(株)オープンの不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  社名の通りありのままに、ＯＰＥＮ

  お客様にとって必要な事を知っている限り、ご納得がいくまでお話させて頂きます。マンションのご案内で有ればエントランスの手前からご説明をさせて頂きながらご案内させて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  購入前にどんなリフォームを希望かを聞かせて下さい。

  一番大切なことはご予算です。リフォーム代金ももローンを組みたいとお考えであれば、一般的には住宅購入と同時にされて方が年数を長く組めて、月々の支払いが楽な場合が有ります。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  大阪市内で中央区を中心に西区・北区・淀川区・東成区・東大阪市です。

  この中でも中央区・西区・北区・東成区を得意としています。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  既存住宅（中古マンション・中古戸建・土地）を得意とし。価格帯は２０００～４０００万円が多い

  一番多いのは大阪市内で中央区を中心に西区・北区・淀川区・東成区そして東大阪市のエリア。物件は既存住宅（中古マンション・中古戸建・土地）を多く扱っています。価格帯は２０００～４０００万円で個人が売主の物件です。個人が売主のマイホームには建物に係る原則消費税がなんと掛かりません。その分お得です。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  土地を購入する前にどんな間取にしたいか？どんな家を建てたいか？を決めた方が良いでしょう

  注文建築に似合う土地を探さないといけません。先ずはどんな間取にしたいか設計を立てておくとイメージがわくと思います。安心して下さい弊社はハウスメーカーと提携していますので、お客様に合ったものをご提案させていだきます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  立地と管理そして防犯等で選ばれたら良いでしょう

  客観的には、マンションは戸建に比べお安く、駅に近く、管理人が居て建物管理をして頂ける、防犯上も鍵一本で気軽と言いたいところですね。その代わりに管理費が掛かります。単身者・共働き・高齢者・お留守がちな方はマンションがお勧め。戸建は子育て・駐車場・上下の音の問題・共同生活ではなく単独で物事が決めれます。お迷いであればお客様のライフスタイルをお伺いし最適なご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  大きな違いは価格差と設備でお客様にとって住み心地で選んだら良いと思います。

  〇価格差　ご予算がどこまで可能かによります。　〇立地　（不動産は動かないものですから）　お仕事・実家等それぞれのライフスタイルによります。〇設備　但しここ１０年ぐらいは設備ではそんなに差が出なくはなっています（但し分譲時のグレードによります）。以上の事からお客様の住み心地で良さで選んでください。まだお迷いであればお客様のライフスタイルを詳しくお伺いし最適な物件をご提案させて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  安心してください。

  弊社のスタッフは全員子供好きで、喜んでお世話させて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  お客様のライフスタイルをお伺いし最適なご提案をさせて頂きます。

  お客様が何を希望され・何を求めているのかを、ゆっくりとお客様と共に考えて、最適なご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  お考えの希望を全て教えて下さい。

  買い替えは、売却の契約と購入の契約と２つの契約を上手くやっていかないといけません。大切なことは、その希望をよく聞かさせて頂く事です。初めて購入される時よりも詳しく教えて頂ければいただくほどスムーズに進めることが出来ます。上手くすれば経費が断然違ってきます。現在のローンが幾ら残っているのか？一時的でも二重ローンが組めるのか？・・・等これこそ経験豊富な弊社にお任せいただきたいですね。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  マンションでしたら先ずは管理人さんに挨拶をお願いします。

  マンションの管理人さんはそのマンションについてのルールをよく理解されています。先ずは管理人さんに挨拶をし、引越日を伝えて下さい。ゴミの出し方から生活をするにあたっての大切なことを教えて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  気になるところは遠慮なくどんどん質問して下さい。

  弊社では物件をご案内する時は、マンションであればお部屋の中はもちろんですが、マンションのエントランスの手前からご説明させて頂きます。エントランスには何が有り、他の物件とどう違うか。その物件の特徴を出来る限りご説明させて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  ０円でも可能ですが、１割ぐらい有れば良いですね、諸経費も有ればなおよし♪

  お客様によって全てローンを組むことが出来ますが、優遇金利が下がってしまう可能性もあります。またローンの組み方によって・金融機関によって諸経費も異なってきます。是非お客様のご事情をお伺いさせて頂き最適な金融機関と・最適なご提案をさせて頂きたいと思います。頭金は親からの無税の贈与を受ける方法も御座います。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  通常は１～２カ月が多いです。

