(株)NEXUSの不動産購入Q&A

• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  3500万円以下の新築一戸建ての取り扱いが多いです。

  新築一戸建のほか、中古戸建て・中古マンション・土地の取り扱いもありますが、ご購入されるお客さまの多くは価格3500万円以下の間取り3～4LDKの新築戸建です。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均しますと３～５件のご見学で購入するお客様が多いです！

  ご見学される物件の数はお客様によって異なります。大きな買い物ですので、慎重に見極められて、たくさんご見学されるお客様もいらっしゃいますし、1件で決められるお客様もいらっしゃいます。ただし、たくさんご覧になるお客様の中には最初にご覧になった物件がすでに売れてしまっているというケースもございます。ご案内の都度ご提案いたします。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご希望に合わせてご案内致します！

  お客様のご希望条件などによって時間は変わってきます。お子様と一緒にお越し頂く方も多いので、それぞれのご家族様に合わせたご案内をさせていただきます。お時間の都合があるようでしたら、ご連絡をいただく際やお問い合わせ時に時間の制限がある旨をお伝えいただければ柔軟に対応させていただきます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  スタッフにお気軽にお問い合わせください

  物件の陽当たりや広さはもちろんのこと、家事動線や家具の配置など購入後の生活をイメージしてみましょう。駅の距離、陽当り、間取り等、お客様のお住まいに対する優先部分を将来も見据えながら、営業スタッフに納得いくまで聞いてください。また、ご希望があれば物件の周辺環境がわかる調査レポートをお渡ししています。気になる箇所は、明確にご回答申し上げます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  こんなリフォームがしたいとお伝えください。

  クロスの張り替えやハウスクリーニングのみを施工する表層リフォームから、お部屋をスケルトンにしてゼロから床壁天井などを作るフルリノベーションまで、ご希望のリフォーム内容をご相談ください。弊社にはリフォーム部門もあり、リフォームについてもご相談させて頂きます。購入のご検討と併せてリフォームもご相談可能です。お部屋ごとにご相談させいただき、お見積りや工期、お引越しのタイミングなど、トータルでご提案いたします。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  多種多様な銀行の中からお客さまに合ったベストな銀行をご提案します。

  ほとんどのお客さまがローンに不安を抱えています。お客様のご希望もお伺いしながら、それぞれの銀行の商品や特徴をご説明させていただき、メリット・デメリットもお伝えしながらお客様に最適なローンをご提案致します。ご不安な点などありましたら遠慮なくご相談ください！ 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちらん大丈夫です。ですが弊社を選んで頂けるように精一杯頑張ります。

  複数の不動産会社に声をかけても大丈夫です。どこよりもスピーディーに、誠実にお手伝いします。ネクサスから購入して良かったとおっしゃって頂けるように精一杯頑張ります。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様に合わせてご予算設定をご提案させていただきます。

  不動産はローンが組めるから買う、という話ではありません。趣味や保険、生活費、お金にまつわる様々なことを考慮したうえで購入金額を決めていただきたいと思っております。弊社ではお客様のご要望も入れつつ現在の収入の範囲内で無理のない資金計画を立てる事をお奨めしております。経験豊富なスタッフがヒアリングさせていただき、無理のない資金計画をご提案いたします。もちろん相談は無料ですのでお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  夜のご連絡も可能です。メールでもお電話でもお客様のご都合に合わせて対応致します。

  夜のご連絡も可能です。メールでもお電話でもお客様のご都合に合わせて対応致します。東京リアルティのスタッフは外出先でも夜でも、携帯電話にて、お客様のメールや電話の対応が出来る様にしております。お仕事が終わってからしか連絡出来ないお客様にもしっかりご対応致します。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  他社さまで広告している物件や未公開情報含めお探しいたします。

  不動産検索サイトに掲載していないや非公開情報も含め、お客さまの希望条件に合った物件をお探しいたします。お客様に最良のご提案を行い、信頼して頂ける不動産のパートナーとして一緒に歩みを進めて参ります。地元に精通した不動産会社として、社員一同、お客様の満足を第一に物件探しのお手伝いをさせていただいております。お客さまとの出会いを大切に誠実に丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  埼玉　全域を得意としております。

  埼玉　全域を得意としております。埼玉の全域を販売エリアとしております。今までの成約事例や住宅環境・ご予算に合わせたご提案が出来る様に各エリアに特化したスタッフを手配致します。ご希望のエリアを教えて頂ければご提案が出来ると思います。 　 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  NEXUSの特徴は　「信頼できる不動産パートナー」　です！

  ネクサスの特徴は　「信頼できる不動産パートナー」　です！今までの販売実績や役員の人脈から　多くの物件情報が日々入ってきます。不動産会社にありがちな強引な販売活動は一切しません。お客様のペースでご検討頂けるように尽力致します。ネクサスの特徴としましては、埼玉で一番　「信頼できる不動産パートナー」　を目指しております。販売後も長くお付き合い頂けるようにお客様のサポートをさせて頂きます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  購入、売却についてのご相談・ご自宅のリフォームのご提案をさせて頂きます。

  弊社では、不動産売買、売却査定、リフォーム相談全て対応可能です。売買では、新築戸建て、中古戸建、土地の売買、注文住宅のハウスメーカー様のご紹介も可能です。不動産に関することであれば、何なりとお申し付けください。些細なことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  お気軽にご相談ください！一緒にお探しいたします。

