(株)エステート白馬越谷大袋店の不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご家族によって、住まい方は違いますよね。選択のポイントは・・・。

  お客様のライフスタイルによって違います。家族が多い・家財が多い・車を数台所有している方は戸建がおすすめです。又、自由設計できるのも戸建ての魅力です。立地や生活環境を重視したい方はマンションがおすすめと思います。戸建てもマンションもそれぞれメリットデメリットがございますのでお気軽にお問い合わせください。お客様に合ったご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  ご希望物件パンフレットや間取図等の詳細資料をお送りします。近隣情報も満載です。ぜひ、お問合

  お問い合わせいただきました物件資料の他、お客様の希望に沿った物件や未公開の物件など送らさせていただきます。又、土地調査レポート等生活に役立つ資料、近隣情報小冊子も好評です。お気軽にお問い合わせください♪ 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建・土地・中古マンションなど越谷市内の物件であればご紹介できます。

  越谷市内や周辺地域の新築一戸建、フリープランで建築できる土地など多く取扱っております。越谷市内では新築戸建は２５００万円～３５００万円、中古物件は１２００万円～２０００万円ぐらいですね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  中古のメリットは？新築の魅力は？

  新築が、良いという方が一般的です。特に女性は、キッチン、お風呂、水周りを気にします。一方、中古住宅を検討する方が、増えてきました。リフォームの知識・技術・商品の豊富さにより、限られた予算の範囲内で、自分好みにプランを作ったり、デザインを考え、住まい探しを楽しむ方が増えました。中古住宅の利点は、土地（更地）がない駅に近く、一等地と呼ばれるところ、学区内での引越する方などが適しています。広い土地に増築、投資物件などの選択肢もありますね。基準は、ご予算、エリア、大きさによって選択肢をつくることですね。ご一緒に物件を見ながら、検討項目をチェックすることで、自分好み（基準）が明確になります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  チェックポイントは数多くあります。私がご提案するのは・・・

  物件の種別にもよりますが、どんな種別でも共通して言えることが、まずは「周辺環境」です。スーパーまでの距離やお子様の学校までの通学路等。チェックポイントは多くあります。ご見学の際にはスタッフが地図をご用意させて頂いておりますので、一緒に確認する事が出来ます。ただ、周辺環境は良いけれど建物の外観や間取りがお好みでない事もあるかもしれません。そんな時にはお気軽にご相談下さい！アッと驚くようなご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローン控除の申告をお忘れずに。

  購入した翌年、税務署へ住宅ローン控除の申告があります。年末借入残高の1％が所得税より戻りますので、忘れず申告してください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  不動産のプロが進めないと資金ショートになってしまったり、無駄なお金が・・

  買い替えの場合、大切なのは、スケジュールと相場観。契約によって、スケジュールが確定します。いつ、お金を払って権利をいただき、いつお金がもらえて権利を渡すのか。すべてスケジュール化されます。どの契約にも違約金が書かれていることでしょう。いい加減な査定では、買い替えの場合に、痛い目にあいます。金額的に損をしなくても、無駄な、月々の家賃、労力等がかかってしまうものです。販売力の強い会社（販売会社）に依頼する方がよいでしょう。また、資金計画がうまくいくように保険を掛けることもポイントです。プロにご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  建築会社を運営している会社だから、伝えられることがあります。

  建材はどうか、工法はどうか、相場はどうか。そもそも、何にこだわって建てられているのか。新築分譲（建売）住宅についても、しっかりと下調べをした上で、ご紹介することができます。ハウスメーカーについても同様です。住宅展示場ではわからないような、各社の強み・弱みをフラットに比較しながら、あなたに合うハウスメーカーをご紹介します。さらに住宅展示場にはない、地元の工務店をご紹介することもできます。もちろん、自慢の弊社グループ会社がお手伝いします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  注文住宅はいかがですか。快適な住まいとはなにか。

  考え抜いた結果、ひとつの共通点が見つかりました。それは、視覚。差し込む光がきれいであるとか、吹き抜けが気持ちいいとか、景色が美しいとか。快適さのほとんどは、視覚で感じているそうです。そこで私たちは、光と景色にこだわって、設計士がデザインします。一方でカラダにやさしいことも、欠かせない要素。高気密・高断熱の住まいで健康的な毎日をサポートします。設計から施工まで、一貫して行えることも特長です。中間マージンなど、ムダなコストを省き、建築費を削減することができます。未公開情報もあります。お問合せくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  建築部門・建設会社を併設しているところが良いと思います。

