京阪電鉄不動産(株)くずは営業所の不動産購入Q&A

• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  時間にゆとりのある時にご来店下さい

  ご来店の目的によっても異なりますが、出来るだけ時間的に余裕がある時にご来店下さい。私どもはお客様のお話をじっくりお聞かせ頂くことでより良いお住みかえを実現できると思っております。ご希望の条件をお聞きし、合致する物件があればすぐにご案内もさせて頂きます。また、一度に何件もの物件をご覧頂くこともございますし、ご興味をお持ち頂きました物件ではじっくりと時間をかけてご覧頂ければと思っております。当然のご来店ですと営業が事務所に居ないこともございます。折角お越し頂いてもお話をお伺いできないことになりますので、出来ればご来店の際は事前にご連絡を頂けると助かります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様の生活についての優先事項をお教え下さい。

  物件選びには様々な条件がございます。予算、地域、広さ、種別等々の中で今後のお客様の生活の中での優先事項は何か。まずはご希望を全て書き出してみてください。その中から絶対に譲れないこと、出来れば実現したいこと、無理ならあきらめられることなどをお考え頂き、優先順位を決めて頂くとご希望条件がまとまると思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご希望ご連絡方法をお伝え下さい

  お仕事等で日中にご連絡が取れない場合は、メールやFAX等でご連絡を取らせて頂きます。また、携帯電話等の留守番電話等の活用もさせて頂き、お仕事等のお邪魔にならないようご連絡させて頂きます。その他、土日等のお休みを活用してご連絡致します。但し、物件ご紹介に多少のタイムラグが出てくる可能性はございますので、ご了承下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  物件情報収集のための一つの方法だと思います

  様々な情報収集の為には複数の不動産会社にご連絡して頂くのも一つの方法だと思います。その中で営業スタイル等で気の合う不動産会社や的確な物件情報を提示する不動産会社をお選び頂ければと思います。但し、数多くの不動産会社にご登録されると頻繁に営業電話がかかる可能性がございますので、ある程度数社かに絞られた方が良いのではないでしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件資料

  間取りや住所等の詳細内容を記載した物件資料と住宅地図をお届け致します。まずは外観や物件周辺の雰囲気をご自身でご覧頂くことも可能となります。但し、所在地等の記載した書面となりますので、お客様の個人情報の登録をお願いします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望をお聞かせください

  お客様のご希望をお伝え頂きましたら、ご条件に沿った物件をご紹介させて頂きます。ご希望に沿う物件が出る度にご連絡させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ご相談下さい

  住宅を購入される際に重要な要素となる住宅ローンについてご不明な点、ご質問はしっかりとお答えさせて頂きます。また、当社が提携している金融機関において担当者とご相談頂く機会を設けさせて頂くことも可能です。営業担当にご相談下さい。しっかり対応させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域密着営業

  弊社で長年にわたり街づくりを行ってきたくずはローズタウンを中心に地域に密着した営業を行っております。京阪本線樟葉駅徒歩１分の立地に長年事務所を構え、皆様に支えられてきておりますので、物件情報をより多くご紹介できるかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  何でもご相談下さい。

  お客様の今後の生活スタイル等をお聞きさせて頂き、月々のお支払い（住宅ローン、管理費、修繕積立金、固定資産税等）をどの程度の金額でお考えかをお伺いさせて頂きます。その資金計画の中で住宅ローンの借入金額、年数、自己資金なども考慮し、ご予算のアドバイスをさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでのご連絡も大歓迎です

  弊社ではお客様のご希望の連絡方法でご連絡をさせて頂いておりますので、メールでのお問い合わせ、ご連絡も大歓迎です。但し、物件の資料等をメールに添付してご連絡させて頂くには、携帯電話のメールでは対応できないことがございますので、パソコンのメールアドレスをお教え頂く方がより便利に使って頂けると思います。その他、弊社の定休日等に頂いたメールに対する返信が遅くなる可能性がございますが、この点はご容赦下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  弊社営業エリアについて

  くずは営業所は京阪本線樟葉駅構内に店舗を構えております。長年、弊社にて街づくりを行ってきたくずはローズタウン地域を中心に地域に密着した営業活動を行っております。くずは営業所では、京阪本線八幡市駅から御殿山駅を最寄り駅とする八幡市、枚方市の北部地域を担当しております。弊社には近隣に京阪本線枚方市駅に事務所がございます枚方営業所、JR松井山手駅に事務所がございます京阪東ローズタウン営業所がございますので、他の営業所とも連携し、枚方市・八幡市・京田辺市・交野市・寝屋川市の地域でお家をお探しの際は是非一度お近くの営業所にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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