センチュリー21(株)NEXT STYLEの不動産購入Q&A

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  希望が１００％叶う物件は注文住宅でもそうそうありません。

  いくらでも予算を組める場合はご希望通りの物件を探すこともできると思いますが、なかなかそうはいきません。お客様の多くは希望に近い物件があっても【これよりいい条件の物件がでてくるんじゃないか。】、【妥協したくない。】と考えるものです。しかし勢いも大切です。逆にこの物件を逃してしまうと【この物件より良いものがなかなか見つからない】、【この物件より妥協するポイントが多くなった】など購入する機会を逃して後悔しているお客様もおります。もう一度予算と、希望条件を精査してみてはいかがでしょうか。また小さく妥協できるポイントを考えてみたり、エリアを広げて探すのも良いかもしれません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  ご希望条件を書き出してください。

  ご希望の条件を箇条書きしていただくことにより、条件が可視化できご家族での意見交換がしやすく譲れないポイントなどが絞られてくると思います。その希望条件で優先するものから順位を付けていただければ、定まってくると思います。「何がいいのか、わからない。」、「どうすればいいのか、わからない。」など、答えが出てこない場合はストレスになってしまうので、早い段階でお気軽にご相談下さい。まずはお客様の条件の優先順位やお探しするポイントの答えをだします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  不動産会社に対する堅いイメージをぶっ壊してます(笑)

  まだまだ不動産会社に行くには敷居が高い、相談しにくいなどの感情をお持ちのお客様が多いのが事実です。遊びに行く感覚でご相談いただけるようなお店にしたいと昔から思っていましたので、日々その堅いイメージを壊す努力をしています。ぜひ、物件探しに遊びに来てください！弊社の強味は、センチュリー２１のネットワークを活かした最新の不動産のご紹介や今までの住宅ローン審査件数も多く、過去の事例から各金融機関の特徴などを熟知しておりますので、お客様の状況にあった金融機関をご提案させていただきます。車のローンやキャッシングがあってもローンを組めている方もいますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建物件をメインとしておりますが、中古物件など幅広くご紹介できます。

  弊社では新築分譲住宅をメインとしておりますが、売買から賃貸まで網羅しております。随時新着物件や未公開物件を入荷しておりますので、是非お問い合わせ頂ければと思います。新築戸建物件は１０００万円台から取り扱いをしております。お客様のご予算に合わせた物件をご紹介させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  山梨県・神奈川県

  センチュリー２１NEXT STYLEは山梨（甲府市・甲斐市・笛吹市・中央市・南アルプス市・昭和町）・神奈川県（厚木市・海老名市・愛甲郡愛川町）が得意エリアとなっております。転勤などで山梨県外に物件をお探ししている・相続を受けた物件が他県にあるので相談したいなどの場合でも、北海道から沖縄まで９７８店舗（2020年3月末時点）のセンチュリー２１ネットワークがございますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様の相談内容や状況によります。

  ご相談でしたら３０分程度、ご覧いただく物件数にもよりますがご案内までご希望であれば１～２時間程度見ていただければと思います。お客様のご都合にあわせ数日に分けてのご相談も可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  まずはメールでお気軽に連絡ください。

  メールで連絡可能なご都合の良い時間帯やお問い合わせ内容をお送りください。頂いたメール内容を確認し、お客様のご都合に合わせ担当より連絡させていただきます。お客様の休日にスムーズに物件を見学できるよう、希望に沿った物件のご提案をさせていただきます。またLINEなどを使ったオンライン相談や物件のリモート見学もできますので、無理のないお住まい探しが可能です。お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です！最適な会社をお選び下さい！

  物件情報は、ほぼすべてオンラインで結ばれており各不動産会社が持つ情報はさほど変わりありません。違いは各会社のサービスや担当者のお客様に対する姿勢です。サービスが良くても、本当にお客様のことを考えて提案できる担当者なのか・利益優先で契約することしか考えていない会社なのか見極める必要があります。物件を決めてゴールではなく、物件にお住まいになってからがスタートですので、目の前のサービスを優先するのではなく信用できる不動産会社・担当者かでお選びになることをおすすめします。弊社も他社さまに負けぬよう、サービスの向上を心がけております。至らぬ点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫です！ご都合の良い連絡方法でお問い合わせください。