  極端に言えば売主様に抵当権等が無く買主様も現金で購入の場合は当日で代金の支払いと同時に不動産の引渡しも受けれます。弊社では買主様の８割の方が住宅ローンをお組されます、その場合は１～２カ月です。後はローン以外の自己資金のご用意される時期に合わせる方もいます。（ボーナス時期をまたぐ方等）最後に注意して頂きたいのが、売主様の都合もあります。それは人それぞれ、事前に確認しておく方が良いでしょう。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  弊社で購入して頂いたお客様では５～８物件ぐらいの方が多いです。

  全てはお客様の気に入る物件との出会いになりますが。最近のお客様は下調べを良くされている方が多く、狙いを定めた物件の確認と、その物件を決めるために他の物件を参考に見られる方が増えてきています。昔は不動産会社にお客様の希望を伝えて数日かけてたくさんの物件を見学して、最終的には不動産会社の進めるままに決めさせられていた時代も有りましたが、今の方はお客様の考えを明確にされている方が多くなってきています。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  希望は高くなりがちです

  本当に必要な希望を一度見直しして頂くのも一つの手段です。今直ぐなくてもご希望をお如何いして、そのご希望に合ったものを、お客様と共に探させて頂きます。皆様の見ておられる情報だけが全てでは有りません。売主の事情で表に出せない物件も御座います。自社だけでなく不動産会社のネットワークを活用して探させても頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  ファインナンシャルプランナーの私にお任せ下さい。

  私がお客様の希望とライフスタイルをお伺いさせて頂きます。詳しくお話をさせて頂ければいただくほどどんな条件の物が良いかお客様ご自身が分かってきます。ご遠慮なくお気軽にお声お掛け下さい。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ２時間ぐらいは欲しいですね

  全く一からお考えの場合はお客様のご希望・ご予算等詳しくお伺いできればありがたいです。見たい物件が決まっているのであれば小一時間も有ればご案内は出来ますが、諸経費のお話・ローンのお話を十分にさせて頂けるのであれば、プラス１～２時間あればありがたいです。全てはお客様のご要望に応じて対応させて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  是非お声掛けされて違いを実感して下さい。

  同時に複数の不動産会社にお声掛けされると良く分かります。どんな立派な会社・どんな大手の会社であっても、その営業マンがしっかりと本当のことを言っているのか、お客様の立場になっているのかが良く分かります。反対に他社で出ている物件・ご覧に成った物件でもご相談をお受けさせて頂きます。お気軽にお声お掛け下さい。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お任せ下さい。一番大切なお話です。

  単純に幾らローンが組めるのかと、幾らなら払えるのでは全く違います。折角一生に一度の大きな買い物をして頂くわけですから、泣く泣く手放さないといけなくなる様ではいけません。私ファインナンシャルプランナーとしても、お客様のライフスタイルに応じた最適なご提案をさせて頂きます。是非ともお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件に関する資料を分かりやすく作成しております。

  弊社では物件に関する資料を作成しております。物件の外観・内覧写真、マンションであれば共有部分・セキュリティ部分等のお写真もご用意しております！その他、間取図、パンフレットの写等をお送りさせて頂きます。その他気になる部分等ございましたら、調べさせていただきます！ 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  有り難う御座います。ご希望が有ればあるほど探しがいが有ります。

  ご条件を教えて下さい。細かければ細かいだけ教えて下さい。他の不動産会社から出ている物件でも弊社からご紹介させて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  ご安心して下さい♪メール・ＬＩＮＥ等また営業時間外でも携帯電話を活用させて頂ければ大丈夫

  時間のある時にお気軽にお問合せ下さい。メールのみのご対応も可能です。ご希望の時間帯に弊社からお電話をさせて頂く事もさせて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろん大丈夫です。最近はＬＩＮＥでお客様と連絡を取合う人が増えてきました♪

  お客様によって様々な状況がございます。お時間を有効にお客様のペースでご連絡頂ければ幸いです。メールでの連絡をご希望の場合は、「メール希望」とお書き下さい。物件のご紹介もお客様がご希望であれば「ＰＤＦ」等の添付ファイルでもお送りさせて頂きます。また直ぐに物件を見に行くことが出来ない時はスタッフが現地に行、スカイプ等でテレビ電話の対応もさせて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  もちろん。ＡＦＰファイナンシャルプランナーの資格も有ります。お気軽にご相談ください。

  お客様に応じて最適な銀行等をご提案させて頂きます。借入可能金額・団体信用生命保険・金利選択等のご説明。他に既存借入のある方・お住まい物件にローンが残っていても買い替えをお考えの方。またご自分だけではなく親子ローンやペアローン等のご相談も。安心して下さい。お客様の個人情報は必ずお守りさせて頂きます。 　[　担当　：　高瀬鐵藏　]

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