変感謝しております。今後もお客様の「お力になれるように」努力して参りますので、不明なことなどあれば遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。  店長 南 栄光

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:購入前提を理解していただき、その条件に沿った物件を吟味した上でご提案いただきました。また次回以降もお世話になりたいと思える営業スタッフでした。
    気になった:特にありません。 (のりさまさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    「のりさま」様、この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。又、「お褒めの言葉」まで頂き大変感謝しております。これに決して驕り高ぶることなく、なお一層、サ-ビスに励んでいきたいと思います。引き続き、お家のことで解らないことなどあれば遠慮なくお申し付け頂ければと思います。「のりさま」様の健康とご多幸をお祈りしております。  店長 南 栄光

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:スタッフ全てが言葉遣い、接客等において親切丁寧でした。担当スタッフの方々にこちらの都合で少々面倒な事柄をお願いしましたが気持ちよく対応して頂きました。
    気になった:同じ会社のスタッフでも、言葉の齟齬により、何度か確認を要する事柄が少々存在した。 (madellinさん 40代・男性)

    2017年04月回答
    店舗からの回答

    この度はお家ご購入に関して、私共「牧主都市開発株式会社 本店営業部」をご利用頂きありがとうございました。私共の説明不足や言葉足らずで「madellin」様に余計なご心配をおかけしたことを、ここにお詫び申し上げます。又、最後までお付き合い頂いたことを大変ありがたく思っております。「madellin」様からの貴重なご意見を大切にし、お客様の立場に立って、より丁寧な「言葉使い」「言葉選び」をし、わかりやすい店づくりをさせて頂きたく思います。この度は、本当にありがとうございました。  店長 南 栄光

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:デメリットを正直に述べて頂いたり、分からない所は都度確認して頂いたり、いつも誠実なご対応を頂きました
    気になった:特にありません (さちゃこさん 30代・女性)

    2017年03月回答
    店舗からの回答

    この度はお家のご購入にあたって弊社をご利用頂き、ありがとうございます。ついてはお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。道中、何かと至らぬ点などあったと思いますが、お客様からの言葉を励みに今後も常に反省をし、より良いサ-ビスを心掛けて参ります。「さちゃこ様、この度はありがとうございました」。

  • 4.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:良かったです。とても丁寧でわからないところはしっかりと教えてくれたし、不安なく購入することができてとても良かったです。
    気になった:別になし (おすもうさんさん 40代・男性)

    2017年03月回答
    店舗からの回答

    この度はお家のご購入にあたって弊社をご利用頂き、ありがとうございます。ついてはお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。道中、何かと至らぬ点などあったと思いますが、お客様からの言葉を励みに今後も常に反省をし、より良いサ-ビスを心掛けて参ります。「おすもうさん様、この度はありがとうございました」。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    熱心に要望を聞いてくれました(良い点)
    契約の時お店に行くように言われた事に気づきませんでした(お店の場所知らないので)(気になった点) (スモモンさん 50代・女性)

    2017年02月回答
    店舗からの回答

    スモモン様~この度は誠にありがたいお言葉を頂き、大変「感謝」しております。併せて、契約までの段取り面で、私共の説明に言葉足らずがあり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。スモモン様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の会社のありかたとして深く反省したいと思います。又、お住まいになられてから困ったこと等、ご相談事などあれば遠慮なくお申し付け下さい。スモモン様のご多幸をお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。 店長 南 栄光

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-814-8434  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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