東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス横浜西口の不動産購入Q&A

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  所有不動産の状況により、買い替えポイントは異なります！

  金融機関の選択と現状の把握、仲介業者との共有が重要です！買い替えは金融機関の選択により売却する物件の販売価格や販売時期、販売期間が大きく異なる場合があります。お持ちの不動産に関すること、購入希望先条件を仲介業者と密に共有することが重要になります。納得できる価格での売却と住み替え希望時期を目指して、是非ご相談ください。 　[　担当　：　吉澤哲也　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  希望条件により見学件数は異なります。

  ご見学件数の目安はお客様により異なります。横浜市全域で探している、学区限定で探している、希望のマンションや地区限定で探しているお客様など、お客様の状況はそれぞれです。見学しているうちに希望条件、エリアが変わる、当初イメージしていた資金計画が資金相談や事前審査の結果により変わることもあり、ご見学する物件が途中で変わることもございます。数件の場合もあれば数十件のご見学でご成約になる場合もあります。お客様がこれなら納得できる！未来の日常が豊かになると感じられる物件に出会えるまでご見学頂くことをお勧め致します。 　[　担当　：　吉川玄　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  不動産ご見学のポイント

  隣地との注意点、対象地に関する重要事項などについても私達がお調べ致します。ご見学の際には物件だけでなく近隣環境、最寄り駅、最寄りのバス停、お子様がいらっしゃるのであれば学校までのアクセスは是非ご確認ください。営業担当者に依頼または営業担当者とお客様と一緒に、近隣の方にお話を伺うことも重要なポイントになります。物件を見るポイント、注意点は物件により異なります。都度ご提案致します。まずはご見学を楽しんで頂ければと思います。 　[　担当　：　鳥海　拳斗　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  居住用不動産がメインに幅広い価格帯の取り扱いに指示を頂いております

  横浜市、川崎市、湘南エリアを中心に居住用不動産がメインで数百万円から数億円までの幅広い価格帯の不動産をご紹介致します。新築戸建、中古戸建、マンション、土地など種別は問わず、また、建築、リフォーム、投資用物件のご紹介も可能です。不動産売買に関わることなら何でもご相談ください。 　[　担当　：　菊池祥聖　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  物件の種別、販売状況により大きく異なります。

  新築建売完成物件であればご購入（ご契約）から１か月前後で入居可能です。中古物件は前所有者様の状況によりご購入（ご契約）から１か月から半年と大幅に異なります。土地から建築となるとご購入（ご契約）から半年以上から１年前後まで掛かります。入居までの時期はその都度、ご確認頂くことをお勧め致します。 　[　担当　：　吉野泰盛　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  横浜市を中心に首都圏のサポートが可能です。

  東宝ハウス横浜西口は横浜市全域が主要エリアになります。湘南、川崎市、大和市も取り扱いが多く、情報に関しても問題がありません。また、東宝ハウスグループは東京、神奈川、千葉、埼玉に拠点があり、神奈川県外へエリア変更の際はグループ他店の紹介も可能です。広範囲にサポート致します。 　[　担当　：　塚本　充之　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  無理な連絡が必要になることはありませんのでご安心ください。

  お仕事の時間に無理な連絡を求めるようなことはありませんのでご安心ください。電話だけでなく、メール、ショートメール、ラインなどで連絡を取り合うことも可能です。お時間のあるときに連絡をとり、お客様にとってストレスにならないよサポート致します。 　[　担当　：　平山暁寛　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様のお時間に合わせた住まい探しをご提案致します。

  お客様から頂ける時間に合わせてご相談頂くことも可能です。ミラカラ（未来を見据えた資金計画）から物件のご見学となると半日はかかるかと思います。その都度お時間のご相談を頂ければ、無理なくご見学、お話致します。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　佐々木　アレン　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  不動産業者選びも重要なことと考えます。

  不動産仲介業者により提携ローン、購入前相談、アフターサポートなどが異なります。お客様に合った物件だけでなく、お客様の安心が実感できる不動産業者探しも重要と考えます。同時に複数の不動産会社に声をかけるのも一つの方法だと思います。 　[　担当　：　七枝　拓己　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  お客様にとってストレスの少ない連絡方法で対応致します。

  メールでの連絡でも問題ありません。お客様のペース、ストレスの少ないコンタクト方法に合わせてサポート致します。メール、電話、ラインなどお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　松澤　亮介　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件資料だけでなく、住まい探しに必要な情報をお届け致します。

  資料請求頂きましたお客様にはお問い合わせ頂いた物件の販売図面をお渡し致します。お客様のご希望であればお問い合わせ物件の写真や類似物件のご紹介資金計画やアフターサポートに関わる資料などもご紹介することが可能です。 　[　担当　：　橋若美香　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  生涯の安心を大事にするための住まい探し

  販売物件、新規物件、未公開物件のご紹介横浜市を中心としたエリアの特徴や相場の確認未来を見据えた安心安全な資金計画のご提案生涯の「安心」をお届けするアウターサポートについてご説明致します。 　[　担当　：　石田　龍平　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  お客様の未来も考えたローン相談「ミラカレ」を是非体験してください。

  数ある金融機関、金融商品の中でお客様に最適なローンは皆様異なります。低金利、団体信用生命保険の内容、手数料の金額、買替にお勧めの金融機関（ローン）など各お客様にお勧めのローンをご提案致します。 　[　担当　：　篠原　佳　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  お客様の状況、購入する物件により異なります。

  住宅ローンの手続き、表示登記、内覧会、金融機関との契約、決済などがございますが、新築戸建、中古戸建、注文建築、現金購入、住宅ローンの利用、借入先金融機関などにより購入後の手続きは異なります。お客様の状況、購入する不動産により異なりますので、その都度、ご説明させて頂きサポート致します。スムーズな手続きと、より最適なご提案を致しますので、ご安心ください。 　[　担当　：　宇治　向城　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  ０円から数百万、お客様により必要な頭金は異なります。

  頭金無しで購入できる、または低金利や税金対策で頭金無しで購入するお客様も大勢いらっしゃいます。両親からの資金援助などでたくさんの頭金を利用するお客様もいらっしゃいます。勤務先、勤続年数、年齢、年収、借入希望額、国籍（永住権の有り無し）などにより必要な頭金は異なります。お客様それぞれ異なりますので是非ご相談ください。 　[　担当　：　大垣　大空　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  授乳室、キッズスペースも完備しています。

  お子様のいらっしゃるご家族にもストレスが少なく、お住まい探しをして頂けるようキッズスペースも完備玩具、折紙、本、ぬりえ、BTV（映画・アニメ）などお子様に楽しんで頂ける環境を整えています。また、赤ちゃんのいらっしゃるご家族にもご安心頂けるよう、授乳室も完備しています。是非ご家族皆様でご来店ください。 　[　担当　：　馬場　大雅　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お住まい探しのスタートは安全な資金計画から！

  無理のない資金計画をご提案致します。お客様の現在の状況を共有させて頂き、未来も考えた年表を作成いたします。二人暮らし、子供が小さいご家庭、教育費ピーク、退職前のご家族、老後などお客様それぞれの資金計画、未来年表、「ミラカレ」を是非一度お試しください。 　[　担当　：　河本　翔伍　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  未公開物件だけでなく、販売予告物件もご紹介いたします。

  ご来社頂いたお客様には不動産業者専用ページを一緒にご覧頂くことも可能です。広告掲載禁止の物件などが含まれていますので是非一緒に確認していきましょう。候補エリアのご相談、資金計画のご相談後には条件に近い未公開物件についてもご提案させて頂きます。 　[　担当　：　佐藤勇真　]

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