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センチュリー21(株)レックホームの接客評価コメント

所在地
大阪府東大阪市加納6-14-5 地図を見る
交通 JR片町線/住道 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-602-6050
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント120件)

  • ★★★★★
    (100件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすかった (はまさん 50代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間をたくさんいただきましたが、その分なるべく細かい部分まで
    お伝え出来たかとは思います。
    ただ、各物件ごとにメリット・デメリットの部分は変わってきます。
    これから物件探しをしていく上でこれからも、しっかりとお伝えしご納得いただけるものを
    ご紹介できるよう努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすかった (はまさん 50代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にて不動産のご購入を頂き、ありがとうございます。
    すべてをしっかりとご説明出来ていたか分かりませんが、ご納得いただき
    ご購入のご決断をして頂けてことを嬉しく思います。
    当たり前ですが、物件のお取引がしっかりと完了するまでお手伝いさせていただき
    お住いになられてた後でも、気になる点やわからないことなどありましたら些細な事でも
    構いませんので、いつでもおっしゃってくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごくていねいでしんせつでした。
    気になった:なし (Mさん 30代・女性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にて不動産のご購入を頂き、ありがとうございます。
    不動産購入にあたり、今ではインターネットで気軽にどなたでも
    物件の情報がたくさん見れる時代になっております。
    ただ、インターネットに掲載されている内容だけでは、すべてをご理解していただくのは
    難しいかと思います。
    その中で、各物件ごとの特徴や良い部分、悪い部分を包み隠さずお伝えすることを
    当社では取り組んでおります。
    もちろんですが、親切かつ丁寧なご対応ができるように努力しておりますので
    そういったお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
    また、何かございましたら当社までお気軽にお問い合わせ下さいませ!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:電車遅延で約束の場所に着けなかった時にもわざわざむかえに来ていただきました。
    ありがとうございます。 (あべさんさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    当日は天候が悪い中でしたが、お住まい探しについてとても貴重な時間を
    作って頂けたのではないでしょうか。
    担当させていただくスタッフだけでなく、全員が一人・一人のお客様に
    対して常にフットワークを軽く、より良い物件探しが出来るよう努めております。
    また、ぜひお家探しをされる際は是非当社へお越しくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:非常に礼儀正しい方で気持ちよくやりとりできました。
    バナナの節はありがとうございました。 (あべさんさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にて不動産のご購入を頂き、更にお褒めの言葉ありがとうございます。
    お客様には、常に最高な物件と巡り会えるようなお手伝いをさせていただきながら
    新たな生活への第一歩を気持ちよくスタートしていただけるような接客を心掛けております。
    また、ご質問などございましたらお気軽に当社へお立ち寄りくださいませ。
    バナナの件については解決できて良かったです。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てにおいて説明がわかりやすかった。 (KYさん 50代・女性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    不動産購入をするにあたり、たくさんの難し不動産用語が飛び交うと思います。
    ついつい、不動産用語を使ってお話をしてしまうことがあったかもしれませんが、
    少しでもわかりやすくご説明できるようかみ砕いて、初心の心を思い出し、ご対応
    するよう取り組んでおります。
    また、些細なことでも構いませんのでご相談やご質問等ございましたらお気軽に
    当社スタッフへお尋ねください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親見になって相談にのってくれた。 (sakoさん 30代・男性)

    2017年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    担当させていただくスタッフだけでなく、全員が一人・一人のお客様に
    対してどのよな物件をお探しか、どこまでのご予算で探すのが適正化を
    全員で話し合い、より良い物件探しが出来るよう努めております。
    親身になって相談に乗らせていただくことはもちろん、自分が購入するつもりで
    応対させていただくことを心掛けております。
    また、ぜひお家探しをされる際は是非当社へお越しくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    家選びについて何も知識が無かったのですが、色々な質問にも答えてもらって、ありがたかったです。 (こてちゃんさん 40代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    当社スタッフ全員が少しでもお客様に役立つことをお伝えできればと思い
    日々勉強中です。
    その中でも、今後のお家探しのきっかけやヒントになっていれば幸いです。
    これから探すうえでたくさんの疑問や質問等が出てくるかと思いますが
    些細なことでも構いませんのでお気軽に当社スタッフへお声掛けください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    具体的な質問にも色々と答えて下さり、参考にさせていただくことが多くよかったです。
    安心しておまかせすることができました。 (たまちゃんさん 60代・男性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
    不動産選びで一つでも多くの考えをもって決めて頂くために物件ごとに
    アドバイスや提案を心掛けております。
    ご提案等ができるのも今までにご購入いただいた方々からの意見をもとに
    お話させていただく事が多いので、よりご納得して頂けるのではないかと思います。
    なによりも不動産という大きなお買物をされるうえで安心してご購入して頂けたことは
    嬉しく思います。
    今後もなにかアドバイス等できることがあればさせていただきますのでいつでもお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    親切に対応して頂きました。 (M.Kさん 40代・女性)

    2017年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
    当社ではいつ、どんな方が来られ、誰がご対応させていただいても
    お客様に対する質を落とさずに出来るよう心掛けております。
    親切さだけでなく、不動産のご購入までしっかりとサポートできるように努めてまいります。
    また何かございましたらお気軽にお声がけ・お立ち寄りくださいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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