  中古住宅は、昨今のブームが重なり、需要の方が多いと思います。今後は、中古住宅の供給も増えてくると思いますが、スピーディーに決断を迫られてしまいます。プランや見積もりがない中で、どのように決めるのでしょうか。競争力のある中古住宅を購入しようとするのであれば、お客様がご決断できる資料作成が、正確にスピーディーに提出できる会社、つまり、内政化している会社を選ぶべきだと思います。現地調査を含め、専門家も同席します。一級建築士による責任施工です。提携会社ですと、責任の所在がはっきりしなくなりますし、経費も不透明です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  完成している物件であれば、最短で15日、一般的に30日です。

  物件の要因として、建物の工事進行状況がどの段階かによります。お客様側の要因として、契約段階で、銀行融資手続きがどこまで進めてあるかによります。また、資金計画によっても違います。一般的には、銀行融資ですので、約30日です。フラット35という融資ですと約40日は必要でしょうか。他方、現金の資金計画ですと1日でできる場合もありますが、お勧めしてません。調査等のお時間いただき、購入から約7日～10日で決済（自分のものになる日）になり、入居できます。あらかじめ、お住まいづくり、家探しのスケジュールを作成しましょう。ぜひ、ご来店くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金0円でも可能な場合があります。全物件というわけにはいきません。お問合せください。

  基本的に、手付金は、完成物件は売買物件の10％、未完成物件は売買物件の５％です。現状は、手付金100万円というケースが多いですね。頭金0円というケースでも融資実行可能な場合があります。わたくしども、お客様の事情、要望を把握し、資金計画を立てております。手付金を多めに物件価格に充当したほうが良い場合もあります。最大どの程度まで借り入れができるか、不動産探しをする前に、ファイナンシャルプランナーによる資金計画をお勧めします。 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  インターネットで検索する方が多いため、すぐ決めるように思いますが・・。

  インターネットで検索して不動産を購入する方が、８０％を超えてきてます。ある程度、ご自分たちの考えをまとめてご来店、ご来場される方も多くなってきましたので、決断するスピードが上がっている感覚がありますが、実は、検討している段階が長くなっているようです。さまざまな情報がインターネットの世界にあふれているために、何が正しくて何が偽りなのか、わからなくなってきている方も多いのも事実です。住まいづくりセミナーが流行っているのも背景にそのような事情があります。１，２件でお決めになる方がいる一方で、100件ぐらい見てから決められる方もいらっしゃいます。わたくどもが提案する豊富な物件量から選んでください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  一般的には、90分です。30分、60分コース（笑）臨機応変に対応いたします。お申付ください

  ご来店の内容によります。資金計画とご要望整理90分、物件紹介と案内120分、設計打合せ120分、建築仕様設備色決め120分など、ご来店内容とお客様の打合せ内容によって異なります。マイホームを決めるにあたっては、様々な角度から検討する必要があります。もし、予め、いただける時間がわかるようでしたら、前もって資料をご用意させていただいたり、動画鑑賞会も行っております。ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  どのような暮らしをしたいですか。私たちの営業のはじまりのことばです！

  大げさかもしれませんが、家を変える、というのは、人生を変えることなのかもしれません。だからこそ、「買うプロセス」が大事です。プロにアドバイスをもらいながら、自分らしいライフプランを描き、 あらゆる角度から検討していく。そうして、こころから納得した家には深い愛着がわいてきます。物件をえらぶ前に、エージェントをえらぶこと。それが私たちの提案です。これまでの想い出をつめこんで、これからの想い出をつみかさねていく。あなただけのストーリーに、ぴったりの舞台が見つかりますように。一生懸命がんばります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  「LINE」、メールでお問合せくださいませ。お時間あるときに資料等ご覧ください。

  一度、資料請求していただきますと、お電話、メール、ご訪問、ご来店と商談が進んでまいります。お仕事中のTELが難しい方でも、お仕事前、お仕事後でのご連絡に対応できます。また、情報伝達手段としてメール、LINEでのやり取りが頻繁に行われています。ご安心ください。日中、日の当たり方や周りのご様子をお客様の代わりに写真撮影してまいります。紙の資料は、ご郵送させていただいております。メール等でご住所をお伺いできればと思います。最近では、動画もご提供しております。お仕事のほかにも育児をしながら、介護をしながらとお忙しいみなさまの代わりにお役に立てればと思います。ZOOM対応済みです。よろしくお願いします。 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  一級建築士と不動産コンサルティングマスターと相続対策専門士がいます。

  不動産をお探しになるうえで、インターネットの普及により、お客様とプロの不動産情報の差は縮まりました。しかし、知識や経験、提案力の差が縮まったわけではありません。宅地建物取引士は、不動産営業の免許証です。（保有率８０％）さらに、当社では、その上位資格である不動産コンサルティングマスター・相続対策専門士を取得しているスタッフが多数います。建築士は、一級建築士、施工責任者も一級建築士です。専門家集団です。不動産のお悩み、ご売却がなかなか進まない、相続があったのだけれども、なかなかいい土地が見つからない、などありましたら、ご連絡ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです。さまざまな会社があります。検討の1社に入れてください。ご提案力、安心感、相性

