(株)リヴリアルの不動産購入Q&A

• Q

  得意エリアを教えて

• A

  広島県内の物件であれば対応可能です！

  各担当者の得意エリアがございます、広島県内の物件であれば対応可能ですので遠慮なくご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールやLINEでの連絡で対応いたします！

  お仕事中で電話連絡が難しい場合はメールやLINEでのやり取りでも大丈夫です！お忙しく返信が難しい場合はお仕事後に返信いただければ後ほど対応いたします！お客様のペースに合わせて対応いたしますので、遠慮なくご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろん大丈夫です！

  小さなお子様が退屈しない様、アニメDVDなどを用意しております！お母さま・お父様がゆっくり物件のお話を聞いていただけるようスタッフ一同対応いたしますので、安心してご来店ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様のご検討条件に合わせた物件資料をメールや郵送でお送りいたします！

  物件の詳細資料や資金計画表、各エリアのハザードマップなどお住まい探しに必要な資料をメールや郵送でお送りいたします！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  各住宅ローン商品の中からご希望条件に合わせた商品選びをお手伝いします！

  借り入れ可能金額の試算や、お客様のご希望に合わせた返済金額の設定など、数多くある住宅ローン商品の中からお客様に適したローン商品のご提案を行います！また、住宅ローンに付随する「団体信用生命保険」の詳細説明など返済金額以外の細かな詳細も丁寧にご説明いたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろん大丈夫です！ご希望条件に合わせた物件探しをお手伝いいたします！

  お客様の資金計画に合わせた物件情報のご提案を行います！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  不動産に関する様々な情報提供やご相談に対応いたします！！

  不動産情報（新築戸建・中古戸建・新築マンション・中古マンション・土地）の提供や住宅ローン相談、ご所有不動産の「売却」「有効活用提案」など不動産に関する各種ご相談に対応いたします！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご見学や打合内容内容により異なります！事前にお知らせいただければ柔軟に対応します。

  見学する物件やご質問の有無により異なります。時間に余裕がないけれど、とにかく見ておきたい場合など事前にご要望を伝えていただければ、短時間のご見学にも柔軟に対応しております。資金計画など詳しいご説明をご希望される場合は、改めて時間に余裕のある時にご説明させていただきますので、お気軽にご相談下さい。基本的にはどの物件も先着順で売れてしまいます。人気物件においてはすぐに売約済みになることが多いので、気になる物件があれば、まずは資料請求するか、早めに見学して検討するのが得策だとおもいます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  探し始めた「きっかけ」をもう一度見直してみて下さい！

  物件探しには取捨選択が必要です。それぞれの物件に良いところ、悪いところがあるはずです。多くの方が頭の中で好条件物件を作りあげてしまいがちです。「価格」「立地」「環境」「広さ」・・・など。基本的にみんなが好条件と思う物件は価格もそれなりです。「自分にとっての好条件」な物件を探すお手伝いを精一杯させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  はい、お客様のご希望をお伺いし、物件をご紹介いたします！

  当社にご相談いただければ、「物件種別」・「ご予算」・「ご希望エリア」などの条件をお伺いし、ご希望に合わせたご提案を行わせていただきます！物件探しを始めたばかりで、「予算」や「エリア」がまだ定まっていないというお客様も、まずは参考物件をご覧いただきご希望物件が見つかるまでのお手伝いを行います！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  はい、大丈夫です！メールやLINEなどお客様のご希望に沿った連絡方法で対応いたします。

  お仕事等でお忙しく、なかなか電話での対応が出来ない方も多いと思います。当然、そういう方にはメールやLINEでの対応もさせて頂いております。ご希望の連絡方法をお気軽にお申し付け下さい！public@liv-real.com 　[　担当　：　-　]

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