  初めてのお家探しでは、どんな物件が自分にぴったりか、分からないこともあるかと思います。一度や二度の内見ですぐにご決断されるお客様もいますが、半年～１年以上かけてお探しになられている方もいます。毎日物件は動いており、私たちは常に最新の情報を目にしております。ご希望のご条件や、お客様の考え・好みなどをしっかりとお聞かせいただいたうえで、お客様にとって最適だと思える物件をご提案させていただきます。一緒に良い物件を探しましょう！ 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  物件選びの条件を優先順位から決めましょう。

  物件選びの優先順位から決めると良いと思います。お客様によってご購入の動機は様々です。ご家族状況や勤務先までの距離など、どれが優先して重要か、考えていくのが良いと思います。　(1)価格(2)希望のエリア(3)間取・・・等　100％のご要望を叶える物件は難しいかと思いますので、優先順位をつけて7割・8割の条件が合えばご検討して頂いて良いかと思います。 　 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地・建物の希望の予算をしっかり決めることで上手くいきやすいです。

  土地の希望価格・形・立地・広さを決めて頂き、建物の予算・広さ・建築会社を決めていくことが大事です。土地と建物どちらを優先するか決めて、予算にゆとりを持って探すと良いです。不動産の担当者によっては予算をあいまいなまま進め、最終的には予算オーバーしてしまうケースが多々ございます。住宅ローンは事前審査をしておかないと希望の土地が出たときに購入できない場合がございます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  最短1か月から可能です。

  お客様がご検討されている物件によって期間が変わりますが、既に完成している物件であればご契約からお引渡し・お引越しまでは約１ヶ月～2か月となります。これから建築する未完成物件の場合は工事状況にもよりますが、数カ月～約半年くらいかかる場合もございます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンや建物検査・残金の支払いなどの手続きがございます。

  一般的には売買契約→住宅ローン審査→住宅ローン契約（金銭消費貸借契約）→建物立会確認→決済（残金の支払い・登記手続き・鍵の引渡し）となります。引っ越しの準備や必要書類（住民票・印鑑証明証　等）の取得取得等。　（株）NEXUSではお引渡しまでの手引書をお客様にご案内しております。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  はい、是非ご一緒にご来店下さい♪

  お子様とご一緒にご来店されるお客様は多くいらっしゃいます。当社には女性スタッフが数人在籍し、中には私を含め子育て経験者も数人おりますので安心してご来店下さい。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  メール・郵送・ＦＡＸ等でお客様ご希望の物件についての詳細資料をご提供させて頂きます。

  通常お客様がインターネット、折込チラシで見て頂いている物件情報には限りがありますのでごく一部の情報でしかありません。当店では資料のご請求がありましたら出来る限り詳細でわかりやすい資料をご提供させて頂いております。登記簿謄本・測量図・公図・建物図面　遠方のお客様には周辺環境写真・建設中の新築戸建ての工事中の写真等もご要望があれば準備させていただきますので資料をご請求の場合には何が必要かをご相談させて頂ければと思います。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  マンションも戸建も　どちらもメリット、デメリットがあります！

  すぐに決めずに両方実際に見学してみましょう。マンションは、住宅ローン以外の管理費・修繕積立金・駐車場代などの固定費がかかり、戸建てと比べ価格は安いが、実際の支払いは多くなるなどデメリットもあります。どちらも一長一短のメリットデメリットが存在する為、実際に見て頂き、どちのライフスタイルが合うのかを吟味して頂く事を推奨します。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  それぞれのメリット・デメリットを把握することが重要です

  新築物件の良い所はなんといっても綺麗な建物、清々しいお部屋に一番にお住まいになれるとこではないでしょうか。デメリットとしては未完成の場合、モデルルームである程度判断しなくてはなりません。完成後にイメージの食い違いなどが出る可能性があります。中古物件は現地や室内、ご近所にお住まいの方や組合、管理会社の活動についても調べた上で購入できるところがメリットになります。デメリットとしては、建物が古いこと。また、建物の耐久性は耐震性が古い基準で建てられている可能性もございます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金は多いに越したことはありませんが、無理にご準備する必要はありません。

  頭金は多いに越したことはありませんが、極論から申し上げますと０円からでも承ることもできます。最近の傾向としまして住宅ローンを貸し出す銀行が諸経費も含め満額貸し出すことも可能となりました。その為、契約時の手付金をご準備できれば頭金が０円でも不動産をご購入することができます。 　 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  買い替えの時期、売却と購入のタイミング、資金計画、信頼できる仲介営業が大事です！

  不動産の買い替えは大変です。売却を先にするのか、購入を先にするのか、売却購入同時にするのか、お客様にあわせて最適な提案ができ、スムーズに価格交渉・銀行業務・引渡し等を進めることのできる経験豊富な営業に依頼することが大事です。大手不動産会社なら安心とゆうわけではございません。誠実な担当を見極めましょう。売却の依頼欲しさに高い査定を出したり、他社で購入希望のお客様がいても自社で販売したいので売主様に伝えない・・・等、不誠実な営業に依頼しないように注意しましょう。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでのご対応も大丈夫です！LINEやショートメールでのご連絡も歓迎です♪

  メール対応で全然問題ありません。ＬＩＮＥでもショートメールでももちろん大丈夫です。電話よりもメールでという方も多いです。お仕事中でしたり、お子さんのお昼寝中でしたり、深夜でしたり、中々電話でお話がし辛い場合もあります。また、大切な用件については、メールですと記録も残りますので安心です。弊社では最近、ＬＩＮＥでやり取りしているケースも多く見受けられます。メールでのやり取りでご対応させて頂きます。 　[　担当　：　東条　和彦　]

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