  よろしくお願いします。もちろんです。さまざまな不動産会社がございます。検討の1社に入れてください。不動産取引は、一生のうちに何度とするものではありません。検討する際は、さまざまな角度からチェックする方が良いと思います。提案、説明、選択肢の作り方は、本当に会社によって違ってまいります。ご提案力、安心感、相性等お客様が気に入った会社で、おはなしは、おすすめになった方がよいでしょう。今後ともよろしくお願いします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろんです。ITがこれだけ普及した時代です。メールの他LINEでの「やりとり」は便利です

  メールでのご連絡とのこと、よろしくお願いします。インターネットの時代、スマホの時代です。メールの利点を最大限に活かす教育をしております。最近では、FACEBOOK・メッセンジャー、特に「ＬＩＮＥ」などでのやりとりもさせていただいております。ZOOMによる打合せ、案内など対応させていただいており好評です。ぜひ、お問合せくださいませ。よろしくお願いします。 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  越谷市・春日部市・草加市　東武スカイツリーラインを中心に不動産情報があります。

  越谷で45年続いているグループ会社があります。未公開情報がありますので、ご相談ください。また、建築・リフォームを行っているので、商品の選択肢が増えます。お客様好みの商品ができます。一度、お問合せくださいませ。0120-315-586 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  キッズスペースがあります。おもちゃやDVDもあります。

  ご安心ください。キッズスペースがあります。遊び道具、ビデオをご用意しております。一度、遊びに来てください。 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  専属のファイナンシャルプランナーと第三者の大手金融機関ファイナンシャルプランナーによる・・

  エステート白馬では、お住まい探し・家づくりをする前にFP相談すること・銀行に事前相談することをおすすめしております。もちろん、無料です。ご自分がいくら借りられるか、ファイナンシャルプランはどうか、気になりますよね。エステート白馬では社内FPの育成にも力を入れており、不動産や住宅ローンなどの金融の知識はもちろん、保険の分野にも明るい社内FPが多数在籍しております。ご購入前にじっくりとお客様のご相談にのらせて頂く体制を整えておりますので、お気軽にご相談下さい。「白馬のサポート＋ＵＰｓサポート」好評です。0120-315-586 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  無料FP相談サービス◆好評◆と地域内最優遇金利が適用された「エステート白馬」金利に期待して

  夢を叶えるイベントに備えてしっかりと準備をする為に、ファイナンシャルプランナーに相談して、計画を立てる人が非常に多くなってきております。得意分野の異なるファイナンシャルプランナーにライフシュミレーションを依頼すると、まったく違った提案になることが多いのです。エステート白馬では社内FPの育成にも力を入れており、不動産や住宅ローンなどの金融の知識はもちろん、保険の分野にも明るい社内FPが多数在籍しております。ご購入前にじっくりとお客様のご相談にのらせて頂く体制を整えております。0120‐315‐586 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんです！喜んでお探しいたします。おはなしを聞かせてくださいませ。他にはできない提案が

  家を買う、ということは、人生を決めることかもしれません。たとえば、あるお客様の話。その方は当初、「子どもが２人いるので4LDK。仕事が忙しいから、通勤に便利なマンション」とおっしゃいました。しかし、どんな暮らしをしたいか、人生で大切にしたいことは何か、お伺いすると、ちがう答えが見えてきました。「子どもにはたくましく育ってほしい。勉強も大事だけれど、人とのふれあいや自然から学んでほしい」「親には迷惑ばかりかけてきました。いつか親孝行がしたいんです」なるほど、それならば・・・とご提案したのは、郊外の一戸建て。 　[　担当　：　鈴村　大　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  好評！白馬のサポート＋ＵＰｓサポート◆ワンストップ営業◆売却から購入まで、お客様の数が多い

  【FP相談サービス・リフォーム費用補助・設備修理サービス・健康医療介護24時間相談・24時間緊急かけつけ】白馬のサポートが好評です。扱っている商品が多岐にわたります。一級建築士・宅地建物取引士・相続対策専門士・不動産コンサルティングマスター・賃貸経営管理士・ファイナンシャルプランナーなど専門家が多数在籍しております。新築住宅の新しい情報提供・中古住宅とリノベーションの相談・土地にフリー設計をつくるなど総合的なご提案ができます。住宅ローンの金利優遇は、地域内最大マイナス幅をいただいております。お気軽にお越しくだいませ。0120‐315‐586 　[　担当　：　鈴村　大　]

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