  休業日を除き、できる限り迅速にご返信させていただきます。※お問い合わせの際、お客様の電話番号やメールアドレスの入力間違いが増えております。弊社からご返答ができなくなってしまうため、入力間違えのないようご注意下さい。また電話・メールはもちろん、LINEでの連絡も可能ですので、まずはメールでその旨をお伝え下さい。気になる物件の資料や写真もお送りできます。予め日時を指定していただければLINE電話を使用し物件のご案内もできますので、遠方の方や物件まで行く時間が取れない方はお気軽にご利用下さい。※通信状況によりムービーの乱れや停止してしまう場合もございますので、予めご了承下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  はい、お気軽にご相談ください。相談無料です。

  『年収』・『年齢』・『自己資金』・『既存借入額』・『勤続年数・雇用形態』等によりお借入れ可能金額が決まります。また金利の種類・借入期間によって審査の通りやすさ、お借入額の上限なども変わってきます。と色々ございますが、こちら文字数制限があり説明しきれませんので、先ずはご相談ください。※住宅ローン審査も無料でできます。【身分証明書（運転免許証など）】・【収入証明書(源泉徴収票・確定申告書)】・【健康保険証】・【認印（スタンプ式不可）】をご持参頂ければ受付できます。（必要書類が異なる場合もございますので、お問い合わせ下さい。）金融機関によりますが最短で翌日（土日祝日を除く）に結果が出ます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お気軽にご相談ください。予算を決めることは購入への近道です。

  希望の物件探しよりも、まずいくらくらいまでの物件を購入できるかを知ること優先してください。良い物件があったとしても予算オーバーで購入できなければ意味がありません。予算を考えるうえで、自己資金・収入・年齢・家族構成・月々の返済額上限などのお客様の条件を伺ったうえで総予算を計算しご提案させていただきます。また実際にお借入れが可能か住宅ローンの審査（もちろん無料ですが結果がでるまでドキドキします。）も受付ておりますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  はい、希望条件に合う物件をお探しします。

  希望条件によっては現在空きがない、物件がないなど正直ご希望に沿えない場合もあります。そのような場合でも、お客様のご希望に、より近い物件のご紹介をさせていただきます。お客様のライフスタイルやお話を伺っていく中でみえてくる条件などもありますので、プロの目線でこちらからのご提案もさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  物件さがし（賃貸・売買）・住宅ローンの相談などお気軽にご来店ください。

  お客様の希望条件などを伺い、物件のご紹介（当日のご案内も可能です。）や資金計画・住宅ローンのご相談（「固定金利？」、「変動金利？」、「自己資金ないけどローン組める？」など疑問点やお悩みについてもお気軽にご相談ください。お客様に合った住宅ローンをご紹介します。）、相続や税金対策などでの売却のご相談、リフォーム・リノベーションのご相談など、不動産のことでお困りであれば、ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  それぞれの長所・短所の確認・ライフスタイルから

  【マンション】空き巣などに対するセキュリティ面の優位性が高い・将来の修繕計画などが比較的しっかりしている。・日照・害虫・保温面での優位性が高い・光熱費やネット通信費が安い等のメリットがありますが、騒音問題・ペット飼育不可や規則や制限がある・土地がないので、将来的な資産価値が劣る・管理費、積立金等の維持費がかかる・管理組合への参加義務がある・駐車場の制限や利用料負担・増築や改築ができないなどのデメリットもあります。【戸建て】のメリット・デメリットはマンションの逆を考えていただければと思います。これらを踏まえたうえで、お客様のライフスタイルに合わせた物件選びをしていただければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  購入価格とランニングコストから

  中古は現在の建築基準と異なっている場合もあり建築時期によって耐震性に大きな違いがあります。また経年劣化による故障等の補修費用が多く掛かる場合があります。建物の保証期間は長くて２年（保証なしの場合もあります。）となりますので、思わぬ不具合で補修費用が発生するリスクは大きくなります。新築は物件価格は高くなりますが、耐震性の心配や誰も使用していないので劣化による補修のリスクが低くなります。保証も１０年となります。また中古より諸制度が有利となります。物件価格だけではなく、今後のランニングコストも踏まえた上で新築・中古を考えると良いでしょう。購入価格がさほど変わらないようであれば新築をおすすめします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  ご相談いただくのがベストです。

  お住み替えのためには、現在のお住まいをどのようになさるか、住宅ローンの残債状況など【計画・現状把握】が大切になります。また、現在のお住まいの【売却】が先なのか、新しいお住まいの【購入】が先なのかで、それぞれメリット・デメリットがありますのでタイミングも大事なポイントになります。お客様の状況や物件により様々なケースがありますので、先ずはご相談いただくのがベストです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均３～４件です。

  実際に見ていただく物件は平均すると３～４件となります。お客様の多くはインターネットなどで予め希望条件に近い物件をお調べしていますので、そこからピックアップした物件（３～４件）を実際に見ていただくことが多いです。そのなかで一番理想に近い物件でご購入を決断をされることがほとんどです。たくさん物件を見ていると何が良いのか悪いのかの基準がわからなくなり、物件を決められなくなってくるのも事実ですので、お客様のライフスタイル、予算、希望条件などの優先順位をハッキリさせておくことをおすすめします。「何を優先して良いのかわからない。」など、お困りであれば先ずはお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  まずは周辺環境から

  いくら物件が良くても、周辺に嫌悪施設があったり、陽当たりが悪い、騒音で寝れない等ストレスとなってしまっては意味がありません。まずは周辺を確認していただくことをおすすめします。周辺探索すると意外な良い物件が見つかることもあります（笑）お客様のライフスタイルによって異なるので、スーパーやコンビニ、職場までの交通アクセス、お子様の学校までの距離、リビングの広さや部屋数など、実際にここに住んだらどういう生活になるだろうとイメージしてみるのが良いかもしれません。設備や特徴については、ご案内時に説明させていただきますのでお気軽にお尋ねください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローン控除を受けるための確定申告など

  ご契約～お引渡しまでは、住宅ローンの手続きや住所変更（住民票・印鑑証明書の取得）などがございます。お引渡し後は、住宅ローン控除を受けるための確定申告や給付金等が受けられる場合はその手続きが必要となります。不動産購入に関しては手続きの量が多くなりますが、その都度手続きの方法などをお伝えします。不安な場合・ご不明な場合は同席もさせていただきますので、ご安心してください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  ０円からでも可能なケースもあります。

  頭金なしの場合でも物件購入は可能ですが、住宅購入には諸費用（登記費用・住宅ローン保証料・火災保険・仲介手数料・印紙代など）が掛かりますので、物件価格の１割程度をご用意いただくことが望ましいです。住宅ローンはお客様の条件（勤続年数・雇用形態・年収・現在のお借入れ状況など）によりご希望に添えない場合もございます。※住宅ローンのご相談・審査も無料ですのでお気軽にご相談ください。住宅購入から購入後の返済などの資金計画は重要となりますので、お客様の条件にあったご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  ご契約から約１ヶ月くらいが目安です。（完成済みの場合）

  住宅ローンご利用の場合：物件のご内覧→住宅ローン申込み→ローン審査・決定→物件契約→ローン契約→融資実行・お引渡し（入居）まで約１ヶ月程度となります。現金でのお支払いの場合：ご契約日とお引渡し（入居）が同日のケースもあります。但し、中古住宅で居住中の物件は売主さまの退去期間、リフォームを要する場合は工事期間をみておく必要があります。また注文住宅の場合は設計・計画→建築確認申請→施工→完成となりますので、建築物の内容により異なりますが、約６ヶ月程度はみておく必要があります。ご希望の物件や条件により様々なケースがございますのでご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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